Απαράδεκτο καζίνο. Δεν δέχεται κανένα έγγραφο και δεν απαντά σε συνομιλία ή email. 0/5.
Could you explain what reason they gave you for not accepting your documents, please?
Have you sent everything as it should be?
Έχουν απορρίψει τη φωτογραφία διαβατηρίου μου δύο φορές, κάτι που άλλα καζίνο έχουν αποδεχτεί κάθε φορά. Η τρέχουσα φωτογραφία διαβατηρίου εκκρεμεί από τις 16.1.2026 και δεν την έχουν αποδεχτεί. Δεν απαντούν σε μηνύματα ούτε στη συνομιλία ούτε στο email.
In that case, it's good that you lodged a complaint. Did they tell you why they rejected your passport twice? If you've been waiting since the 16th, which is actually even longer, that's pretty sad. I think the casino should be able to respond to one document faster than two weeks. Were any other documents in order?
Μου ζήτησαν και διαβατήριο και μια selfie με το διαβατήριο. Τα έστειλα και τα δύο στις 16.1.2026, αλλά δεν απαντούν και δεν δέχονται τα έγγραφα. Δεν έχουν δώσει τον λόγο για τον οποίο τα απέρριψαν.
Then all we can do is wait for our team and the casino to respond to the complaint and explain what is going on. I hope that will be the case, but we have to be prepared for anything.
I'll keep my fingers crossed.🤞
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
