Ο παίκτης από τη Βραζιλία αναφέρει ότι αφού το καζίνο άλλαξε το όνομά του, έχασαν το επίπεδο παίκτη τους και δεν μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση σε κανένα παιχνίδι, το οποίο περιγράφουν ως κλοπή.
Το καζίνο άλλαξε το όνομά του και έχασα το επίπεδό μου. Δεν μπορώ να παίξω κανένα παιχνίδι. Αυτό είναι κλοπή.
Αγαπητέ Deivili1109,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Blaze Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!