Υπάρχει πιθανότητα αντιστροφής χρέωσης όταν χρησιμοποιήθηκε το MCC 7995, αλλά ο έμπορος είναι διαφορετικός;
π.χ. η ομάδα NV έχει 2 online καζίνο:
α) CasinoAA
β) CasinoBB
Έπαιξα στο CasinoAA και έχασα 10.000€, αλλά όλες οι συναλλαγές έδειχναν το CasinoBB ως έμπορο. Ρώτησα την υποστήριξη του CasinoBB αν έχουν κάποια σχέση πελάτη μαζί μου (το όνομά μου, το email μου κ.λπ.) και μου απάντησαν όχι! Έκανα και αυτό ένα screenshot και υπέβαλα αίτηση επιστροφής χρημάτων στην Mastercard (λέγοντας άγνωστος έμπορος, η υπηρεσία δεν είχε εκπληρωθεί).
Έχω κάποια πιθανότητα; Τι πιστεύετε; Το μεγαλύτερο πρόβλημα κατά τη γνώμη μου είναι ότι χρησιμοποιήθηκε το MCC 7995 - κανείς δεν είχε επιτυχία με αυτό;
Any Chance for Chargeback when MCC 7995 was used, but merchant is a different one?
e.g. group N.V. has 2 online casino:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
I played in CasinoAA and lost 10k€, but all transactions showed CasinoBB as merchant. I asked CasinoBB support if they have any customer relation with me (My Name, Mail etc.) and they said no! I screenshoot this aswell, and filed a chargeback at Mastercard (saying unknown merchant, service not fullfiled).
Do I have any chance? What do you think? Biggest Problem in my eyes is, that MCC 7995 was used - didnt anyone has success with that?
Αυτόματη μετάφραση: