I've been waiting for my withdrawal for 13 days now. Something seems to be wrong
As I can see, this is a fresh casino without working live chat. Well, not the best combination.
Have you received any explanations earlier? Has your account been fully verified, please?
Yes, my account was fully verified and I made my first withdrawal of 10 euros.
I sent all the necessary documents and they accepted the first time. Worse with pay.
Γεια σας, περιμένω το εξιτήριο μου εδώ και 9 μέρες. Όλες οι επαληθεύσεις λογαριασμού είναι εντάξει. Το πρώτο εξιτήριο ήρθε σε τρεις ημέρες, αλλά το δεύτερο πήρε 9 ημέρες.
Hi.
I'd say it's important to stay in touch with the casino. It can only be just a delay. Are you sure you meet the withdrawal limits, for instance? 🤔
Έχω εκπληρώσει όλα τα όρια ανάληψης. Έχουν περάσει 11 μέρες τώρα.
Thank you.
Well, I see the complaint is to be checked or updated soon, and hopefully, this service will help you get your winnings out of the casino.
Am I assuming correctly no deadline was given to you by the support or whoever from the casino, please?
Ευχαριστώ για την απάντηση. Δεν έχει δηλωθεί προθεσμία. Απλώς είπαν ότι θα χρειαστούν λίγες μέρες / ο επαναπατρισμός βρίσκεται υπό επεξεργασία.
Hello.
I read your latest complaint update. The fact casino stopped responding to you concerns me. 🤔
Τώρα έχω στείλει μηνύματα στο καζίνο σχεδόν κάθε μέρα. Τελευταία απάντηση από εκεί στις 28/4. Ότι ο επαναπατρισμός διεκπεραιώνεται και μπορεί να χρειαστούν λίγες μέρες ακόμα. Από τότε δεν έχει υπάρξει απάντηση και δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου.
I'd say all casinos in general should care more about players in similar situations. From my point of view, it is best to prevent such deprivation. Hopefully, the payment is just delayed.
Hello
I made a deposit of 100EURO
I have 0 EUR on my main account
and on the bonus account 178 EURO
Why can't I place a bet from my bonus account?
to trade the bonus is 7 days, it's almost time for me and the support does not reply to messages
[Imgur](https://i.imgur.com/JYxLf7G.png)
[Imgur](https://i.imgur.com/56VpC15.png)
Maybe the bonus you got limits your gaming options. It's quite usual many games are restricted once you have an active bonus. Check the bonus terms to find out more.
I must say the casino should respond to your inquiry and provide guidance. I'm only presenting my guess when the casino should be more specific once asked!
Ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου. Πέρασαν σχεδόν τρεις εβδομάδες. Και το καζίνο δεν απαντά στα email μου.
That doesn't look good at all! But you made the first step, the complaint is active, and according to the timer, it's going to develop further in less than 3 days. I would say the casino will be asked for an explanation, so let's hope it will work. 🤞🤞🤞
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
