Αρχική σελίδαΠαράποναBoomerang.Bet Casino - Τα μέγιστα ποσά ανάληψης του παίκτη έχουν μειωθεί.
Boomerang.Bet Casino - Τα μέγιστα ποσά ανάληψης του παίκτη έχουν μειωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
5.850 ₮
Boomerang.Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Δείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Υποβλήθηκε:
11/08/2024
|
Το περιστατικό έκλεισε : 04/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
The player from Albania has 5820 USDT stuck in the casino, despite having a fully verified account. He complains that the casino has changed its rules, limiting withdrawal amounts to 1000 USDT per day, which has delayed his access to his funds. The player later requested us to close the complaint because he lost the money playing. He also experienced another issue with the bet acceptance, but since it was related to sports betting, we had to reject the case.
Ο παίκτης από την Αλβανία έχει κολλήσει 5820 USDT στο καζίνο, παρόλο που έχει έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό. Παραπονιέται ότι το καζίνο άλλαξε τους κανόνες του, περιορίζοντας τα ποσά ανάληψης σε 1000 USDT ανά ημέρα, γεγονός που καθυστέρησε την πρόσβασή του στα κεφάλαιά του. Ο παίκτης αργότερα μας ζήτησε να κλείσουμε την καταγγελία γιατί έχασε τα χρήματα παίζοντας. Αντιμετώπισε επίσης ένα άλλο θέμα με την αποδοχή του στοιχήματος, αλλά επειδή είχε σχέση με αθλητικό στοίχημα, έπρεπε να απορρίψουμε την υπόθεση.
5820 USD κολλημένα στο καζίνο. δεν θέλουν να πληρώσουν. ο λογαριασμός είναι πλήρως επαληθευμένος και δεν με πληρώνουν. 1000 USD είναι μια διαδικασία διάρκειας ζωής και 4820 USD έχουν κολλήσει στο καζίνο. έχουν αλλάξει τους κανόνες της σελίδας σας, πριν μπορέσω να κάνω ανάληψη 5000 USD την ημέρα από αυτούς, τώρα όχι περισσότερα από 1000 USD σε μια μέρα που δεν επεξεργάζονται για μια ζωή:l.
5820 usdt stuck in casino. they dont have desire to pay . account is fully verified and they dont pay me . 1000 usdt is i a lifetime process and 4820 usdt stuck in casino. they have changed your rules of page , before i can withdraw 5000 usdt in a day by them , now no more than 1000 usdt in a day that dont process for a lifetime:l.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσω την κατάσταση.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε πόσα αιτήματα ανάληψης έχετε αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας; Πότε ακριβώς υποβάλατε τα πιο πρόσφατα αιτήματα ανάληψης και ποια είναι η κατάστασή τους; Παρακαλούμε δώστε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Dear sofokli92,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to clarify the situation.
Could you please advise how many withdrawal requests you currently have in your account? When exactly did you submit your most recent withdrawal requests and what is their status? Kindly provide us with a screenshot of your transaction history.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
δεν σας αφήνουν να κάνετε περισσότερες από 1 ανάληψη σε que, και δεν σας αφήνουν να κάνετε αίτημα για περισσότερα από 1000 USD. Τα χρήματά μου έχουν κολλήσει εκεί, δεν ξέρω πού θα μπορέσω να τα αποσύρω. πριν από 10 μέρες αποσύρω 3000 USD σε μια μέρα χωρίς κανένα πρόβλημα. τώρα αλλάζουν τους κανόνες χωρίς ειδοποίηση.
they dont let you make more than 1 withdraw in que, and they dont let you make request for more than 1000 usdt . my money are stuck there i dont know where i will be able to withdraw that. before 10 days i withdraw 3000 usdt in one day without any problem. now they change the rules without notify .
είχα 4 αναλήψεις σε εκκρεμότητα, η πρώτη είναι από την ημερομηνία 12/08/2024.
το πρώτο ποσό ανάληψης: 1000 USD
δεύτερο ποσό ανάληψης: 5000 USD
τρίτο ποσό ανάληψης: 5000 USD
τέταρτο ποσό ανάληψης: 740,35 USD
Ο λογαριασμός είναι πλήρως επαληθευμένος, αρκετές καταθέσεις και αναλήψεις έχω κάνει εδώ. τώρα και οι 4 αναλήψεις είναι σε εκκρεμότητα από την ημερομηνία 12/08/2024 και δεν θέλουν να με πληρώσουν. παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου από αυτό το καζίνο.
i had 4 withdrawals pending , the first is from date 12/08/2024 .
the first withdrawal amount: 1000 usdt
second withdrawal amount : 5000 usdt
third withdrawal amount : 5000 usdt
fourth withdrawal amount : 740.35 usdt
account is fully verified , several deposits and withdrawals i have made here . now all 4 withdrawals are status pending from date 12/08/2024 and they dont want to pay me . please help me get my money from this casino.
Σας ευχαριστώ που με κρατάτε ενήμερο. Τα αιτήματα ανάληψης υποβλήθηκαν πριν από 3 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC, μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την απόσυρση, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Thank you for keeping me updated. Your withdrawal requests were made 3 days ago. Please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification, a high volume of withdrawal requests, or other external factors.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with the casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your game history has been checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, please, let us know and we will intervene and try to help you. Thank you for your patience and understanding.
έχασα όλα δεν χρειάζομαι πλέον τη βοήθειά σας. δεν πληρώνουν καθόλου και αν βάλεις πάνω από 1000 USD σε ένα στοίχημα κάνουν επεξεργασία vip, αλλάζει το αποτέλεσμα. αν αλλαγές υπέρ σας δεν δέχονται αν αλλαγές υπέρ τους δέχονται. είχα ένα ματς sabalenka 4000 ευρώ και pliskova 1000 ευρώ . που χρειάζονται 20 λεπτά για να ελέγξουν για αποδοχή ή μη. το αποτέλεσμα και οι πιθανότητες αλλάζουν υπέρ τους και το αποδέχονται . κλέβουν τα χρήματά σας με διαφορετικούς τρόπους. αναγνωριστικό στοιχήματος : 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
παίζονταν και τα δύο παιχνίδια, έβαλαν σε αναμονή για 20 λεπτά και μετά το δέχτηκαν. w
en
Το παιχνίδι δεν είναι υπέρ τους το αρνούνται.
,
i lost all dont need anymore your help . they dont pay at all and if you put more than 1000 usdt in a bet they make vip processing , result changes . if changes in your favour they dont accept if changes in their favour they accept . i had a match sabalenka 4000 euros and pliskova 1000 euros . which they need 20 minutes to review for accept or not. result and odds changes in their favour and they accept it . they steal your money in different ways . bet id : 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
bet id : 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
both games were playing, they put on hold for 20 minutes and than accept it . w
Θέλω επιστροφή χρημάτων για αυτά τα δύο στοιχήματα 5000 USD, αν τα επαληθεύσετε θα δείτε ότι αποδέχονται τα στοιχήματα που ήταν σε διαδικασία παιχνιδιού 20 λεπτά αργότερα.
i want refund of these two bets 5000 usdt , if you verify them you will see they accept the bets that were in process of playing 20 minutes later .
συνομιλία με επίσημο email της εταιρείας. απλά ρωτάω αυτό. Το θέμα είναι ότι θέλω επιστροφή χρημάτων για αυτά τα στοιχήματα, γιατί το αποδέχεστε ως εισιτήριο 20 λεπτά αφού πάτησα το κουμπί τοποθετήστε το στοίχημα, τα παιχνίδια έγιναν ζωντανά, το αποτέλεσμα και οι αποδόσεις άλλαξαν. σύμφωνα με τους κανόνες σας για την αποδοχή ενός στοιχήματος, απαγορεύεται να βάλετε σε αναμονή για 20 λεπτά ένα ζωντανό εισιτήριο και να το αποδεχτείτε αργότερα με αλλαγές αποτελεσμάτων. είναι σαν ένα μέρος ενός αγώνα ποδοσφαίρου επόμενο γκολ, και μετά το γκολ που σημειώνεται το αποδέχεστε.
σύμφωνα με μένα είναι ότι το ονόμασα αυτό απάτη. έχετε τη βάση δεδομένων σας, μπορείτε να επαληθεύσετε το παράπονό μου.
χρόνος που έχω βάλει το στοίχημα (αποτελέσματα και αποδόσεις)
χρόνος που αποδέχεστε το στοίχημα (αποτελέσματα και αποδόσεις)
κανονικά μετά από 20 λεπτά, το αποτέλεσμα και οι πιθανότητες θα αλλάξουν.
οπότε θέλω επιστροφή χρημάτων και για τα δύο εισιτήρια 5000 USD!
conversation with official email of company. i just ask this . the issue is i want refund of this bets, because you accept it as a ticket 20 minutes after i click the button place the bet, games were live , result and odds changed. according to your rules for accepting a bet , its is forbidden to put on hold 20 minutes a live ticket and to accept it later with result changes. is like a place a football game next goal, and after goal is scored you accept it .
according to me is that i called this a scam. you have your database , you can verify my complaint.
time when i have placed the bet (results and odds)
time when you accept the bet (results and odds)
normally after 20 minutes , result and odds will change.
so i want refund of these both tickets 5000 usdt !
τελικά μου στέλνουν στιγμιότυπα οθόνης έχουν δεχτεί στοιχήματα σε ζωντανό παιχνίδι περίπου 8-9 λεπτά αργότερα. δέχτηκαν ως γεγονός και μου έστειλαν την απόδειξη. Τα αποτελέσματα και οι πιθανότητες των παιχνιδιών άλλαξαν από ό,τι αρχικά εναντίον μου επειδή ήταν ζωντανά παιχνίδια. οπότε θα πρέπει να μου κάνουν επιστροφή χρημάτων. Εάν το παιχνίδι άλλαξε υπέρ μου, δεν το δέχονται, όπως η παρακάτω φωτογραφία. Δεν ξέρω γιατί χρειάζονται 9 λεπτά για να δεχτώ ένα στοίχημα ή όχι;
δεν νομίζετε ότι πρέπει να μου κάνουν επιστροφή χρημάτων για αυτά τα δύο στοιχήματα 5000 USD;
finally they send me screenshots they have accepted bets in live game about 8-9 minutes later.they accepted as a fact and send me the proof. game results and odds have changed from originally against me because were live games . so they should make me refund.if game changed in my favour they dont accept it , like photo below. i dont know why takes 9 minutes to accept a bet or not ?
dont you think they should make me refund of these two bets 5000 usdt ?
8-9 λεπτά αναμονής σε ένα ζωντανό παιχνίδι για αποδοχή ή όχι του εισιτηρίου. Οι αγώνες τένις αλλάζουν σε δευτερόλεπτα, σε 8-9 λεπτά παίζονται 2-3 παιχνίδια.
8-9 minutes waiting in a live game for accept or no the ticket . tennis games changes in seconds , in 8-9 minutes are played 2-3 games .
Λυπάμαι αλλά επειδή χάσατε τα χρήματά σας παίζοντας, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
Επιπλέον, όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε το είδος του θέματός σας, το οποίο σχετίζεται με τα αθλητικά στοιχήματα. Ως εκ τούτου, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
I am sorry but since you lost your money playing, we are unable to assist you any further.
Moreover, as you might know, our forum Casino.Guru deals with complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on your kind of issue, which is related to sports betting. Therefore, I will be forced to reject your complaint.
Thank you very much for your understanding.
Best regards
Veronika
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
