Αρχική σελίδαΠαράποναCashed Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Cashed Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$900

Cashed Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/12/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Newfoundland και το Labrador προσπάθησε να κάνει ανάληψη περίπου $11.000 και παρουσίασε καθυστερήσεις παρά το δηλωμένο χρονικό πλαίσιο ανάληψης 0-3 ημερών. Προσπαθούσε να διεκπεραιώσει την απόσυρση για αρκετές ημέρες χωρίς καμία απάντηση. Επιβεβαιώθηκε ότι έλαβε 1.500 $ σε δύο αναλήψεις, αλλά το υπόλοιπο είχε μηδενιστεί. Το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για το ιστορικό του στοιχήματος, που το υποστήριξαν. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς δεν υπήρχαν περαιτέρω λόγοι για βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Οι χρόνοι ανάληψης μετρητών δηλώνουν 0-3 ημέρες. Έχω περίπου 11000 $ με δυνατότητα ανάληψης χρημάτων. Προσπαθώ να αποσυρθώ εδώ και μέρες με απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου zacks7955,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cashed Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Νίκος,


Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί από την περασμένη εβδομάδα.


Είναι όλα πραγματικά χρήματα, χωρίς μπόνους.


Μίλησα με την υποστήριξη πελατών σήμερα, αλλά και πάλι πείτε μου χρειάζεται όλο και περισσότερος χρόνος.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου zacks7955,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, συνιστούμε πάντα να περιμένετε 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί μια πληρωμή μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός σας.

Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ολοκληρώθηκε η διαδικασία επαλήθευσης;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αρχικά όλα έγιναν στις 21. Διάβασα και άλλες κριτικές. Αμφιβάλλω πολύ αν θα πάρω αυτά τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου zacks7955,

Εφόσον συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για οποιοδήποτε είδος ανάληψης και έχει πλέον παρέλθει, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ακόμα τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε zacks7955 για την ενημέρωση. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε zacks7955 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Cashed Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ zacks7955,


Ελπίζουμε να βρείτε καλά αυτό το email!


Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, μπορούμε να δούμε ότι και τα δύο αιτήματα ανάληψης από τις 24 και 25 Οκτωβρίου 2024 υποβλήθηκαν σε επεξεργασία από την πλευρά μας στις 31 Οκτωβρίου 2024.

Μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.

Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στα ακόλουθα σημεία των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, τα οποία αποδεχτήκατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας:

6.11: - Όλες οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τα μηνιαία όρια αναλήψεών μας και λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση VIP του πελάτη που ζητά την ανάληψη.

Στην περίπτωσή σας ισχύουν τα ακόλουθα όρια:

(ΕΠΙΠΕΔΟ 1) 750 CAD ανά συναλλαγή, κάθε 24 ώρες / 10.500 CAD το μήνα.

6.13 : - Ανά πάσα στιγμή, ένας πελάτης μπορεί να έχει το πολύ 3 (τρεις) αναλήψεις σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό.

Αφού ελέγξουμε τον λογαριασμό σας, θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε ότι είχατε παίξει το υπόλοιπό σας.


Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να ξεκαθαρίσετε το θέμα.


Η ομάδα μας σας εύχεται ότι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!


Τις καλύτερες ευχές μου,

Εξαργυρωμένη ομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση του εκπροσώπου του Cashed Casino .

Αγαπητέ zacks7955, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε τα χρήματα από τα τέλη Οκτωβρίου και παίξατε το υπόλοιπο υπόλοιπό σας; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο,


Φαίνεται ότι υπάρχει μια παρεξήγηση. Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι είχαμε ήδη στείλει μια απάντηση και πιστεύουμε ότι περιμένετε την απάντηση των πελατών και όχι τη δική μας.


Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες από εμάς. Σας ευχαριστώ!


Τις καλύτερες ευχές μου,

Εξαργυρωμένη ομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη για τη σύγχυση, το χρονόμετρο έπρεπε να ρυθμιστεί για τη συσκευή αναπαραγωγής. Θα τους δώσω επιπλέον 7 ημέρες για να απαντήσουν διαφορετικά η καταγγελία τους θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή zacks7955,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Έλαβε 1500 $ σε δύο αναλήψεις. Το υπόλοιπο υπόλοιπο διαγράφηκε από το καζίνο. Και τώρα κλειδώθηκε από τον λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ zacks7955,


Ελπίζουμε να βρείτε καλά αυτό το email!


Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, μπορούμε να δούμε ότι το υπόλοιπό σας δεν διαγράφηκε από εμάς. Μπορούμε να δούμε και να επιβεβαιώσουμε ότι έχετε παίξει το υπόλοιπο του υπολοίπου σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το ιστορικό υπολοίπου σας από το προφίλ σας για επιβεβαίωση.


Όταν ελέγξαμε τον λογαριασμό σας, μπορούμε να δούμε τα ακόλουθα παιχνίδια που παίξατε από το υπόλοιπο του υπολοίπου σας. Για άλλη μια φορά μια υπενθύμιση ότι μπορείτε επίσης να ελέγξετε το ιστορικό υπολοίπου σας από το προφίλ σας για επιβεβαίωση. :-


Πάροχος παιχνιδιών > Όνομα παιχνιδιών:-


Octoplay > Cash Link Express: Κρατήστε και κερδίστε

Spinomenal > 4 Ιππείς 3

Spinomenal > Wolf Fang - Western Tales

Octoplay > Lightning Blitz: Supercharged

NetGaming > Zeus's Thunderbolt 5000

Pragmatic > Fruit Party

3oaks > Περισσότερα Magic Apple

Octoplay > 777 Hot Reels

HackSaw > RIP City

Spinomenal > Night Wolf - Frostbite Fury

Pragmatic > Fruit Party

Betsoft > ΕΝΑ ΜΕΓΑΛΟ ΠΛΑΣΜΑ - ΚΡΑΤΗΣΕ & ΚΕΡΔΙΣΕ

Felix Gaming > 20 Boost Hot

Microgaming > Magnificent Power Apollo

Red Rake > Super 50 Stars

Gamzix > Coin Win: Hold The Spin

Betsoft > Coins Of Ra ΚΡΑΤΗΣΤΕ & ΚΕΡΔΙΣΤΕ

Red Tiger > 777 Strike

Betsoft > Coins of Alkemor - ΚΡΑΤΗΣΤΕ & ΚΕΡΔΙΣΤΕ

Gamzix > Egypt Sphere: Hold The Spin

Κόκκινη Τίγρη > Πρωτεύων Βασιλιάς

Stakelogic > Tiki Tiki Hold 'N' Win

Octoplay > Eggsponential

Betsoft > Νομίσματα του Δία.


Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να ξεκαθαρίσετε το θέμα.


Η ομάδα μας σας εύχεται ότι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!


Τις καλύτερες ευχές μου,

Εξαργυρωμένη ομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Cashed Casino , θα μπορούσατε να μου δώσετε το ιστορικό στοιχημάτων του παίκτη για να επαληθεύσω ότι ο παίκτης έχει μηδενίσει τα χρήματα; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε πληροφορία στο email μου. ( peter.c@casino.guru ) Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ που μου παρείχατε τα αποδεικτικά στοιχεία του εκπροσώπου του Cashed Casino .

Αγαπητέ zacks7955 , το καζίνο μου έδωσε αποδείξεις ότι στοιχηματίσατε όλα τα χρήματά σας και τα χάσατε. Δυστυχώς σε αυτή την περίπτωση δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Εάν έχετε πρόβλημα με την υπομονή ενώ στοιχηματίζετε, προτείνω τον οδηγό μας για το Πώς να στοιχηματίσετε με ασφάλεια , ενώ ο τζόγος μπορεί να είναι μια διασκεδαστική δραστηριότητα και μια καλή πηγή ψυχαγωγίας για ενήλικες, μπορεί επίσης να προκαλέσει μεγάλη ζημιά λόγω της εθιστικής φύσης του. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα