Έχει πέσει κανείς θύμα απάτης από το Fortunazo.cl; Αθλητικά στοιχήματα.

Θέμα: ΕΠΙΣΗΜΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ - ΠΑΡΑΝΟΜΗ ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗ $2.120.998 -

A http://Fortunazo.cl / Χειριστής Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Leontodo NV (αριθμός εγγραφής 163471) με έδρα τη διεύθυνση Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Willemstad, Curaçao. Η εταιρεία λειτουργεί σύμφωνα με την Άδεια που εκδόθηκε από το Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο για την προσφορά τυχερών παιχνιδιών με αριθμό άδειας OGL/2024/383/0654, η οποία εκδόθηκε στις 27/11/2024. Φορέας πληρωμών: Katalina Holdings Ltd (αριθμός εγγραφής HE 448844) με έδρα τη διεύθυνση Σπύρου Κυπριανού, 32 Vasiotos John Marie, 4043, Λεμεσός, Κύπρος.

Στις 14 Ιουνίου 2026, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε με διαθέσιμο υπόλοιπο 2.120.998 $ CLP.

Με κατηγορούν για «πολλαπλούς λογαριασμούς» και «ύποπτη δραστηριότητα» χωρίς να προσκομίσουν ούτε ένα αποδεικτικό στοιχείο, παρόλο που έχω ΜΟΝΟ ΕΝΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΟΜΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΜΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟ, ΜΕ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ IP.

Απαιτώ:

1. Άμεση επιστροφή χρημάτων ύψους 2.120.998 $ για τον εγγεγραμμένο τραπεζικό μου λογαριασμό.

2. Συγκεκριμένα στοιχεία για την φερόμενη παράβαση, όχι γενικές κατηγορίες.

Ως χειριστής ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟΣ από το SCJ CHILE-ID 10404, δηλώνω ότι η παρούσα αγωγή θα υποβληθεί ενώπιον του Τοπικού Αστυνομικού Δικαστηρίου και του PDI για παράνομη κατοχή σύμφωνα με το άρθρο 23 του νόμου 19.496 και το άρθρο 470 του Ποινικού Κώδικα για υπεξαίρεση.

Δεν εξουσιοδοτώ τη χρήση των δεδομένων μου για οτιδήποτε άλλο.

ΚΑΠΟΙΟΣ ΑΛΛΟΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ;

Hello, sorry hear what has happened to you. SInce you already lodged a formal complaint against this site, I guess we will find out more through that path. Assuming the casino will cooperate with us. It is not in our system, and so far we have had no contact with them, so we will have to wait and see.

Pretty much, that says that thus far no one else has officially complained about this site.

Let's see whether someone else is familiar with this site.

Φαίνεται να αποτελούν επέκταση της Parimatch και λειτουργούν στη Χιλή μέσω της ιστοσελίδας www.fortunazo.cl

Really are they? It is good to know. If you have some findings regarding the possible relationship, would you kindly share the source with my colleagues? Put it all in the complaint thread because it also helps the Data Team.

In any case, it would be great to learn more about the casino during the process and I certainly hope the situation will be fairly resolved.

Επισυνάπτονται τα στιγμιότυπα οθόνης που ζητήθηκαν για τη διαδικασία επαλήθευσης KYC για τον λογαριασμό μου Fortunazo, τα οποία στάλθηκαν από την Parimatch στις 13 Ιουνίου 2026. Είναι πολύ σαφές ότι λειτουργούν από κοινού.

Hey, thank you. It is really strange that the email does not mention Fortunazo at all. Imagine someone would be undergoing more KYCs simultaneously in more casinos; that could get confusing. 😀

Please mention this curiosity in the complaint as well.

Το συμπεριέλαβα, το πρόβλημα είναι ότι βρίσκονται σε διαδικασία "προηγμένης επαλήθευσης" εδώ και 20 ημέρες, καθυστερώντας αυθαίρετα και κακόβουλα τη δυνατότητά μου να κάνω ανάληψη των κερδών μου.

Μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ;

Ok, I did not spot both casinos' brands in the same email, but I believe you.

Well, I know it's frustrating, but just as I mentioned earlier, this casino is new for us so we have no previous knowledge about the way they operate or a direct contact route established. Please be patient; the mediator is trying to help you through the complaint. He'll get back to you in the next three days, based on the complaint timer.

Αγαπητέ/ή Κύριε/Κυρία, σήμερα, 3 Ιουλίου, ο Εμμανουήλ από την υποστήριξη καζίνο μου απάντησε λέγοντας ότι παρέπεμψε την υπόθεση για έλεγχο αφού είδε την καταγγελία, αλλά απαιτώ ταχύτητα, καθώς περιμένω τα χρήματά μου από τις 12 Ιουνίου.

Οι ζητούμενες νέες πληροφορίες υποβλήθηκαν χθες, σωστά και εγκαίρως. Χρειάζομαι επειγόντως να επισπεύσετε τη διαμεσολάβηση με το καζίνο, καθώς χρειάζομαι τα χρήματά μου σήμερα, μετά από 21 ημέρες αναμονής.

Θερμούς χαιρετισμούς.

Αξιότιμε κύριε/κυρία, επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης ενός email που μου έστειλε η Parimatch στις 13 Ιουνίου 2026, παρόλο που η επαλήθευση γίνεται μέσω του Fortunazo.cl

Αυτό είναι απίστευτο, γι' αυτό σας λέω ότι συνεργάζονται. Το χειρότερο είναι ότι μου έστειλαν ένα μήνυμα κειμένου στο κινητό μου με έναν άλλο σύνδεσμο, έναν συντομευμένο σύνδεσμο Fortunazo με έναν αριθμό από τη Δομινικανή Δημοκρατία. Έχω επισυνάψει μια εικόνα. Παρακαλώ λάβετε υπόψη όλες αυτές τις παράνομες δραστηριότητες της υπηρεσίας Fortunazo.cl, ώστε να επαληθευτεί σωστά ο λογαριασμός μου. Έχουν περάσει ήδη 28 ημέρες. Απίστευτο.

Αξιότιμε κύριε/κυρία, και αφού εξέτασα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που πρέπει ακόμη να υποβάλω στην Αστυνομία Ανακριτικής Υπηρεσίας της Χιλής (PDI Chile), έλαβα καθημερινά μηνύματα SMS με συνδέσμους απάτης και υποστηρικτικές εικόνες που μου έδιναν οδηγίες να στείλω έγγραφα στη διεύθυνση [email protected] - Ένα ακόμη διαδικτυακό καζίνο που λειτουργεί στη Χιλή. Με άλλα λόγια, αντιμετωπίζω διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού με 3 καζίνο;

Για να μπορέσετε να το αναλύσετε, παρακαλώ. Σας ευχαριστώ πολύ.

Έχουν διαρρεύσει όλα τα προσωπικά μου δεδομένα και οι ιδιωτικές μου πληροφορίες σε άλλα καζίνο ή απατεώνες; (Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, RUT [Χιλιανός ΑΦΜ], ταυτότητα, εικόνα σώματος).

Honestly, the best course of action is still to fill this out in the complaints. I have no way of investigating those practices, but I do not think the Chilean police will help you with SMS campaigns. What can be investigated and addressed will be included in the complaint; you do not have to worry at least about this.

Ευχαριστούμε. Έχουμε έτοιμο τον φάκελο με το προσχέδιο της ποινικής μήνυσης. Ωστόσο, το καζίνο ενημερώθηκε την Παρασκευή και στάλθηκαν όλες οι συμπληρωματικές πληροφορίες, ώστε να μπορέσουν να επαληθεύσουν τον λογαριασμό εκ των προτέρων, μετά από καθυστέρηση 28 ημερών. Εάν απαντήσουν όπως απαιτείται σήμερα, 6 Ιουλίου 2026, θα απόσχουμε από την υποβολή της μήνυσης.

Θα περιμένω.

I was talking about complaint you lodged here wiht us 👈 Police reports won't stop SMS messages; you need to change the number, for example. After all you have shared here, I would stick with the complaint you lodged; it's best to know how the casino, specifically, which has not been reviewed, handles such situations until the very end, if you understand what I mean.

Και πρέπει να περιμένω άλλες 7 μέρες για να μάθω αν το καζίνο απαντάει ή όχι; Ο χρονοδιακόπτης μηδενίστηκε. Δεν καταλαβαίνω. Μπορείτε να μου εξηγήσετε; Σας ευχαριστώ πολύ!

Yes, each time the situation swaps from mediator to casino, the timer resets because each party, which means you, the mediator, and the casino, has 7 days to respond. It's in the guide if you want to learn more, but I guess you can always ask me.

Και τώρα είναι η σειρά του Καζίνο να απαντήσει;

You can always see that in the timer. Each party has 7 days to present their points. Development happens directly in the complaint thread or through other channels, but the mediator always updates the thread when he has something new from the casino representative. I know it's long, but hold on, please.