Χαίρετε,
Μπορώ να καταλάβω ότι ο χρόνος αναμονής ανάληψης είναι ένα κρίσιμο μέρος της εικόνας οποιουδήποτε καζίνο στα μάτια των παικτών, ειδικά αν κερδίζετε. Λυπάμαι που δεν καταλαβαίνω ιταλικά, επομένως δεν έχω ιδέα τι περιέχουν αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης, αλλά θα ήθελα να πω ότι εάν ελέγξετε κάποιες καταγγελίες σχετικά με καθυστερημένες αναλήψεις, θα δείτε ότι επιτρέπουμε στο καζίνο 14 ολόκληρες ημέρες για να ολοκληρώσει το απόσυρση. Αυτή η περίοδος εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το KYC (στην περίπτωση του πρώτου αιτήματος ανάληψης), τις επιλογές πληρωμής και τα όρια πληρωμής, για παράδειγμα. Πιστεύω λοιπόν ότι ισχύουν 48 ώρες για τον πλήρως επαληθευμένο παίκτη με μια πλήρως επαληθευμένη επιλογή πληρωμής. Πιστεύω επίσης ότι το κρυπτονόμισμα θα πρέπει να είναι το ταχύτερο αυτήν τη στιγμή, γενικά.
Μη διστάσετε να γράψετε την επικοινωνία σας με την υποστήριξη o μπορεί να μεταφραστεί αυτόματα, σας ευχαριστώ.
Hello,
I can understand that withdrawal waiting time is a crucial part of any casino's image in the eye of players, especially if you win. I'm sorry I do not understand Italian so I have no clue what those screenshots contain, but I'd like to say that if you check some complaints about delayed withdrawals you'll see that we allow the casino 14 full days to complete the withdrawal. This period strongly depends on KYC (in the case of the first withdrawal request), payment options, and payment limits for example. So I believe that 48 hours apply for the fully verified player with a fully verified payment option I also believe that the cryptocurrency should be the fastest at the moment, in general.
Please feel free to write down your communication with the support o it can be auto-translated, thank you.
Αυτόματη μετάφραση: