They can't and they won't help you all they say is that they don't have any more power over the matter, and that you have to wait. That's all. Keep waiting and eventually you will get it. I don't think that they would keep the money but they will delay especially if the amount is big
One time I won big. In another sister site I was able to make one withdrawal every 25 hours maximum 3 withdrawals. Maybe their rule is one at a time. You will get the money eventually....but as I gathered they do delay alot Theo's transaction so if they make 10 days to complete one transaction. Make the calculations about your amount. I hope for the best.
Όχι, το καζίνο δεν μου εξήγησε τίποτα γι' αυτό... Έχω μόνο επικοινωνία μέσω της ζωντανής συνομιλίας, αλλά ούτε αυτοί μπορούν να με βοηθήσουν.
And what about contacting them by email? Have you tried that?
Also, if it really goes on for long, our complaint team could try to help, if you wish. We have to wait 14 days before we can intervene, though.
How long has it been for you now, please?
Ρώτησα αρκετές φορές μέσω email, αλλά συχνά δεν έλαβα απάντηση. Μου είπαν να περιμένω την πληρωμή μου πριν ζητήσω άλλη. Μόλις η πληρωμή είναι έτοιμη, μπορώ να ζητήσω νέα.
Έχουν περάσει 11 μέρες για μένα...
Γειά σου
Δυστυχώς, κατέθεσα 15€ στον απατεώνα πάροχο Glorion. Μου πρόσφεραν ένα μπόνους 25% 3,75€, το οποίο, σε συνδυασμό με την αρχική μου κατάθεση των 18,75€, πολλαπλασιάστηκε επί 3,75€, φτάνοντας τα 656€, τα οποία έπρεπε να στοιχηματίσω. Τα κατάφερα και ο λογαριασμός μου κανονικά θα έπρεπε να έχει 212€. Ωστόσο, οι απατεώνες μου πίστωσαν μόνο 37€. Απλώς διέγραψαν 175€ από τον λογαριασμό μου. Φυσικά, ήμουν νευρικός και, κατ' αρχήν, ήθελα μόνο να κάνω ανάληψη του μικρού μου ποσού των 40€. Περίμενα μια εβδομάδα, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει καμία πληρωμή και κανείς δεν έχει απαντήσει. Παρακαλώ μην κάνετε κατάθεση σε αυτόν τον απατηλό πάροχο. Παρακαλώ βρείτε έναν αξιόπιστο πάροχο.
Have you checked what the maximum payout was for the bonus you played with, though?
It could actually be the reason they cut your whinings.
Also, have you already passed the verification, please?
Update us about the situation whenever possible.
Γεια σας, το ίδιο συμβαίνει και σε εμένα. Περιμένω μια εβδομάδα για να κάνω ανάληψη άνω των 500€ και μου λένε συνέχεια ότι είναι αργοί και ότι υπάρχουν προβλήματα.
Πόσο καιρό χρειάστηκαν για να καταθέσουν τα χρήματά σας, παρακαλώ;
It is a known issue with this group of sister sites.Their backend and support chat often go haywire at the same time across the whole network
Αλλά έλαβα την πρώτη ανάληψη μετά από 2 ημέρες, και αυτή η ανάληψη εκκρεμεί εδώ και 6 ημέρες, και το μόνο που λένε είναι ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα αλλά ότι τα χρήματά μου είναι ασφαλή.
Σίγουρα είναι περισσότερα στον λογαριασμό μου.
Κέρδισα 10.000$ και ήθελα να κάνω ανάληψη μόνο 250$, και περιμένω πάνω από μια εβδομάδα. Ποιος ξέρει αν θα μπορέσω ποτέ να τα κάνω ανάληψη όλων;
That's a long time to wait, right?
Is your account already verified at this casino, please?
Have you tried to get in touch with the support regarding the withdrawal?
Ναι, αλλά μου λένε το ίδιο πράγμα που λένε σε όλους τους άλλους, ότι έχει καθυστερήσει. Έχω κάνει ανάληψη στο παρελθόν, αλλά αυτή τη φορά αργεί πολύ.
Your frustration is understandable.
Is it delayed due to a lot of withdrawals, perhaps?
Let's wait until Monday and see if anything changes.
What do you say?
Please update us at any time if you have any news, though.
Το καζίνο δεν μου ζήτησε ποτέ επαλήθευση KYC, παρά το γεγονός ότι κέρδισε 11.500€. Οι αναλήψεις μπλοκάρονται μόνο με γενικές δικαιολογίες όπως «εκκρεμεί επαλήθευση» και «υπέρβαση ορίου». Αυτό καταδεικνύει την κακή πίστη στην παρακράτηση χρημάτων.
Κέρδισα 3500. Και μπόρεσα να κάνω ανάληψη μόνο 500 πριν από μια εβδομάδα. Μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη των επόμενων 500 μετά από 3 εργάσιμες ημέρες, αλλά αυτό δεν συνέβη. (glorion5560)
Το καζίνο δεν μου ζήτησε ποτέ επαλήθευση KYC, παρά το γεγονός ότι κέρδισε 11.500€. Οι αναλήψεις μπλοκάρονται μόνο με γενικές δικαιολογίες όπως «εκκρεμεί επαλήθευση» και «υπέρβαση ορίου». Αυτό καταδεικνύει την κακή πίστη στην παρακράτηση χρημάτων.
When exactly did you request your withdrawal, though?
Please check their withdrawal limits and request it as mentioned in their terms, so you don't exceed the limit.
Let us know whenever you have any updates from the casino, please.
Κέρδισα 3500. Και μπόρεσα να κάνω ανάληψη μόνο 500 πριν από μια εβδομάδα. Μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη των επόμενων 500 μετά από 3 εργάσιμες ημέρες, αλλά αυτό δεν συνέβη. (glorion5560)
Please let us know when exactly you request your first withdrawal.
Are they paying according to the limits mentioned on their website, or do they not adhere to those, actually?
Σήμερα έλαβα δύο πληρωμές των 500€ η καθεμία. Η ημερομηνία που ζήτησα την ανάληψη είναι η 24η Απριλίου.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
