Μόλις ανέφερα κάποιες αμφισβητούμενες συναλλαγές στη Revolut και τις έκλεισαν μέσα σε 20 λεπτά λέγοντας ότι ο έμπορος αρνήθηκε. Ακόμα κι αν αυτό ήταν αλήθεια (δεν πιστεύω ότι προσπάθησαν καν να επικοινωνήσουν μαζί τους), δεν θα έπρεπε να έχει σημασία τι λένε, εκτός αν προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία ότι οι συναλλαγές ήταν νόμιμες, πραγματοποιήθηκαν σε σπα, κάτι που δεν ήταν. Είμαι τόσο αηδιασμένος με αυτή τη δικαιολογία για τράπεζα, που με οδηγούν σε απελπισία, ούτε μια φορά δεν με βοήθησαν να ανακτήσω τις δεκάδες χιλιάδες που έχασα μέσω αυτών και τώρα δεν μπορώ ούτε καν να ανακτήσω μερικές εκατοντάδες λίρες σε επιστροφές χρεώσεων.
Συγγνώμη για το παραλήρημα, αλλά θεωρώ την ασυνέπεια στην προσέγγισή τους και τα κατάφωρα ψέματά τους τόσο βαθιά άδικα.
Just raised some disputed transactions with Revolut and they closed them within 20 minutes saying the merchant declined. Even if this were true (I don’t believe they even attempted to contact them), it shouldn’t matter what they say unless they provide evidence that the transactions were legitimate ones spent at a spa which they weren’t. I am so beyond disgusted with this excuse for a bank, they are driving me to despair, they have never helped me once get back the tens of thousands I lost through them and now I can’t even get back a few hundred pounds in chargebacks.
Apologies for the rant but I just find the inconsistency in their approach and their blatant lies so deeply unfair and unjust.
Αυτόματη μετάφραση: