Ο παίκτης από την Ολλανδία βρήκε τον λογαριασμό του αποκλεισμένο από τη διοίκηση αμέσως αφού προσπάθησε να επαληθεύσει τα έγγραφα του λογαριασμού του, μετά τη νίκη του στο καζίνο.
Γειά σου,
ο λογαριασμός μου μπλοκάρεται ξαφνικά με απόφαση της διοίκησης; Μόλις έκανα λογαριασμό σε αυτό το καζίνο και είχα την τύχη να κερδίσω και όταν ήθελα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου (έγγραφα) ξαφνικά ο λογαριασμός μου μπλοκάρεται με απόφαση της διοίκησης;;;
μπορεί κάποιος να με βοηθήσει με αυτό; Επειδή δεν απαντούν πραγματικά, όταν ρωτάνε κάτι, συνεχίζουν να απαντούν με τα ίδια email😑
Αγαπητέ Denniskeee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Συγγνώμη που έχασα την αντίδρασή σου.
Νομίζω ότι έφτιαξα έναν λογαριασμό γύρω στις 11/12 Αυγούστου, δεν επαλήθευσα πλήρως τον λογαριασμό μου επειδή δεν έλαβα την αλλαγή για να το κάνω (ήταν να μπλοκαριστεί γρήγορα όταν προσπαθούσα να το κάνω) έπαιξα κουλοχέρηδες και το έκανα μην πάρεις μπόνους.
Γρ Ντένις
Ευχαριστώ πολύ, Denniskeee, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε Denniskeee που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Boomerang Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Αγαπητέ Denniskeee ,
Για να μπορέσουμε να δούμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, δώστε μας τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή του λογαριασμού σας. Επειδή σύμφωνα με το email που δώσατε dennisvanraamsdonk@live.nl, ο λογαριασμός δεν είναι καταχωρημένος.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,
Καζίνο μπούμερανγκ.
Αγαπητέ Denniskeee ,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου.
Δυστυχώς, δεν μπορώ να βρω τον λογαριασμό σας μέσω ταχυδρομείου, δυστυχώς, δεν έχετε εγγραφεί στο καζίνο μας με αυτό το email.
Σας ζητάμε να δώσετε ένα ενημερωμένο e-mail ή όνομα χρήστη με το οποίο έχετε εγγραφεί στο καζίνο.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία.
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,
Καζίνο μπούμερανγκ.
Ουάου!
μιλάς σοβαρά, δεν λαμβάνω πλέον κανένα email από το Boomerang επειδή μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου όπως μπορείτε να δείτε στη φωτογραφία οθόνης.
#peter μπορείς να με βοηθήσεις, παρακαλώ, αυτό δεν είναι δίκαιο σωστά; Απλώς το σβήνουν με τον λογαριασμό σας που δεν μπορούμε να βρούμε
Αγαπητέ Denniskeee ,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου.
Όπως μπορούμε να δούμε, το στιγμιότυπο οθόνης σας δείχνει ότι χρησιμοποιήσατε το καζίνο Boomerang.bet, επομένως δεν μπορούμε να βρούμε τον καταχωρημένο λογαριασμό σας.
Επικοινωνήστε με το καζίνο σας για αυτό το ζήτημα.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία.
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,
Καζίνο μπούμερανγκ.
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Αγαπητέ Denniskeee , μπορείτε να προσδιορίσετε τον σύνδεσμο ιστότοπου του καζίνο και θα αναθέσουμε το παράπονο ανάλογα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Είναι το www.boomerang.bet
αλλά αυτό δεν είναι καζίνο μπούμερανγκ;;;
δεν μπορώ να το πιστέψω αν με ρωτάς
Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση, έχω αναθέσει ξανά την καταγγελία στο σωστό καζίνο.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Boomerang.Bet Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Αγαπητέ Πέτρο,
Με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από το τμήμα ασφαλείας μας, αντιληφθήκαμε ότι ο εν λόγω χρήστης είχε εμπλακεί σε δόλια δραστηριότητα που σχετίζεται με καζίνο σε σταθερή βάση. Για να είμαστε πιο ακριβείς, αυτό το άτομο ξεκίνησε αιτήματα για επιστροφές ποσών που κατατέθηκαν, οπότε η διοίκησή μας αποφάσισε να αρνηθεί την πρόσβαση του παίκτη στην πλατφόρμα μας και να αποκλείσει τον λογαριασμό του.
Ως απάντηση σε αυτήν την κατάσταση, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε μια λύση επιστρέφοντας στον παίκτη το συνολικό ποσό των καταθέσεων του, συμπεριλαμβανομένου ενός συνολικού ποσού 100 ευρώ.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Boomerang.bet
Hello Boomerang.bet Casino,
Ναι, αυτό ήταν σωστό σχετικά με την επιστροφή χρημάτων, είπα ήδη ότι αυτό ήταν το λάθος μου επειδή κάτι δεν πήγαινε καλά με τον τρόπο πληρωμής Astropay στη μέση της κατάθεσης, η εφαρμογή δεν ήταν πλέον λειτουργική, οπότε πήγε στραβά, το είπα επίσης για υποστήριξη. Αργότερα όλα ήταν καλά μέχρι να μπλοκαριστώ.
Στο μέλλον εξηγήστε στους χρήστες γιατί αποκλείεται ο λογαριασμός τους όχι μόνο λόγω (απόφαση από το τμήμα διαχείρισης)
χαίρομαι που γνωρίζω αυτόν τον ιστότοπο. Οπότε τώρα ξέρω τον λόγο γιατί δεν είναι.
θα δεχτώ την προσφορά σας για να πάρω πίσω την κατάθεσή μου!
Γρ Ντένις
Αγαπητέ Ντένις.
Σας ευχαριστούμε για τη γρήγορη ανταπόκρισή σας και την κατανόηση της κατάστασης.
Θα σας στείλουμε οδηγίες μέσω email, θα πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και, στη συνέχεια, θα επεξεργαστούμε το αίτημα για επιστροφή χρημάτων.
Ανυπομονούμε για τη συνεργασία σας μαζί μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Boomerang.bet
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου ο Denniskeee επιβεβαιώσει ότι η επιστροφή χρημάτων ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αναζητώ το word για να λάβω ένα email για να μπορώ να επαληθεύσω τον εαυτό μου
Θέλω να ενημερώσω ότι έλαβα την κατάθεσή μου πίσω.
Είναι πραγματικά κρίμα το πώς σε αντιμετωπίζουν όταν κάτι πάει στραβά (Μπούμερανγκ) όταν συμβαίνει κάτι τέτοιο σε οποιονδήποτε πείτε του τον λόγο, ώστε να έχουν μια αλλαγή να μιλήσουν γι' αυτό, γιατί όταν ζήτησα έναν λόγο παίρνω μόνο το ίδιο ταχυδρομείο πίσω: με απόφαση εκτός διαχείρισης. Αυτό δεν είναι πραγματικά δίκαιο!
Είμαι χαρούμενος που γνωρίζω αυτόν τον ιστότοπο, οπότε πήρα τουλάχιστον την κατάθεσή μου πίσω αντί για τα κέρδη μου.
Αγαπητέ Denniskeee,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος