Ο παίκτης από τη Νορβηγία έκλεισε τον λογαριασμό του χωρίς εξήγηση αφού έκανε ένα αστείο στο live chat. Παρά τις οδηγίες του καζίνο, ο παίκτης δεν έλαβε καμία απάντηση ή αντιμετώπισε επαναλαμβανόμενα αιτήματα. Ο παίκτης προσπάθησε να κάνει ανάληψη περίπου 3000-3500 kr αλλά αντιμετώπισε προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων.
ComeOn! Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 3.000 kr
ComeOn! Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός μου έκλεισε χωρίς λόγο
Έκανα ένα αστείο σε μια ζωντανή συνομιλία Αυτό ήταν Λοιπόν τώρα είμαι σπασμένος ή κάτι τέτοιο, μετά έλαβα ένα mail την επόμενη μέρα που έκλεισε ο λογαριασμός μου, προσπάθησα να κάνω αυτό που μου λένε και κάνω τα πάντα, αλλά σταμάτα να απαντάς ή μου λέει να το ξανακάνω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Τζεκς,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ComeOn! Καζίνο. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Έχουν απομείνει χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΌχι δεν επαληθεύτηκε, προσπάθησα το ίδιο βράδυ πιστεύω, να βγάλω τα χρήματα, η επαλήθευση δεν έγινε αποδεκτή και ο λογαριασμός έκλεισε την επόμενη μέρα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΤους έχω στείλει mail πολλές φορές εδώ και μερικούς μήνες γιατί έχω περίπου 3000-3500 kr σε αυτόν τον λογαριασμό και θέλω τα χρήματά μου πίσω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Τζεκς,
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jecks,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
