Αυτό το καζίνο είναι χάλια. Σε αρκετές περιπτώσεις, έχουν αφαιρέσει χρήματα από τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο. Έστειλα στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό στοιχημάτων μου, αλλά απλώς απάντησαν ότι "όλα ήταν καλά" χωρίς καν να ελέγξουν καμία από τις εικόνες.
Το πιο σοβαρό πρόβλημα είναι ότι ζήτησα επανειλημμένα το κλείσιμο του λογαριασμού μου λόγω προβλημάτων εθισμού στον τζόγο και ποτέ δεν εφάρμοσαν αποτελεσματικά μέτρα αυτοαποκλεισμού ή υπεύθυνου τζόγου.
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση, μηδενική διαφάνεια και απολύτως καμία δέσμευση για την προστασία των χρηστών. Μια απαίσια εμπειρία.
Hi, these seem like serious issues to me. I don't really understand why the casino is deducting money from your account, on what grounds?
As for closing your account due to a gambling addiction, that's a pretty serious matter if the casino is ignoring it.
I would file a complaint with us if you're having this kind of problem.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
