Γεια σας,
Ευχαριστώ που το μοιράστηκες, ακούγεται απίστευτα απογοητευτικό και καταλαβαίνω απόλυτα τον θυμό σου. Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να είναι τόσο εξαντλητικές, ειδικά όταν νιώθεις ότι το σύστημα δεν σε προστατεύει όπως θα έπρεπε.
Ας ελπίσουμε ότι η ΕΕΔ θα βοηθήσει στην εξεύρεση κάποιας λύσης, αλλά είναι καλό να ξέρεις ότι αντιδράς και μιλάς ανοιχτά. Έχεις απόλυτο δίκιο, οι τράπεζες σίγουρα θα μπορούσαν να κάνουν περισσότερα για να προστατεύσουν τους πελάτες τους σε περιπτώσεις σαν κι αυτή.
Αν η Ράντκα μπορεί να βοηθήσει με την κοινοποίηση λεπτομερειών κατ' ιδίαν, θα ήταν υπέροχο. Σε κάθε περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, δεν είστε μόνοι σε αυτό!
Να είσαι δυνατός/ή και καλή τύχη με τη διαμάχη!
Hi there,
Thanks for sharing that sounds incredibly frustrating, and I completely understand your anger. These situations can be so exhausting, especially when you feel like the system isn’t protecting you the way it should.
Hopefully, the ADR will help bring some resolution, but it’s good to know you’re standing up and speaking out. You're absolutely right banks could definitely be doing more to protect their customers in cases like this.
If Radka can help with sharing details privately, that would be great. In any case, feel free to reach out you’re not alone in this!
Stay strong, and good luck with the dispute!
Αυτόματη μετάφραση: