Προσπάθησα να τους εξηγήσω αρκετές φορές, συμπλήρωσα μια φόρμα καταγγελίας και μετά από λίγες μέρες έλαβα ένα email από ένα άτομο στη Revolut, προχώρησαν σε κάποιες συναλλαγές.
Αλλά τις υπόλοιπες συναλλαγές τις αγνόησαν και μετά έγραψε σε ένα email ότι η υποστήριξη στην εφαρμογή θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μου σχετικά με αυτές τις λίγες συναλλαγές που έχουν απομείνει, μετά μου δίνουν αμέσως την ίδια απάντηση πολύ γρήγορα "η απόφασή μας είναι οριστική, δεν μπορούμε αμφισβητήστε αυτά όσο κι αν θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε» και παρόμοιες ανοησίες.
Έδειξα επίσης ένα αντίγραφο της αστυνομικής μου έκθεσης με όλες τις συναλλαγές και τις αρχές με τις οποίες επικοινώνησα σχετικά με αυτές τις εταιρείες.
Ίσως χρειαστεί να προχωρήσουμε περαιτέρω και να κάνουμε έφεση τότε 🙂
Αυτόματη μετάφραση: