Ο παίκτης από τη Φινλανδία πέρασε το KYC και έλαβε την πρώτη απόσυρση, αλλά η επόμενη απόσυρση των 4000€ εκκρεμεί ακόμα. Παρά τις προσπάθειες επικοινωνίας με την υποστήριξη μέσω email, δεν υπήρξε απάντηση και ο λογαριασμός έκλεισε χωρίς προειδοποίηση. Η υπόθεση χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη επειδή πιστεύαμε ότι το καζίνο θα μπορούσε να είχε διαχειριστεί καλύτερα την κατάσταση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
