Boomerang-Bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Με κολλάνε πάνω από ένα μήνα. Έλαβα ένα e-mail που έλεγε ότι θα έκαναν την πληρωμή. Επικοινώνησα πολλές φορές με τη ζωντανή υποστήριξη, τους έστειλα πολλά e-mail, δεν απαντούν πια στα e-mail μου, απλώς μου λένε να περιμένω ένα e-mail, αλλά δεν κάνουν ποτέ την πληρωμή μου.

Αγαπητέ bayriiis,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Boomerang-Bet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο ζητήσατε επιστροφή των καταθέσεων σας;
• Τι παιχνίδια έπαιζες στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Καταλαβαίνω καλά ότι έχει περάσει ήδη ένας μήνας από τότε που το καζίνο συμφώνησε σε επιστροφή χρημάτων και άρχισε να το επεξεργάζεται;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή bayriiis,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σας, έκανα αίτημα για την 1η Μαΐου, είμαι παίκτης cruks, δηλαδή είμαι αποκλεισμένος παίκτης, δεν έχω δικαίωμα να παίξω σε κανένα καζίνο, έπαιξα κουλοχέρηδες, επικοινώνησα με το καζίνο, μου έκαναν νομική συμφωνία και συμφωνήσαμε, αλλά έχουν περάσει 47 μέρες και δεν έχω λάβει καμία πληρωμή, συνεχίζουν να με καθυστερούν.

Έχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την ομάδα στοιχημάτων bomerang σχετικά με αυτό το θέμα και κάθε φορά μου λένε ότι πρέπει να περιμένω email και ότι έχουν τεχνικά προβλήματα εδώ και 1 μήνα.

Αν δεν θέλουν επιστροφή χρημάτων, δεν πειράζει. Θα πάω αυτή την κατάσταση στο δικαστήριο. Δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτό, αλλά με κρατούν σε αναμονή, δεν απαντούν σε email, προσπαθώ να επικοινωνήσω μέσω live chat, με μπλοκάρουν.

Ευχαριστώ για το μήνυμά σου.

Καταλαβαίνω ότι δεν έχετε ενημερώσει το καζίνο για προβλήματα τυχερών παιχνιδιών πριν κάνετε καταθέσεις;

Πότε ακριβώς έχετε ενημερώσει το καζίνο και πότε έχετε καταθέσει στο καζίνο;

Το καζίνο ενήργησε για να σας προστατεύσει από τον τζόγο αφού το ενημερώσατε;

Γεια σας, μπορούμε να κλείσουμε την υπόθεση, το στοίχημα μπούμερανγκ με βοήθησε να πληρώσω, η πληρωμή καθυστέρησε λόγω σφάλματος στα συστήματα.

Αγαπητέ bayriiis,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru