Μπήκα πρόσφατα σε κουλοχέρηδες Amazon, κατέθεσα ένα ποσό και κέρδισα ένα ποσό. Δεν συνειδητοποίησα και δεν καταλαβαίνω τον κανόνα στοιχήματος 65 x που έχουν ισχύσει. Αρνούνται να με αφήσουν να έχω τα δικά μου χρήματα συν τα κέρδη μου, λέγοντας ότι πρέπει να στοιχηματίσω ένα συγκεκριμένο ποσό για να το πάρω. Τους στέλνω συνεχώς email καθώς δεν υπάρχει διαθέσιμη τηλεφωνική επαφή και τώρα η Ομάδα Ασφαλούς Τζόγου έχει παγώσει τον λογαριασμό μου. Δεν έχει να κάνει με ασφαλέστερο τζόγο, απλά μπορώ να έχω πρόσβαση στα χρήματά μου. Βασικά, έχουν κλειδώσει τα χρήματά μου, παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ
I joined Amazon slots recently, deposited an amount and won an amount. I didn't realize and don't understand the 65 x wager rule that they have in place. They are refusing to let me have my own money plus my winnings saying that I need to wager a certain amount to get it. I have constantly emailed them as no telephone contact available, and now the Safer Gambling Team have frozen my account. It's nothing to do with safer gambling , simply being able to access my money. Basically, they have locked down my money, please help. Thank you