Mifinity - Συμπληρώθηκε το αθροιστικό όριο συναλλαγών

Hello,

I have a small 5-digit sum from winning an OC on Mifinity.

When you try to pay out part of it, you get the above message. I have been verified for a long time and have already deposited and withdrawn enough, just last week. I don't even know about any limits, there's nothing about it anywhere. I've already contacted support and now I'm afraid I won't get the money... Can someone with experience reports help me? Thanks

Hallo,

ich habe eine kleine 5-stellige Summe durch einen Gewinn in einem OC auf Mifinity liegen. 

Beim Versuch einen Teil davon auszuzahlen kommt oben genannte Meldung. Ich bin schon lange verifiziert und habe schon genug ein- und ausgezahlt, erst letzte Woche. Ich weiß nicht mal was von irgendeinem Limit, nirgendwo steht dazu etwas. Ich habe den Support schon kontaktiert und nun Angst, dass ich nicht an das Geld komme … Kann mir da jemand mit Erfahrungsberichten weiterhelfen? Danke 

Γειά σου. Σε ποιο καζίνο αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, παρακαλώ και ποια παιχνίδια ήταν, αν μπορώ να ρωτήσω; Λάβατε απαντήσεις από την υποστήριξη;🤔

However, I don't know if you have to withdraw or you have the MiFinity platform, but I don't know if it's already there or we already have the time to withdraw, and when the withdrawal appears, this is the message "The limit of cumulative transactions has not yet been reached."

but what limit does not come across anything on the platform that fails?! There is no need for cat assistance that can be adjusted and cleared. I would like to send you an email to support customers on the platform and do not receive any kind of response. You will be able to tell me that this is the question that is right for me at the moment.

thank you

boa tarde, não consigo desde ontem retirar o dinheiro que tenho na plataforma do MiFinity, nunca me tinha acontecido isso e já o uso algum tempo, e agora quando quero retirar aparece essa mensagem "Seu limite de transação cumulativa foi atingido."

mas qual limite se não encontra nada na plataforma que fale disso?! não há ninguém de assistência através de chat que posso ajudar e esclarecer isso. Já enviei e-mail para o suporte de clientes da plataforma e não obtive resposta alguma. Será que alguém me pode ajudar a esclarecer me está questão que está ocorrer me de momento.

obrigada

Hello, since yesterday I have not been able to withdraw the money I have on the MiFinity platform, this has never happened to me and I have been using it for some time, and now when I want to withdraw this message appears "Your cumulative transaction limit has been reached.

but what is the limit if you can't find anything on the platform that talks about this?! There is no chat support that can help and clarify this. I have already sent an email to the platform's customer support and I have not received any response. Can someone help me clarify this problem that is on my mind right now?

THANKS

Bonjour, depuis hier je n'ai pas pu retirer l'argent que j'ai sur la plateforme MiFinity, cela ne m'est jamais arrivé et je l'utilise depuis un certain temps, et maintenant quand je veux retirer ce message apparaît "Votre cumul la limite de transaction a été atteinte.

mais quelle est la limite si vous ne trouvez rien sur la plateforme qui parle de ça ?! Il n'y a aucune assistance via le chat qui puisse aider et clarifier cela. J'ai déjà envoyé un email au support client de la plateforme et je n'ai reçu aucune réponse. Quelqu'un peut-il m'aider à clarifier ce problème qui me vient à l'esprit en ce moment ?

merci

Γεια σου!

Συνιστώ ανεπιφύλακτα:

1) αναζήτηση στο Διαδίκτυο για εξηγήσεις — αυτές τις μέρες συνήθως χρησιμοποιώ το Google Lens κάθε φορά που αντιμετωπίζω μια σημείωση συστήματος που δεν μπορούσα να καταλάβω

2) Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης πελατών της Mifinity όπως προτείνεται στη σημείωση. Βρήκα αυτό το email:

Υποθέτω ότι υπάρχει ένα χρονικό όριο για το πότε εμφανίζεται αυτό το όριο και, αν μαντέψω, έχετε φτάσει τον μέγιστο αριθμό επιτρεπόμενων συναλλαγών.

Θα μπορούσατε να δώσετε μια εξήγηση μόλις κατανοήσετε καλύτερα το ζήτημα, παρακαλώ; Αυτές οι πληροφορίες θα μπορούσαν ενδεχομένως να είναι επωφελείς για άλλους.

Καλημέρα

μου έστειλαν αυτό το email

Γεια!

Έτσι, φαίνεται ότι μόνο τα προφίλ ή οι πελάτες με πλήρως επαληθευμένα οικονομικά στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιούν το πορτοφόλι χωρίς περιορισμούς. Αυτό είναι λογικό, πιστεύω.

Καταφέρατε να επαληθεύσετε ή να συμπληρώσετε τα παραπάνω στοιχεία για να μπορέσετε να ξεπεράσετε το όριο συναλλαγών;

Ήδη έστειλα ότι μου ζήτησαν και από χθες δεν έχω καμία απάντηση! Ελπίζω να μπορέσω να το λύσω γιατί μετά από αυτήν την ταλαιπωρία δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά αυτήν την πλατφόρμα

Σαφώς είναι καλό που τους έστειλες αυτό που ζήτησαν. Τώρα προσπαθήστε να κάνετε λίγη υπομονή και περιμένετε. Πιστεύω ότι η υποστήριξη θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας ενημερώσει εάν κάτι δεν πάει καλά, εναλλακτικά θα σας ενημερώσουν όταν κάνετε επιτυχή επαλήθευση.

Ενημερώστε με όταν έχετε αποτέλεσμα.

αλλά θα μπορούσαν τουλάχιστον να απαντήσουν στο email που έστειλα με αυτό που ζήτησαν και να πουν "θα το αναλύσουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό"

Ναι, είναι αλήθεια ότι μπορούσαν. Δεν ξέρω ακριβώς πώς λειτουργεί για αυτούς γιατί δεν χρησιμοποιώ την πλατφόρμα τους. Ίσως σας ενημερώσουν όταν όλα είναι επιτυχώς πίσω σας ή αν χρειάζονται κάτι άλλο. 🤷‍♂️