Γεια σας, τότε είναι καλό που υποβάλατε καταγγελία και η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει.
Είναι κρίμα που το καζίνο δεν είπε γιατί συνέβη αυτή η κατάσταση και πώς είναι και τι πρέπει να κάνετε τώρα.
Παρ' όλα αυτά, πότε πραγματοποιήθηκε η κλήση επαλήθευσης; Σας είπαν ότι θα επικοινωνήσουν μαζί σας και για πόσο καιρό περιμένετε κάποια απάντηση από αυτούς; Εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και παραμένει μπλοκαρισμένος;
Hi, then it's a good thing you've filed a complaint and our team will try to assist you.
It's a pity that the casino did not say why this situation occurred and how it is and what you have to do now.
Nevertheless, when did the verification call take place? Did they tell you they would get back to you and how long are you waiting for some kind of response from them? Are you still unable to access your account and it remains blocked?
Αυτόματη μετάφραση: