Αλλαγή αλληλογραφίας σε 1win

Γειά σου! Θα μπορούσε κάποιος να με καθοδηγήσει να μάθω πώς να ζητήσω την αλλαγή λογαριασμού email στο 1win; Έκανα τον λογαριασμό στο Hotmail και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων... Συμβουλεύτηκα τη βοήθεια του καζίνο και μου είπαν να μεταβώ σε λογαριασμό Gmail. Έχω ζητήσει την αλλαγή, αλλά δεν μου έχουν απαντήσει...

Hi, since we are not a casino, I can't tell you exactly how you should do it. Even though you wrote that you contacted the casino, I think they will be the best ones to advise you. So you still haven't received a reply from the casino as part of your email change ? I believe it is a pretty simple task, which should not be a problem for them. 

If I may ask, has your withdrawal problem persisted any longer ? Did the casino tell you what is the reason why you have to change your email to withdraw money ?

I hope one of the players will be able to help you if your problem still persists, or the casino will reply and help you.

Could you let us know how your situation is developing ?

Γειά σου!

Δεν έχω ακόμα την αλλαγή, σήμερα έστειλα ξανά αυτό που μου ζήτησαν και σχολίασαν ότι θα ακολουθήσουν...

Το πρώτο επιχείρημα που μου έδωσαν ήταν ότι η πλατφόρμα τους δεν ήταν συμβατή με το Hotmail, κάτι που με αφήνει να αναρωτιέμαι, γιατί αν δεν είναι συμβατό πώς επέτρεψαν την εγγραφή...

Σήμερα ο βοηθός ήταν πιο ευγενικός και πιο συμπονετικός, σχολίασα ότι θα έδινε υψηλή προτεραιότητα στο αίτημά μου για τις μέρες που έχουν περάσει και ότι η αλλαγή θα παρέμενε σε λίγες ώρες... Αυτό ήταν σήμερα το πρωί, οπότε θα είμαι βλέποντας.

I understand. However, just like you, I also find it strange that when registering, the email was problem-free and later on when withdrawing it is different. 

Anyway, I'm glad that the casino is finally cooperating with you and will try to solve your situation. I also think that they don't have to lose a player because of such a triviality. 

Since your case is a high priority, I hope it will be handled soon. If it does, don't hesitate to let us know. 🙂