Αρχική σελίδαΠαράποναCampoBet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

CampoBet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50.000 руб

CampoBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/05/2021 | Επιλύθηκε : 26/05/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η παίκτης από τη Ρωσία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Μετά την επιτυχή επαλήθευση, η παίκτης έλαβε τα κέρδη της και το παράπονο επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Άννα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η διαφορά στο επώνυμο φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο που υπάρχει ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Έχετε υποβάλει όλα τα άλλα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Άννα, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Άννα!


Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω το καλύτερο για να σας βοηθήσω με το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του CampoBet Casino σε αυτήν τη συζήτηση προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί,


Συγχωρήστε μας για την καθυστερημένη απάντηση. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός του Παίκτη έκλεισε σωστά σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις και ειδικότερα την πολιτική των διπλών λογαριασμών μας

Δείτε παρακάτω το σχετικό σημείο στους Όρους και Προϋποθέσεις μας:

«3.2 Ο λογαριασμός σας στον Ιστότοπο πρέπει να καταχωρηθεί στο δικό σας, σωστό, όνομα. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό / διεύθυνση, ανά αριθμό τηλεφώνου / email και ανά διεύθυνση IP. Τυχόν άλλοι λογαριασμοί που ανοίγονται στον Ιστότοπο θα θεωρούνται "Διπλότυποι Λογαριασμοί". Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανοίξετε έναν διπλότυπο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ψευδών ή εναλλακτικών διαπιστευτηρίων. Εάν ανοίξετε ή επιχειρήσετε να ανοίξετε οποιονδήποτε αριθμό διπλότυπων λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε μερικούς ή όλους τους λογαριασμούς σας χωρίς καμία αποζημίωση. "

Σε σχέση με τα παραπάνω, θα θέλαμε να ζητήσουμε από τον Παίκτη να επιβεβαιώσει εάν υπάρχει άλλος λογαριασμός που παίζει κάτω από το νοικοκυριό του. Εάν ναι, για το οποίο έχουμε αποδεικτικά στοιχεία, αυτό δικαιολογεί σαφώς το διπλό κλείσιμο λογαριασμού που πραγματοποιήθηκε από την πλευρά μας.

Ελπίζουμε ότι τα παραπάνω διευκρινίζουν την υπόθεση.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Campobet.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γειά σου!

3.2 Ο λογαριασμός σας στον ιστότοπο πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο όνομά σας. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά οικογένεια / διεύθυνση, ανά αριθμό τηλεφώνου / διεύθυνση email και ανά διεύθυνση IP.


Ας δούμε λοιπόν τα σημεία:

Ο λογαριασμός έχει καταχωρηθεί στο όνομά μου. Έχω ακόμα έγκυρο διεθνές διαβατήριο. Ένας λογαριασμός ανά οικογένεια, όταν ο σύζυγός μου έκανε λογαριασμό, δεν είμαστε παντρεμένοι. Ο σύζυγός μου παίζει στο γραφείο σας για πολύ καιρό! Τώρα ήμουν ο μόνος που έπαιζε! Η διεύθυνσή μου είναι διαφορετική, ο αριθμός τηλεφώνου μου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η IP μου είναι διαφορετική. Δεν υπάρχουν ψευδείς εναλλακτικοί λογαριασμοί.

Επιπλέον, επισυνάπτω μια επιστολή από το CampoBet Casino (όταν μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου), όπου γράφεται ότι σύμφωνα με τους κανόνες. Και σε αυτόν τον κανόνα δεν υπάρχει ρήτρα "Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά οικογένεια ." Αποδεικνύεται Το CampoBet Casino έχει καταχωρήσει αυτό το αντικείμενο μόνο του; Και πριν δεν ήταν αυτό το σημείο! Έτσι αποδεικνύει ότι είμαι σωστός και στο Καζίνο CampoBet θα πρέπει να επιστρέψω τα χρήματά μου!

file

Καζίνο CampoBet , εσείς ο ίδιος καταλαβαίνετε απόλυτα ότι είμαι εγώ και δεν έχω παραβιάσει τίποτα. Απλά δεν θέλετε να δώσετε τα χρήματά μου μακριά, ομολογήστε !; Γιατί με προσκολλάσαι τόσο; Δεν είναι τόσο μεγάλο ποσό για να μην πληρώσω;

Έχω ήδη περάσει επιτυχώς τη βιντεοδιάσκεψη, την οποία απλά δεν έκανα. Μια τέτοια στάση είναι υπερβολικά προσβλητική!

Ελπίζω ότι το Καζίνο CampoBet θα είναι επαρκές και ότι τα χρήματα θα μου πληρωθούν.


Σας ευχαριστώ.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Εν τω μεταξύ, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε για αυτό. " Εν τω μεταξύ, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε για αυτό. " file Επιπλέον, επισυνάπτω μια επιστολή από το CampoBet Casino , όπου γράφεται ότι σύμφωνα με τους κανόνες. Και σε αυτόν τον κανόνα δεν υπάρχει ρήτρα "Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά οικογένεια ."

Αποδεικνύεται ότι το CampoBet Casino έγραψε αυτό το αντικείμενο μόνο του; Και πριν δεν ήταν αυτό το σημείο! Έτσι, αυτό αποδεικνύει ότι είμαι σωστός και το CampoBet Casino πρέπει να επιστρέψει τα χρήματά μου ακόμη περισσότερο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Επίσης, θέλω να σας ενημερώσω ότι ο σύζυγός μου δεν έχει λογαριασμό. Έκλεισε τον λογαριασμό του. Αν και αυτό δεν είναι σημαντικό, διότι κατά τη στιγμή του αποκλεισμού δεν ορίζεται στους κανόνες ότι "Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά οικογένεια ."

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Άννα!


Καταλαβαίνω σωστά ότι εσείς και ο σύζυγός σας έχετε ενεργούς λογαριασμούς στο CampoBet Casino;

Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και εδώ βρήκα:

"3,2 Ο λογαριασμός σας στον Ιστότοπο πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο δικό σας, σωστό, όνομα. Μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό / διεύθυνση, ανά αριθμό τηλεφώνου / email και ανά διεύθυνση IP επιτρέπεται. Τυχόν άλλοι λογαριασμοί που ανοίγονται στον Ιστότοπο θα θεωρηθεί ως "Διπλότυποι λογαριασμοί". Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανοίξετε έναν Διπλότυπο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ψευδών ή εναλλακτικών διαπιστευτηρίων. Εάν ανοίξετε ή επιχειρήσετε να ανοίξετε οποιονδήποτε αριθμό διπλών λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε μερικούς ή όλους τους λογαριασμούς σας χωρίς αποζημίωση και εφαρμόστε τις ακόλουθες κυρώσεις:

3.2.1 κάθε ενέργεια που εκτελείται χρησιμοποιώντας διπλό λογαριασμό θεωρείται άκυρη.

3.2.2 τυχόν προωθήσεις στις οποίες έχει συμμετάσχει ο διπλότυπος λογαριασμός θα ακυρωθούν.

3.2.3 τυχόν κέρδη που λαμβάνονται στον Διπλότυπο Λογαριασμό θα είναι άκυρα. Τυχόν επεξεργασμένες αναλήψεις θα αντιστραφούν και θα επιστραφούν στην Εταιρεία.

3.2.4 Ο διπλότυπος λογαριασμός θα κλείσει χωρίς επιλογή να τον ανοίξει ξανά. "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια, Μάρτιν!


Ο σύζυγός μου δεν είναι εγγεγραμμένος στο campobet. Ο λογαριασμός του συζύγου μου είναι κλειστός. ΔΕΝ διατυπώθηκε στους κανόνες τη στιγμή του αποκλεισμού ότι "Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά οικογένεια ." Επιπλέον, ζω σε διαφορετική διεύθυνση, έστειλα επίσης μια δήλωση της διεύθυνσης. Φυσικά, έχω διαφορετική διεύθυνση IP και email. Όπως όλα τα άλλα.


Η αλήθεια είναι στο πλευρό μου, είμαι έτοιμος να την αποδείξω με κάθε τρόπο.


Προσπαθώ να πάρω τα χρήματά μου για 3 μήνες τώρα. Είναι πολύ δυσάρεστο που κατηγορώ για κάτι που δεν φταίω.


Ευχαριστώ Μάρτιν που με βοήθησες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί εκπρόσωποι του Καζίνο CampoBet,


Θα ήθελα να σας ζητήσω να σχολιάσετε την κατάσταση όπως περιγράφεται από τον παίκτη. Επιπλέον, εάν υπάρχουν σχετικά αρχεία αποδεικτικών στοιχείων, θα ήθελα να σας ζητήσω να τα προωθήσετε σε εμάς. Μπορείτε να το κάνετε στέλνοντάς τα μέσω email. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο: 'martin.d@casino.guru'.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε.


Μετά από προσεκτική επανεξέταση της υπόθεσης, θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα κέρδη θα καταβληθούν πλήρως στον παίκτη. Η πληρωμή έχει προγραμματιστεί να υποβληθεί σε επεξεργασία την πλησιέστερη στιγμή και θα ενημερώσουμε τον παίκτη σχετικά με την κατάστασή του.


Σας ευχαριστώ για την υπομονή και τη συνεργασία σας.


Με εκτιμιση,

CampoBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Χάρη στο Casino Guru και στο CampoBet. Πήρα τα χρήματα! Χαίρομαι που με βοήθησες. Είναι πολύ ωραίο να έχουμε μια κατάλληλη στάση απέναντι στους ανθρώπους!


Σας ευχαριστώ πάλι!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Άννα!


Χαίρομαι που βλέπω τα καλά νέα. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα