Αρχική σελίδαΠαράποναCasino1 Club - Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαληθεύσει την κάρτα VISA του.

Casino1 Club - Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαληθεύσει την κάρτα VISA του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 250 €

Casino1 Club
Υποβλήθηκε: 07/12/2019 | Επιλύθηκε : 10/12/2019
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Δανία αγωνίζεται να ολοκληρώσει τη διαδικασία KYC και να εγκρίνει την κάρτα VISA του. Η καταγγελία του παίκτη έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Η χαρτοπαικτική λέσχη δεν θα εγκρίνει την κάρτα My Visa που έχει εγκριθεί σε πολλά καζίνο και οι bookmakers έχουν εγκριθεί άδεια και διαβατήρια, δεν γράφουν τι συμβαίνει με την κάρτα Visa και τι πρέπει να βελτιώσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχαήλ,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την περίπτωσή σας. Πρώτον, ολοκληρώσατε τη διαδικασία KYC με αυτό το καζίνο κατά το παρελθόν, όταν χρησιμοποιείτε διαφορετική κάρτα; Δεύτερον, υπάρχει κάποια αιτούμενη ανάκληση; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είναι σταθερό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχαήλ,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα