Στείλατε το αίτημα επιστροφής χρημάτων απευθείας στον έμπορο ή επικοινωνήσατε με τη Revolut για να υποβάλετε αξίωση αντιστροφής χρέωσης;
Θα μπορούσε να είναι ότι επέστρεψαν το ποσό και στη συνέχεια χρεώθηκαν ξανά για να αποφύγουν την αντιστροφή χρέωσης, καθώς η αρχική πληρωμή έλαβε επιστροφή χρημάτων.
Για τη δεύτερη πληρωμή, μπορείτε να υποβάλετε αντιστροφή χρέωσης για απάτη, καθώς δεν τους εξουσιοδοτήσατε.
Did you send the refund request directly to the merchant or did you contact Revolut to file a chargeback claim?
It could be that they refunded the amount and then debited again to avoid a chargeback as the initial payment did get a refund.
For the second payment you can file a fraud chargeback as you did not authorize them.
Αυτόματη μετάφραση: