Αλλαγές στους τρόπους αναλήψεων χωρίς ενημέρωση

I use a debit card with visa direct, where withdrawals from bookies are usually made within a few minutes. Lately some times and without information, they change the payment method and instead of visa direct they use another protocol for depositing the money which delays the money up to 3 days.

The casinos blame the bank and the bank blames the casino.

I can't understand what's going on.

Simply as a reason for deposit I had visa direct until now and they have changed the reason for deposit to Ta xbiex. All this without changing my deposit method. Can someone explain to me exactly what is going on?

Γεια, θα μπορούσατε να αναφέρετε ποιο καζίνο είναι;

Όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής και την αλλαγή του, μάλλον θα ήταν καλύτερο να ρωτήσετε την υποστήριξη γιατί άλλαξαν τη διαδικασία. Έχετε κάποια εναλλακτική για κατάθεση ώστε να έρθουν τα χρήματα νωρίτερα;

Τέλος πάντων, εάν η μία πλευρά κατηγορεί την άλλη, έχουν κάποιους λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό;

I don't understand what's going on. At bet 365 it happened that until now the money came in 2 minutes. Exactly what happened to me at bruno casino.

Suddenly this started happening.

I see the reason for filing and it doesn't say visa direct. I can't understand what they are doing and what games these are

Γεια!

Εγώ προσωπικά είχα το πιο εύκολο θέμα, αλλά πολύ παρόμοιο με το δικό σου. Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πάντα επιτυχώς με τις κάρτες μου (τόσο visa όσο και master), αλλά δυστυχώς το καζίνο που έπαιζα για πολύ καιρό μου είπε ότι η βίζα μου δεν υποστηρίζει πλέον πληρωμές. Είναι τόσο περίεργο! Δεν έχω προσωπικά όρια ή κάτι τέτοιο στην κάρτα μου. Χρειάστηκε λοιπόν να κάνω ανάληψη στην άλλη μου κάρτα, η οποία επίσης για κάποιο λόγο δεν υποστηρίζεται. Ο Θεός ευλόγησε την τραπεζική μεταφορά. Ήταν κρίμα. Καταλαβαίνω ότι έλαβα χρήματα ούτως ή άλλως, αλλά τώρα πρέπει να περιμένω περισσότερο

Χμ, σε αυτήν την περίπτωση, σκέφτομαι ότι αυτή η μέθοδος πληρωμής δεν υποστηρίζεται πλέον από το καζίνο ή μπορεί να συμβαίνει το αντίθετο. Ρωτήσατε την υποστήριξη εάν θα εξακολουθεί να είναι δυνατή η χρήση αυτής της μεθόδου; Είναι απλώς ένα τεχνικό ζήτημα που εργάζονται ή δεν θα είναι πλέον δυνατή η χρήση του; 🤔

Yes, they told me that nothing has changed in relation to withdrawals.

Nevertheless, I saw that in the bank's reason for withdrawing, while until now it issued me visa direct, now it said taxbiex. The company puts it in the bank and the bank in the company.

Καταλαβαίνω, οπότε τώρα μάλλον θα περιμένετε λίγο περισσότερο για τα χρήματά σας, με βάση αυτά που αναφέρατε την προηγούμενη φορά.

Τέλος πάντων, αυτά τα καζίνο όπου έχει αλλάξει ο τρόπος πληρωμής θα εξακολουθούν να είναι κατάλληλα για εσάς; Δεν θα σας αποθαρρύνει από το να παίξετε εάν χρειαστεί να περιμένετε περισσότερο για να αποσυρθείτε; 🤔

It's a long way from withdrawals that used to be made in 3 minutes to be made in 3 days. The truth is that all these casino-betting methods discourage me. We are losing money, we should know what is happening and not listen to excuses.

In addition when I told them that we are not rich and don't care about money, they put a hold on my account. They are funny. 3 days also, while they said they would call me to resolve the matter, no one has picked me up. It's terrible to play with your money and be treated like you need it.

At SOME point they have to understand that they have to treat their customer accordingly. They take air money and the service is unacceptable. And we are not talking about a series company.

Ναι, καταλαβαίνω απόλυτα αυτό που λες. Οι παίκτες είναι πελάτες τους και επομένως αν καταθέσουν χρήματα κάπου περιμένουν επαρκή εξυπηρέτηση από την άλλη πλευρά. Και ειδικά όταν πρόκειται για χρήματα, σας αρέσει να γνωρίζετε τι συμβαίνει με αυτά.

Όσο για την απόσυρση και τις 3 μέρες, δεν νομίζω ότι είναι πολύ και για μένα προσωπικά θα ήταν φιλικό αν δεν υπήρχε πρόβλημα πέρα από το ότι πρέπει να περιμένω λίγες μέρες. Φυσικά, ο καθένας έχει προσωπικές προτιμήσεις, οπότε αν είχατε συνηθίσει να έχετε χρήματα στον λογαριασμό σας μέσα σε λίγα λεπτά, πιθανότατα δεν είναι πολύ ελκυστικό για εσάς και σίγουρα όχι εάν έχετε μόνο δικαιολογίες γιατί δεν τα έχετε ακόμα.

Τέλος πάντων, τα καζίνο θα πρέπει να είναι ειλικρινή και να σέβονται τους πελάτες τους, γιατί είναι αυτοί που τους βγάζουν χρήματα. Στα πλαίσια των κανόνων που ισχύουν για τα καζίνο, φυσικά.