Δεν έχει γίνει καμία πληρωμή από τις 17 Μαΐου 2026.

Περιμένω την πληρωμή μου από τις 17 Μαΐου 2026. Το καζίνο δεν καταβάλλει το μέγιστο ποντάρισμά μου. Χρειάζομαι βοήθεια και έχω συμπεριλάβει επίσης φωτογραφίες του αιτήματός μου για πληρωμή.

Hi, I think I'll need a better description of the situation because this isn't enough. Which casino are we talking about? What do you mean when you say the casino doesn't want to pay you—maximum bet, were you playing with a bonus?

Κέρδισα 1300€ και ζήτησα ανάληψη στο 17,5. Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει χρήματα. Η επεξεργασία τους είναι ακόμα σε εξέλιξη. Επιπλέον, κέρδισα επίσης δωρεάν περιστροφές αξίας 2,50€, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορώ πλέον να παίξω ή να φορτώσω τίποτα. Το καζίνο μου λέει συνεχώς το ίδιο πράγμα: παρακαλώ να είστε υπομονετικοί.

Das was das Casino Maximalbet Danke für ihre Hilfe

mein Benutzer [email protected]

falls sich Daten oder Fotos brauchen wegen der Auszahlung habe ich Support (MaximalBetCRM) das haben sie mir gerade geschrieben Hello, 

We wish to convey our sincerest apologies for the delay in the processing of your withdrawal. We understand the importance of swift access to your funds and are fully committed to facilitating this as part of our service promise. 

The delay has been prompted by an unexpected influx of transactions and the thorough security checks that are integral to our compliance with regulatory standards. These checks play a crucial role in ensuring the security of your funds. 

Rest assured, our team is actively working on resolving this matter, and we anticipate that your withdrawal will be processed at the earliest possible time. 

We appreciate your patience and understanding as we carry out these necessary procedures. 

Thank you for your cooperation, 

Customer Support Team

Κάθε φορά με ρωτούν πόσο καιρό πρέπει να περιμένω. Όπου έκανα κατάθεση, η χρέωση από τον λογαριασμό μου έγινε σε δευτερόλεπτα.

Thanks for the reply. I see they just gave you a general answer. We give casinos 14 days to pay out a player, and now I’m not sure if you should wait at least a few more days or file a complaint with us. You can submit a complaint, but you’ll have to wait either way.

So the money you’re waiting for and that you won wasn’t from a bonus, right?

As for security check, do they perform that check as part of the withdrawal process? Did you have to send the casino any documents for verification? 

Κατέθεσα 145€. Δεν ξέρω αν είναι μπόνους, αλλά έπαιξα για πάνω από 3 ώρες και είμαι σίγουρος ότι πληρούσα τις προϋποθέσεις. Δεν έχουν επικοινωνήσει ακόμα μαζί μου για να μου πουν ότι είναι μπόνους ή για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου. Έχω το διαβατήριό μου και τον αριθμό του τραπεζικού μου λογαριασμού. Δεν έχουν ζητήσει τίποτα. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω ή αν μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το μέγιστο όριο πονταρίσματος του καζίνο. Αυτό δεν μπορεί να συμβαίνει! Περιμένω ανάληψη από τις 17 Μαΐου. Παρακαλώ απαντήστε. Με εκτίμηση, Nikolic

[email protected]

Γειά σου,

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση στην επεξεργασία της ανάληψής σας. Κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι για εσάς να έχετε έγκαιρη πρόσβαση στα χρήματά σας και εκτιμούμε πραγματικά την υπομονή σας.

Η καθυστέρηση οφείλεται στον αυξημένο όγκο συναλλαγών, καθώς και στους τυπικούς ελέγχους ασφαλείας και συμμόρφωσης, οι οποίοι απαιτούνται για την ασφάλεια όλων των λογαριασμών και των κεφαλαίων. Αυτές οι διαδικασίες είναι υποχρεωτικές και ενδέχεται περιστασιακά να οδηγήσουν σε μεγαλύτερους χρόνους επεξεργασίας.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την ολοκλήρωση της αξιολόγησης και η ανάκλησή σας θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.

Μόλις έλαβα ένα email από αυτούς που τους ζητούσαν να επικοινωνήσουν με το Casino Maximalbet ή να τους δώσουν προθεσμία. Συνεχίζουν να γράφουν το ίδιο πράγμα. Έχουν χρόνο από τις 17 Μαΐου, δηλαδή πάνω από 5 εβδομάδες. Παρακαλώ δώστε μου μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να κάνω. Ευχαριστώ 🙏

Με εκτίμηση, Νίκολιτς

Με εκτίμηση,

Ομάδα Υποστήριξης Πελατών

Πώς θα αξιολογούσατε την εξυπηρέτηση πελατών μας;

In that case, I would definitely file a complaint.

You can find the link here. 👈

If you've been waiting for several weeks, it's not normal for them to keep giving you the same vague answers.

I looked at your previous complaints, and they all ended the same way, and you stopped responding, so it would be good if that didn't happen this time.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να γράψω τίποτα. Δεν ξέρω γιατί το αναγνωρίζει ακόμα. Γράφει πάντα το ίδιο πράγμα.

Τι να κάνω αν ζητήσω βοήθεια; Παρακαλώ βοηθήστε με, ευχαριστώ.

Δοκίμασα, αλλά δεν αναγνωρίζει το μέγιστο ποντάρισμα του Doses Casino. Τι πρέπει να κάνω; Παρακαλώ, έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να υποβάλετε καταγγελία. Ευχαριστώ.

Try clearing your cookies, switching browsers, or using a different device to submit your complaint.

If that doesn't help, you can also try entering a different casino to see if you can open a complaint about it, and then specify in the text which one you're referring to, that should resolve the issue. 

If none of that helps, let me know and we’ll look into it. 

Ευχαριστώ, ο καλύτερος των καλύτερων ♥️🙏👍

Το δημοσίευσα στο φόρουμ, είναι εντάξει ή πρέπει να υποβάλω καταγγελία;

If you want our team to investigate and later contact the casino, you have to fill a complaint.

Ναι, παρακαλώ υποβάλετε καταγγελία. Σας παρακαλώ. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Ευχαριστώ.

You have to open it.🙂

Τι; Παρακαλώ, περισσότερες πληροφορίες;

As I can see you managed to open a complaint but it's in review stage.

Great!

My question is, you told me here you can't open a complaint on casino Maximalbet because you don't see it in the complaint form. I told you to pick another casino and in the text you should write about which one you talking. So you submitted a complaint for another casino and did not tell in the text you are talking about Maximalbet casino.

Can you do that please after your complaint will be after review?