CryptoVegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αγαπητέ grubestin,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Δεν δημιούργησα το αίτημα ανάληψης. Αρχικά, ποντάρω 95 $ στην απόσυρση. Μετά από 5 λεπτά, απέρριψαν την αίτηση και διέγραψαν όλο το υπόλοιπο υπό το πρόσχημα της «επιβεβαιωμένης αίτησης». Δεν θα έρθουν λεφτά.

Ευχαριστώ για την απάντηση, grubestin. Φαίνεται ότι είχατε 2 αιτήματα ανάληψης - το ένα απορρίφθηκε και το άλλο φαίνεται να εγκρίθηκε λίγα λεπτά αργότερα:

Ελπίζω να κατάλαβα σωστά ότι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης των 95 $ ακυρώθηκε από το καζίνο. Ωστόσο, το δεύτερο αίτημα ανάληψης έχει εγκριθεί και δεν είμαι σίγουρος γιατί πιστεύετε ότι δεν θα το λάβετε. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε; Ή μήπως ακυρώθηκε και η δεύτερη ανάληψη;

Η δεύτερη εφαρμογή δημιουργήθηκε από το καζίνο. Δεν μπορώ καν να πω. Πέρασε με επιτυχία το δικό μου, μόλις παροπλίστηκε

Το δεύτερο αίτημα ανάληψης εξακολουθεί να επισημαίνεται ως εγκεκριμένο στον λογαριασμό σας;

Ναί. Τους έστειλα έναν σύνδεσμο για αυτό το παράπονο, αλλά δεν θέλουν να απαντήσουν

Δεδομένου ότι η δεύτερη ανάληψη δεν έχει ακυρωθεί, υπάρχει πιθανότητα το καζίνο να εργάζεται αυτήν τη στιγμή σε αυτήν. Θα συνιστούσα να περιμένουμε λίγο ακόμα. Εάν δεν υπάρξει εξέλιξη εντός των επόμενων 7 ημερών, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

τα χρήματα χρεώθηκαν. Δεν δημιούργησα αίτημα ανάληψης. Δεν έχει νόημα να περιμένεις 7 μέρες. Επικοινωνήστε μαζί τους

Ευχαριστώ πολύ grubestin για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου grubestin,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το CryptoVegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου grubestin,

Υπήρξε κάποια πρόοδος με την απόσυρσή σας;

Έκτοτε έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο και μου δήλωσαν ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα και ότι θα δώσουν περισσότερες πληροφορίες σύντομα.

Δεν έχουν ληφθεί πληρωμές. Δεν το θεωρώ τεχνικό λάθος. Έστειλα ήδη στιγμιότυπα οθόνης όπου έγραψαν ότι τα χρήματά σου θα φτάσουν σύντομα

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.

Grubestin είμαστε πολύ ευγνώμονες που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε πολύ που μάθαμε ότι είχατε μια αρνητική εμπειρία με το CryptoVegas Casino. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να λαμβάνουμε σχόλια από τους παίκτες μας προκειμένου να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε και να ικανοποιήσουμε τους παίκτες μας στο υψηλότερο επίπεδο.

Το μπόνους που αποδέχτηκες θα μπορούσε να στοιχηματιστεί μόνο με το Real Balance, όπως αναφέρεται στους δημοσιευμένους κανόνες μπόνους, τους οποίους μπορείτε να βρείτε παρακάτω. Λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων από την πλευρά του προσωπικού, το μπόνους θα μπορούσε να είναι διαθέσιμο για στοιχηματισμό για το υπόλοιπο μπόνους. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι η επιλογή στοιχηματισμού δωρεάν περιστροφών ήταν διαθέσιμη μόνο λόγω σφάλματος προγραμματισμού και δεν συμμορφωνόταν με τους δημοσιευμένους κανόνες της προσφοράς.

Με τη σειρά μας, αναγνωρίζουμε ότι οι απαντήσεις τεχνικής υποστήριξης παραπλάνησαν τον παίκτη και οι ένοχοι υπάλληλοι τιμωρήθηκαν και δεν είναι πλέον υπάλληλοι του CryptoVegas Casino, καθώς είναι προτεραιότητα για εμάς να μην παραπλανήσουμε τους παίκτες δίνοντάς τους λανθασμένες απαντήσεις και να βοηθήσουμε έγκαιρα τους παίκτες με τα προβλήματά τους.

Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε και είμαστε έτοιμοι να σας πληρώσουμε 617 $ όπως αναφέρεται στα στατιστικά του παιχνιδιού σας ως εξαίρεση για την κακή απόδοση της τεχνικής υποστήριξης. Αυτό το ποσό θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη στον λογαριασμό σας.

Ελπίζουμε ότι δεν θα υπάρξουν άλλα τέτοια προβλήματα με το καζίνο CryptoVegas.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Εδώ μπορείτε να βρείτε τους δημοσιευμένους κανόνες για το μπόνους που αποδεχτήκατε*

Περιγραφή Όροι και Προϋποθέσεις:

Το μπόνους μπορεί να ενεργοποιηθεί μία φορά ανά λογαριασμό. Το ενεργό μπόνους μπορεί να στοιχηματιστεί από το πραγματικό υπόλοιπο. Ενώ το μπόνους είναι ενεργό, το ποσό των στοιχημάτων χρεώνεται από το πραγματικό υπόλοιπο και όλα τα κέρδη πιστώνονται στο υπόλοιπο του μπόνους. Τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές θα πιστωθούν στο υπόλοιπο του μπόνους. Το ποσό του μπόνους πρέπει να στοιχηματιστεί 20 (είκοσι) φορές. Στη συνέχεια, το ποσό του μπόνους θα μεταφερθεί από το Υπόλοιπο Μπόνους στο Πραγματικό Υπόλοιπό σας και θα μπορεί να αναληφθεί.

100 Δωρεάν Περιστροφές είναι διαθέσιμες στο παιχνίδι Lucky Streak 3

Σε περίπτωση απόρριψης του μπόνους, το υπόλοιπο του μπόνους θα καταπέσει. Το ακυρωμένο μπόνους και τα κέρδη δεν μπορούν να επιστραφούν.

Οι συνεισφορές πονταρίσματος στο ποντάρισμα όλων των κατηγοριών παιχνιδιών στο Crypto.Vegas Casino είναι οι εξής: Ζωντανά, Ρουλέτα, Κάρτες, Επιτραπέζια παιχνίδια και άλλα συνεισφέρουν το 10% του στοιχήματος στην απαίτηση στοιχηματισμού. Τα παιχνίδια κουλοχέρηδες συμβάλλουν 100% στην απαίτηση στοιχηματισμού.

συμφωνώ

Τα χρήματα αποσύρθηκαν με επιτυχία. Ευχαριστώ για την επίλυση του προβλήματος!

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Σας ευχαριστούμε για την λεπτομερή εξήγηση και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ grubestin,

Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε προς ικανοποίησή σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Αδάμ

Αυτή η καταγγελία έχει ανοίξει ξανά μετά από αίτημα του παίκτη.

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Ο παίκτης έχει αποσύρει με επιτυχία 617 $, αλλά φαίνεται ότι υπήρξε κάποια επικοινωνία σχετικά με τη λήψη "του δεύτερου μέρους" των κερδών του, σύμφωνα με το στιγμιότυπο οθόνης που παρέχεται εδώ: https://ibb.co/hCG6sYb .

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Πριν από αυτό, παρείχα ένα στιγμιότυπο οθόνης με ένα επιβεβαιωμένο αίτημα για ανάληψη χρημάτων ύψους 1422,30 USD. Υπολόγισα και κατέληξα στο συμπέρασμα 1422-617=805$. Αυτό είναι το δεύτερο μέρος των κερδών μου

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.

Αγαπητέ, ομάδα Grubestin και Casino Guru.

Όπως έχουμε εξηγήσει προηγουμένως, το μπόνους που αποδεχτήκατε μπορούσε να στοιχηματιστεί μόνο με το πραγματικό υπόλοιπο, όπως αναφέρεται στους δημοσιευμένους κανόνες μπόνους, ωστόσο το στοιχηματίσατε με τις Δωρεάν περιστροφές.

Συμφωνήσαμε ότι οι απαντήσεις τεχνικής υποστήριξης παραπλάνησαν τον παίκτη και πληρώσαμε τα 617 $ όπως υποδεικνύεται στα στατιστικά του παιχνιδιού (GGR) του Grubestin ως εξαίρεση για την κακή απόδοση της τεχνικής υποστήριξης και συμφωνήσατε ότι αυτό το ποσό είναι αρκετό για την επίλυση του ζητήματος. Και μετά το απέσυρε με επιτυχία.

Επομένως, δεν βλέπουμε την ευκαιρία να θίξουμε ξανά αυτό το θέμα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Έχω παράσχει στιγμιότυπα οθόνης της απάντησης υποστήριξής σας. Ήταν η απάντηση της υποστήριξής σας ότι το δεύτερο μισό των κερδών θα χρεωθεί. Γιατί μου το έγραψε αυτό τότε; Η υποστήριξη γράφει ένα πράγμα και εσείς κάνετε κάτι εντελώς διαφορετικό

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Φαίνεται ότι αφού πιστωθούν τα 617 $ στον παίκτη, η υποστήριξη του είπε ότι αργότερα θα λάμβαναν το δεύτερο μέρος των κερδών τους. Έχει δηλωθεί και αυτό κατά λάθος;

Εκτιμώ ότι το ποσό των 617 $ συμφωνήθηκε στην επίλυση της καταγγελίας, αλλά αν ο παίκτης ενημερωθεί αργότερα κάτι διαφορετικό από την υποστήριξη, καταλαβαίνω ότι θα μπερδευτεί.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Ήταν πριν 4 μήνες. Για κάποιο λόγο, δεν μπορούσα να απαντήσω και γενικά κατά λάθος βρήκα στιγμιότυπα οθόνης αυτής της αλληλογραφίας. Έτσι αποφάσισα να ανοίξω ξανά την καταγγελία.

Όσον αφορά τα στιγμιότυπα οθόνης σας με την αλληλογραφία της υποστήριξής μας Γιάννη. Έχουμε ερευνήσει αυτή την υπόθεση από την πλευρά μας. Μεταβήκαμε στην πλατφόρμα tawk πριν από λίγο καιρό και μπορέσαμε να μελετήσουμε όλες τις συνομιλίες για εκείνη τη χρονική περίοδο με το όνομα του υπαλλήλου που ορίσατε. Και δυστυχώς δεν υπάρχει ούτε μία συνομιλία όπου υπάρχουν τέτοιες φράσεις που υποδεικνύονται στα στιγμιότυπα οθόνης σας. Επομένως, έχουμε υποψίες ότι αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι αληθινά.

Θέλουμε επίσης να δώσουμε προσοχή στην αγγλική γλώσσα που χρησιμοποιείται στην επικοινωνία. Δεν ταιριάζει με το αγγλικό επίπεδο του χειριστή με αυτό το όνομα. Αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης σχεδόν οδήγησαν στην απόλυση του υπαλλήλου του οποίου το όνομα χρησιμοποιήθηκε στη συνομιλία.

Ελπίζουμε να καταλαβαίνετε πόσο σοβαρά λαμβάνουμε κάθε παράπονο και το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχουμε.

Επομένως, ο παίκτης είχε πληρώσει προηγουμένως το ποσό των 617 $ στο οποίο συμφώνησε και αυτό φαίνεται παραπάνω στη συνομιλία και ήταν αρκετό για να κλείσει η καταγγελία. Όπως επίσης ο κύριος Grubestin δήλωσε ότι αυτή η συνομιλία ήταν πριν συμφωνήσει να πάρει 617 $.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν βλέπουμε κανένα λόγο να θέσουμε ξανά αυτό το ζήτημα και δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για την αυθεντικότητα αυτών των στιγμιότυπων οθόνης, τα οποία προηγουμένως είχαν ως αποτέλεσμα μια πληρωμή 617 $ στον παίκτη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου,

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Γιατί προσπαθείτε να επαναλάβετε την καταγγελία προς την κατεύθυνση σας; Το μήνυμα για τη συγκέντρωση του δεύτερου μέρους των κερδών ήταν ήδη μετά τη συγκέντρωση των 617 δολαρίων και όχι πριν. Έχω το δικαίωμα να ανοίξω ξανά καταγγελία αν διαφωνώ με κάτι.

Τι νομίζετε ?

Γεια σε όλους, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Έχω συγκρίνει τα πρόσφατα στιγμιότυπα οθόνης με στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται νωρίτερα στην καταγγελία και δεν βλέπω τίποτα που να υποδηλώνει επαρκώς διαφορά στο επίπεδο των αγγλικών που χρησιμοποιεί ο χειριστής. Η μόνη διαφορά που μπόρεσα να βρω είναι ότι το όνομα του χειριστή δεν εμφανίζεται στην κορυφή σε ορισμένα από τα πρόσφατα στιγμιότυπα οθόνης, ενώ φαίνεται ότι εμφανίζεται σε όλα τα άλλα. Ωστόσο, αυτό δεν αποδεικνύει απαραίτητα ότι δεν είναι αυθεντικά.

Αγαπητέ grubestin,

Έχετε κάποιο αρχείο για την ημερομηνία που τραβήχτηκαν αρχικά αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Ναί. Είδα ότι σε κάποια στιγμιότυπα δεν εμφανίζεται το όνομα του ειδικού. Και μάντεψα ότι θα μου έκανες αυτή την ερώτηση. Το πρώτο στιγμιότυπο οθόνης τραβήχτηκε όταν ο χειριστής ήταν ακόμα στη συνομιλία. Τα άλλα δύο έγιναν λίγο αργότερα, όταν ο χειριστής είχε ήδη ολοκληρώσει τον διάλογο μαζί μου και, κατά συνέπεια, το ψευδώνυμο δεν εμφανιζόταν από πάνω. Η ημερομηνία των στιγμιότυπων οθόνης όταν τραβήχτηκαν στις 4 Μαΐου το απόγευμα

Ευχαριστώ για την εξήγηση, grubestin.

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Δεν φαίνεται να υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται είναι κάτι λιγότερο από αυθεντικά. Ο παίκτης δηλώνει ότι έχουν ληφθεί στις 05/04/2022, έχετε κάποιο αρχείο της συνομιλίας με τον παίκτη αυτήν την ημερομηνία;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Το καζίνο αποφάσισε να αγνοήσει;

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.

Δεν έχουμε τη συνομιλία με τον συγκεκριμένο παίκτη στις 05/04/2022, ποια απόδειξη μπορεί να προσκομιστεί ότι αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι αυθεντικά;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Τι άλλο μπορώ να σας προσφέρω; Ο διάλογος ήταν μόνο στο chat. Δεν στείλατε τίποτα email. Υπάρχουν ιστότοποι καζίνο που στέλνουν αυτόματα τον τελευταίο διάλογο. Δεν το έχεις αυτό. Μόνο ζωντανή συνομιλία και νομίζω ότι αυτό είναι απόδειξη

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Όπως αναφέρθηκε, δεν υπάρχει τίποτα που να υποδηλώνει ότι τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι αυθεντικά. Εκτιμώ την άποψή σας ότι το παράπονο είχε ήδη επιλυθεί, αλλά αν ο παίκτης ενημερωθεί κάτι διαφορετικό από την υποστήριξη, είναι κατανοητό ότι θα το ακολουθήσουν.

Αγαπητέ grubestin,

Είχατε κάποια επικοινωνία με το καζίνο μετά τις 05/04/2022;

18 Αυγούστου προσπάθησα να λύσω το πρόβλημα μέσω ζωντανής συνομιλίας. Τους έστειλα στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας. Μου ξεκαθάρισαν ότι ήταν άχρηστο. Η μόνη λύση για μένα ήταν να ανοίξω ξανά την καταγγελία. Ειλικρινά, αν δεν κάνω λάθος, μετά τις 05/04/2022 δεν είχα κανένα διάλογο μαζί τους μέχρι τις 18/08/2022

Άνταμ, τι πιστεύεις για αυτό;

Αγαπητέ grubestin,

Όπως αναφέρθηκε, δεν φαίνεται να υπάρχει κάτι που να υποδηλώνει επαρκώς ότι τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε δεν είναι αυθεντικά. Φαίνεται σίγουρα ότι η υποστήριξη του καζίνο έχει προκαλέσει κάποια σύγχυση υπονοώντας ότι θα λάβετε περαιτέρω κέρδη. Ωστόσο, δεν βλέπω ότι μπορούμε να επιτύχουμε κάτι περαιτέρω εάν το καζίνο επιθυμεί να διατηρήσει τη θέση του σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς είχε προηγουμένως επιτευχθεί συμφωνία για την επίλυση της καταγγελίας.

Μπορώ να ρωτήσω γιατί δεν το παρακολουθήσατε νωρίτερα;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Καταλαβαίνω ότι νωρίτερα υπήρχε συμφωνία, αλλά το μήνυμα για τη συγκέντρωση του δεύτερου μέρους των κερδών ήταν μετά. Τα στιγμιότυπα οθόνης είναι αληθινά. Δεν μπορούσα να κάνω αίτηση νωρίτερα γιατί δεν είχα την ευκαιρία. Πώς εμφανίστηκε και αμέσως άνοιξα ξανά την καταγγελία

Όλα φαίνονται κάπως περίεργα. Βλέπετε ότι τα στιγμιότυπα οθόνης είναι γνήσια αλλά δεν μπορείτε να βοηθήσετε; Και οι εκπρόσωποι του καζίνο απαντούν σπάνια. Η ζωντανή συνομιλία δεν θέλει να επικοινωνήσει μαζί μου. Τους έστειλα email και το ίδιο. Δεν με πειράζει να βρω συμβιβασμό

Αγαπητέ Καζίνο CryptoVegas,

Σίγουρα φαίνεται ότι τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται είναι γνήσια και δεν έχουν υποστεί καμία επεξεργασία. Σύμφωνα με αυτούς, ο παίκτης έχει ενημερωθεί (αφού έλαβε το αρχικό ποσό που είχε συμφωνηθεί) ότι θα λάμβανε σύντομα το "δεύτερο μέρος των κερδών του".

Υπό το πρίσμα αυτού και της σύγχυσης που προκλήθηκε, μπορεί να επιτευχθεί κάποιος συμβιβασμός εδώ;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Χαιρετισμούς από το CryptoVegas Casino.

Όπως είπαμε και νωρίτερα, δεν υπήρξε τέτοια κουβέντα από την πλευρά μας.

Και ένας συμβιβασμός επιτεύχθηκε νωρίτερα και πληρώθηκε στον παίκτη.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο CryptoVegas

Λοιπόν, πώς θα μπορούσε να μην υπάρχει αν σας παρέχω στοιχεία ότι έγινε αυτός ο διάλογος; Επετεύχθη συμβιβασμός με την πρώτη φορά. Τώρα υπάρχει άλλο παράπονο. Δεν δημιούργησα ένα νέο, αλλά απλώς ανακάλυψα ξανά ένα υπάρχον. Δεν επιτεύχθηκε συμφωνία μεταξύ του καζίνο και εμένα για το δεύτερο περιστατικό.

Και πάλι, οι εκπρόσωποι του καζίνο αγνοούν την καταγγελία. Μετά από δύο απαντήσεις από το καζίνο ήταν σχεδόν ίδιες και όχι ενημερωτικές. Οι εκπρόσωποι αυτού του καζίνο προσπαθούν να ξεφύγουν από την ευθύνη και τη συγκέντρωση των κεφαλαίων μου. Είμαι εντελώς δυσαρεστημένος με την απάντησή τους «δεν έγινε τέτοια κουβέντα από την πλευρά μας». Από την πλευρά μου υπήρχαν στοιχεία για μια συνομιλία

Αγαπητέ grubestin,

Αν και φαίνεται ότι υπάρχουν κάποια στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας, το καζίνο δηλώνει ότι η συνομιλία δεν έγινε και ότι θεωρούν ότι το θέμα είχε προηγουμένως επιλυθεί πλήρως.

Ως εκ τούτου, δεν πιστεύω ότι μπορούμε να επιτύχουμε κάτι περαιτέρω επιδιώκοντας αυτό εδώ, και θα σας προτείνω να επικοινωνήσετε με την Αρχή Αδειοδότησης του καζίνο και να υποβάλετε μια καταγγελία σε αυτήν.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους εδώ: complaints@gaming-curacao.com .

Ενημερώστε με μόλις το κάνετε και θα κλείσουμε την καταγγελία προσωρινά με την κατάσταση "αναμονή για την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής". Όταν κριθεί το αποτέλεσμα, θα ανοίξουμε ξανά την υπόθεση και θα προχωρήσουμε ανάλογα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Νομίζω ότι θα είναι άχρηστο. Λυπάμαι που δεν μπορείτε να με βοηθήσετε. Σε καταλαβαίνω. Αλλά δεν θα το αφήσω έτσι και θα δημιουργήσω παράπονα σε άλλα φόρουμ. Αφήστε τους ανθρώπους να δουν τι μπορούν να κάνουν σε έναν παίκτη. Εδώ είναι μια καταγγελία όπου ένα άτομο εκτέθηκε ως κλόουν και, ως αποζημίωση, συγκέντρωσε 50 $ με ένα στοίχημα x20

https://kasinoazov.net/cryptovegas-casino-viigrish-igroka-annulirovan. Θα δημοσιεύσω το παράπονό μου σε φόρουμ για τυχερά παιχνίδια. Γιατί είναι χάλια. Το πιο σημαντικό πράγμα που υποφέρουν είναι η φήμη τους.

Πόσο ντροπιαστικό να τους μιλάς. Δεν μου στέλνουν μηνύματα μέσω ζωντανής συνομιλίας. Επικοινώνησα μαζί τους με email και ούτε αυτοί γνωρίζουν τίποτα. Ζητήστε να επικοινωνήσετε στο θέμα της καταγγελίας στο φόρουμ. Και εδώ επίσης δεν γράφουν τίποτα λογικό. Πώς αλλιώς να είσαι μαζί τους; Το χειρότερο καζίνο

https://ibb.co/1RrTdhs

https://ibb.co/5YFsCLY

https://ibb.co/pffVt0W

Λοιπόν, τι χάος από την πλευρά τους; Δεν τους νοιάζει καθόλου ο πελάτης. Εξαπατούν ευθαρσώς και συμπεριφέρονται σαν απατεώνες και ξεφεύγουν από τα πάντα

Αυτοί είναι οι πραγματικοί απατεώνες. Μην παίξετε ποτέ σε αυτό το καζίνο. Έχουν ήδη κακή φήμη.

Αγαπητέ grubestin,

Αν και προηγουμένως είχε επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, μπορώ να δω πώς μπορεί να περιμένατε περαιτέρω πληρωμή σύμφωνα με τη συνομιλία με την υποστήριξη του καζίνο στα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε. Δεν φαίνεται να υπάρχουν στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του καζίνο ότι αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι αυθεντικά.

Καθώς το καζίνο επιθυμεί να διατηρήσει τη θέση του σε αυτήν την υπόθεση, φαίνεται ότι δεν θα επιτευχθεί λύση και έτσι αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα ως «ανεπίλυτη». Μπορεί να ξανανοίξει ανά πάσα στιγμή στο μέλλον.

Εάν θέλετε να προχωρήσετε περαιτέρω το θέμα, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης όπως αναφέρθηκε προηγουμένως. Εάν το κάνετε, ενημερώστε με πώς απαντούν ( adam.m@casino.guru ).

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ