Πρόσφατα έπαιζα στην εφαρμογή Solitaire Cash, που ανήκει στην Papaya Gaming, και έκανα σημαντικό αριθμό καταθέσεων, αλλά συνειδητοποίησα ότι χρεώνουν ΦΠΑ.
Βρίσκομαι στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχω παίξει στο παρελθόν σε άλλες εφαρμογές της Papaya, όπως το Bingo Cash και το Bubble Cash, και δεν έχω χρεωθεί ποτέ ΦΠΑ, ούτε έχει αναφερθεί ποτέ.
Το ρώτησα με την Papaya και έλαβα τις εξής απαντήσεις:
«Η πρόσθετη χρέωση αφορά τον φόρο επί των πωλήσεων και είναι ορατή σε εσάς πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Οι φόροι επί των πωλήσεων επιβάλλονται σε κάθε πώληση αγαθών και υπηρεσιών όπως απαιτείται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία σε κάθε πολιτεία/χώρα και υπολογίζονται πολλαπλασιάζοντας την τιμή αγοράς με τον φορολογικό συντελεστή στην περιοχή σας. Είμαστε υποχρεωμένοι να χρεώσουμε αυτό το τέλος με βάση την τρέχουσα τοποθεσία σας"
"Πρώτον, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι εμείς, η Papaya Gaming, δεν είμαστε μια πλατφόρμα τζόγου. Προσφέρουμε παιχνίδια που βασίζονται αποκλειστικά σε δεξιότητες όπως το Solitaire Cash, το Bubble Cash, το Bingo Cash και το 21 Cash.
Οι υπηρεσίες της Papaya θεωρούνται υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά («ESS») και είναι φορολογητέες υπηρεσίες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Μπορούμε επίσης να σας διαβεβαιώσουμε ότι ενεργούμε πλήρως σύμφωνα με τις οδηγίες του φορολογικού μας συμβούλου.
Επιπλέον, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι είμαστε όσο το δυνατόν πιο διαφανείς ως προς αυτό.
Το ποσό της συναλλαγής και ο φόρος που επιβάλλεται εμφανίζονται πλήρως πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας."
Εξακολουθώ να πιστεύω ότι αυτές οι πληροφορίες είναι εσφαλμένες και θέλω να το διευκρινίσω πρώτα και μετά αναρωτιέμαι αν μπορώ να ανακτήσω τις πληρωμές ΦΠΑ μου;
Ευχαριστώ.
I have recently been playing on the Solitaire Cash app, owned by Papaya Gaming, and have made a significant number of deposits, but realised they are charging VAT.
I am based in the U.K. and have previously played on Papaya's other apps such as Bingo Cash and Bubble Cash, and have never been charged VAT, nor has it ever been mentioned.
i queried this with Papaya, and received these responses:
"The additional charge is for the sales tax, and it's visible to you before completing your purchase.
Sales Taxes are placed on any sale of goods and services as required by applicable local law in each state/country and are calculated by multiplying the purchase price by the tax rate in your area. We are obliged to charge this fee based on your current location"
"Firstly, it's important to highlight that we, Papaya Gaming, are not a gambling platform. We offer solely skill-based games such as Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash, and 21 Cash.
Papaya's services are considered electronically supplied services ("ESS") and those are taxable services according to applicable law.
We can further assure you that we are acting in full accordance with our tax advisor's guidance.
In addition, it's important to note that we are as transparent as possible in this regard.
The transaction amount and levied tax are displayed fully before completing your purchase."
I still believe this information is incorrect, and want to clarify this first, and then wonder if I am able to reclaim my VAT payments?
Thank you.