Dailyspins Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Maybe if you just opened your mind and admitted that your opinion is just an opinion, it would feel easier.

The AML policy is standard. The way casinos apply it holds importance, though.

One way or another, your comparison to being "stopped on your way out of a regular casino and someone forced you to stay because you hadn't gambled away the money you brought with you," is quite misguided in my eyes.

Is there anything else that makes you feel like a casino is a scam? For us, it's when the casino does not pay out rightfully won winnings, for example.

Yet, I appreciate your effort and hope you will find a suitable casino soon. Just don't forget to read the rules first, please. 🙏

Πολύ, πολύ κακό καζίνο.

Έχω καταθέσει πάνω από 30.000 € σε αυτό το καζίνο και οι αναλήψεις μου έχουν περίπου εξισορροπηθεί. Ωστόσο, περιμένω τώρα επτά ημέρες για ανάληψη μόλις 100 €. Όταν ρωτάω μέσω συνομιλίας, μου λένε τη μία φορά ότι πρόκειται για προβλήματα με τον πάροχο πληρωμών, την επόμενη φορά για τεχνικά προβλήματα και την επόμενη φορά για ανθρώπινο λάθος. Μετά ρωτάω πόσο χρόνο θα πάρει. Μερικές φορές λένε τέσσερις ώρες, μερικές φορές λένε ότι χρειάζεται απλώς χρόνος και θα πρέπει να κάνω υπομονή. Ωστόσο, οι όροι και οι προϋποθέσεις του καζίνο αναφέρουν σαφώς ότι τα χρήματα πρέπει να βρίσκονται στον λογαριασμό του παίκτη εντός τριών ημερών. Όταν ζήτησα αποζημίωση, μου πρόσφεραν οκτώ δωρεάν περιστροφές αξίας 10 σεντς η καθεμία, αλλά αυτά τα παιχνίδια υπόκεινται σε απαίτηση στοιχηματισμού 40%. Σοβαρά, μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο!

Α, και όσον αφορά τις ερωτήσεις μέσω ζωντανής συνομιλίας και email σχετικά με την επικοινωνία με τον διευθυντή - είναι ένας εφιάλτης! Μερικές φορές δεν έχουν διευθυντή, μερικές φορές λείπει από τη δουλειά, μερικές φορές είναι άρρωστος! Και δεν λαμβάνετε καμία απάντηση μέσω email. Εφόσον ρωτάω κάθε μέρα πού είναι τα χρήματά μου, η ζωντανή συνομιλία με έχει μπλοκάρει. Έχω πρόσβαση στη ζωντανή συνομιλία μόνο μέσω VPN.

Οπότε για άλλη μια φορά, μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο!!!!!!

Getting several different explanations for the same delayed withdrawal is understandably frustrating, especially when the promised timeframes keep changing. Blocking your access to live chat after you repeatedly asked for an update also does not help the situation.

Seven days is already longer than the three days you say are stated in the casino’s terms, although we generally allow casinos up to 14 days to complete a withdrawal. Is the €100 withdrawal still shown as pending, and which payment method did you use? I assume your account is already fully verified since you previously received withdrawals, but please confirm that as well.

I can see that you already have an open complaint with us, so please provide any new developments there as well. Our complaints team will guide you through the next steps. I would also be careful about accessing the casino through a VPN, as some casinos restrict its use in their terms.