Έχω επικοινωνήσει με τα περισσότερα μέλη της παραπάνω λίστας, μόνο η «Pprince» μου απάντησε.
Τόσο η Velobet όσο και η Donbet μου έστειλαν email λέγοντας -
«Ο πάροχος πληρωμών μας ενημέρωσε ότι είχατε ζητήσει αντιστροφή συναλλαγής.»
Η αξιολόγησή μας δείχνει ότι οι συναλλαγές πιστώθηκαν με επιτυχία από την πλευρά μας, χωρίς να εντοπιστούν σφάλματα. Παρακαλούμε να δώσετε περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με τον λόγο του αιτήματος αντιστροφής.
Θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αιτία της δυσαρέσκειάς σας; Τα σχόλιά σας είναι πολύ σημαντικά για εμάς και δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι οποιοδήποτε περαιτέρω αίτημα αντιστροφής συναλλαγής θα οδηγήσει σε οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.
I have contacted most of the list above only ‘Pprince’ have come back to me.
both Velobet and Donbet have emailed me saying -
‘We were informed by our payment provider that you had requested a transaction reversal.
Our review indicates that the transactions were successfully credited on our end, with no errors detected. Kindly provide further clarification on the reason for the reversal request.
Could you please provide more details about the cause of your dissatisfaction? Your feedback is very important to us, and we are committed to improving our services.
Additionally, please note that further request of transaction reversal will result in permanent closure of your account according to our Terms and Conditions.‘
Αυτόματη μετάφραση:
