Προσπάθησα να εντοπίσω τα email αλλά δεν μπορώ να τα βρω - αρχικά παραπονέθηκα.
ήταν ειλικρινής σχετικά με τον τζόγο και εξήγησε ότι έχουν παρουσιάσει εσφαλμένα τις συναλλαγές.
Εξέτασαν την καταγγελία και με ενημέρωσαν ότι η ομάδα επίλυσης διαφορών υποστήριζε μια υπόθεση και μου είπαν ότι μπορούσα να αμφισβητήσω 66 συναλλαγές.
Τους έστειλα τα πάντα μέσω email και υπέβαλαν μια αξίωση με βάση στοιχεία που δεν ήταν όπως περιγράφηκαν - η αίτηση υποβλήθηκε από αυτούς και όχι από εμένα.
είχε ως αποτέλεσμα την επιστροφή και των 66, καθώς δεν αμφισβητήθηκαν
I’ve tried to locate the emails but can’t find them - I complained initially.
was honest re gambling and explained that they have mis represented transactions.
they resulted the complaint and informed me that the disputes team supported a case and said I could dispute 66 transactions.
I emailed them everything and they submitted a claim based on items not as described - this was led by them and not me
resulted in all 66 being returned as the were not disputed
Αυτόματη μετάφραση: