Δεδομένου ότι κανένας από τους μεσάζοντες (στην περίπτωσή μου οι DSolpay, Swipez1, HuawaiP) δεν απάντησε στα email μου, ζήτησα αντιστροφή χρημάτων από την τράπεζά μου. Με ενημέρωσαν μετά από περίπου 24 ώρες ότι η υπόθεση είχε προωθηθεί στη VISA.
Έχει κανείς εμπειρία με το πώς συνεχίζεται αυτή η διαδικασία;
Since none of the intermediaries (in my case DSolpay, Swipez1, HuawaiP) responded to my emails, I requested a chargeback from my bank. They informed me after about 24 hours that the case had been forwarded to VISA.
Does anyone have experience with how this process continues?
Ich habe nun , da keine der Zwischenhändler (bei mir DSolpay, Swipez1, HuawaiP) auf meine E-Mails geantwortet hat, einen Charge Back bei meiner Bank beantragt. Diese hat mich nach etwa 24h wissen lassen, dass der Fall nun an VISA weiter geleitet wurde.
Hat da irgendwer Erfahrung mit wie das weitergeht?
Αυτόματη μετάφραση: