Η υποστήριξη συνομιλίας ήταν διαθέσιμη 24/7, ακόμη και κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Εβδομάδας. Δεν υπάρχει τρόπος να ορίσετε όρια στον ιστότοπο και η συνομιλία δεν προσφέρει άλλη επιλογή από το να περιμένετε μια απάντηση.
Νομίζω ότι η πρόθεση του καζίνο είναι να εκμεταλλευτεί παίκτες με τέτοιου είδους προβλήματα. Δεν μπορώ να βρω άλλη εξήγηση. Νομίζω ότι θα ήταν πολύ εύκολο για αυτούς να μπλοκάρουν έναν λογαριασμό (ή απλώς να καταθέσουν), και όμως δεν το κάνουν, παρόλο που φαίνομαι πραγματικά απελπισμένος.
Chat support was available 24/7, even during Holy Week. There's no way to set limits on the website, and the chat offers no option other than to wait for a response.
I think the casino's intention is to take advantage of players with these types of problems; I can't find any other explanation. I think it would be very easy for them to block an account (or just deposits), and yet they don't do it, despite me seeming really desperate.
La asistencia por chat estaba activa 24 horas, incluso en semana santa. Desde la web no hay posibilidad de establecer límites y, desde el chat, no me ofrecen ninguna opción salvo esperar a que me respondan.
Creo que la intención del casino es aprovecharse de los jugadores con este tipo de problemas, no encuentro otra explicación. Creo que sería muy sencillo para ellos bloquear una cuenta ( o simplemente los depósitos) y sin embargo no lo hace pese a mostrarme realmente desesperado







