Διαβάστε προσεκτικά την ακόλουθη πολιτική που περιγράφει τις πρακτικές επιστροφής χρημάτων για την Cosmobet.
-Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
-Δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εάν η φερόμενη κατάθεση και τα μπόνους έχουν παιχτεί χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες.
-Ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων θα εξετάζεται μόνο εάν υποβληθεί εντός των πρώτων δεκατεσσάρων (14) ημερών από την φερόμενη συναλλαγή ή εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών εάν ένας Παίκτης ισχυριστεί ότι κάποιο άλλο άτομο έχει αποκτήσει πρόσβαση στον Λογαριασμό Παίκτη του/της.
-Σύμφωνα με το νόμο, οι χρήστες μας υποχρεούνται να επιδείξουν οποιοδήποτε πιστοποιητικό ταυτοποίησης εντός είκοσι οκτώ (28) ημερών, σύμφωνα με το αίτημα της cosmobet. Εάν τα εν λόγω έγγραφα δεν προσκομιστούν εντός είκοσι οκτώ (28) ημερών από το αίτημά μας, όλα τα κεφάλαια του χρήστη θα ακυρωθούν, ενώ ο λογαριασμός θα κλείσει. Αυτού του είδους η απόφαση δεν υπόκειται σε έφεση.
-Όλοι οι χρήστες θα πρέπει να παίζουν με δίκαιο τρόπο, δηλαδή δεν θα πρέπει να επηρεάζουν το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού χρησιμοποιώντας βοηθήματα υπολογιστή ή άλλες μεθόδους.
-Όλα τα έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων βαρύνουν τον παίκτη. Αυτά τα έξοδα ενδέχεται να περιλαμβάνουν, κατά την αποκλειστική κρίση της Εταιρείας, το διοικητικό τέλος ύψους 20% και τυχόν τέλη που προέκυψαν κατά την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
-Παρακαλούμε ζητήστε επιστροφή χρημάτων μέσω Live Chat ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email: [email protected]
Carefully read the following policy describing the refund practices for Cosmobet.
-Make sure you understand our terms and conditions.
-Refund is not available if the alleged deposit and bonuses have been played using the Services
-A refund request will only be considered if it is requested within the first fourteen (14) days of the alleged transaction, or within thirty (30) calendar days if a Player alleges that another individual has accessed his/her Player Account.
-In accordance with law, our users are obliged to present any certified identification within twenty-eight (28) days, according to the demand of cosmobet . If such documentation is not provided within twenty-eight (28) days of our request, all the user funds will be canceled, while the account - closed. This kind of a decision is not subject to appeal.
-All the users should be playing in a fair manner, meaning, they should not impact the result of a game using computer aids or other methods.
-All costs that may occur upon refund procedure are on the player. These costs may include at the sole discretion of the Company the administrative fee in amount of 20% and any and all fees accrued during the processing of the refund.
-Please request a refund via Live Chat or contact us on email address: [email protected]
Αυτόματη μετάφραση: