Τους είπα να το κλιμακώσουν σε καταγγελία, αλλά δεν το άφησα να εννοηθεί. Τι προτείνετε να κάνω για να το αντιμετωπίσω; Έχω ήδη προσκομίσει πολλά αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων email από το καζίνο που αρνούνται να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για τις καταθέσεις.
Είπαν μάλιστα «Κατανοούμε ότι οι Κωδικοί Κατηγορίας Εμπόρου εμφανίζονται διαφορετικά και ότι αυτό δεν είναι κάτι που πρέπει να κάνει ο έμπορος, αλλά αυτό δεν αλλάζει τα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης που είναι διαθέσιμα σε εμάς αυτήν τη στιγμή».
Απλά απίστευτο!!
I told them to escalate it to a complaint but not hopeful. What do you suggest I get together for it? I’ve already supplied loads of evidence including emails from the casino refusing to supply evidence of deposits.
They even said "We understand that the Merchant Category Codes show differently and that this is not something the merchant should do, but that doesn't change the chargeback rights that are currently available to us."
Just mindblown!!
Αυτόματη μετάφραση: