Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί. Ζήτησα απόσυρση πριν από τρεις ημέρες, η οποία δεν έχει διεκπεραιωθεί μέχρι σήμερα. Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι πλέον online. Το email μου προς υποστήριξη έχει επίσης μείνει αναπάντητο εδώ και δύο ημέρες. Ας δούμε πώς θα πάει. Σε κάθε περίπτωση, η καλή εξυπηρέτηση φαίνεται διαφορετική.
I agree that the player should never be ignored especially when payment is involved.
I can understand that some unusual circumstances can occur from time to time, but the players should be always updated.
Were you advised about the approximate waiting time, please?
I'd say that couple of days are quite normal, even a week, sadly.
Σήμερα μετά από τρεις μέρες πήρα την εξής απάντηση:
Γεια σου Βόλφγκανγκ,
Λάβετε υπόψη ότι θα θέλαμε να επιστρέψουμε στην αρχική μέθοδο κατάθεσης.
Τις καλύτερες ευχές,
Μπράιαν
Έκανα κατάθεση στο RapidTransfer, αλλά το καζίνο δεν προσφέρει αυτήν τη μέθοδο ανάληψης. Προσφέρουν μόνο τραπεζική μεταφορά και ngp. Επέλεξα λοιπόν τραπεζικό έμβασμα, αφού το RapidTransfer πληρώνεται και απευθείας από τον τραπεζικό λογαριασμό. Επίσης δεν ξέρω τι σημαίνει ngp.
Hello,
I'd say that the casino would like to use the same payment method which you used for the deposit because this method is verified. Due to this, it's possible that they intend to make an exception.
Has your withdrawal been changed to this RapidTransfer already?
Γεια σας, τώρα έλαβα τα χρήματά μου στο Skrill. Άρα όλα γίνονται.
Hello,
really great news! 🙂
Although it does not fully correspond with that previous update from the casino. 😁
Anyway, kindly keep in mind that using one payment option for deposits and withdrawals alike can save you time. 😉
Are you staying with the Casino Sinners, I wonder?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
