Ο παίκτης από την Ιταλία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Έχω ανάληψη 500 (ευρώ) που δεν φτάνει στον λογαριασμό μου τηλεφώνησα στην τράπεζά μου αλλά δεν έχουν τίποτα
ναι, αλλά το αίτημά μου έχει εγκριθεί από το καζίνο, μπορείτε ήδη να παρέμβετε παρακαλώ;
Επικοινώνησα με το καζίνο για να τους ζητήσω να μου δώσουν τον κωδικό TNR για να ελέγξω με το πιστωτικό μου ίδρυμα αν πραγματοποίησαν τη μεταφορά, το καζίνο απάντησε ότι δεν έχουν ακόμη αυτόν τον κωδικό, αλλά λέω ότι είναι ποτέ δυνατό να πληρωθεί η ανάληψη; Σε παρακαλώ βοήθησέ με
εκτός από το ότι επικοινωνώ πάντα μαζί τους για ένα άλλο πρόβλημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο που χρονολογείται από τις 27/05/2022, η ανάληψη πληρώθηκε αλλά δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό μου, μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να το λύσω; με αυτό το καταραμένο καζίνο σας ευχαριστώ
Ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι το καζίνο με έχει πληρώσει, οπότε η υπόθεση έκλεισε, ευχαριστώ για τη βοήθεια
Φοβερά νέα, Mark90. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
