Αρχική σελίδαΠαράποναBetWorld247 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη.

BetWorld247 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 350 €

BetWorld247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 27/12/2021 | Επιλύθηκε : 31/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ήταν δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Περίμενε να διεκπεραιωθεί η απόσυρσή της για περισσότερες από τρεις εβδομάδες τη στιγμή της υποβολής της καταγγελίας. Αργότερα, ο παίκτης έλαβε με επιτυχία ένα μέρος του ζητούμενου ποσού. Μετά από περαιτέρω καθυστερήσεις, το καζίνο συμβούλεψε τον παίκτη να δημιουργήσει ένα πορτοφόλι AstroPay για να επιταχύνει τη διαδικασία ανάληψης. Κλείσαμε την καταγγελία ως «Επιλύθηκε» αφού η παίκτρια μας ενημέρωσε ότι λάμβανε το υπόλοιπο ποσό σε δόσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας... Έχω αναβάλει την πληρωμή μου από τις 4 Δεκεμβρίου. Υποτίθεται ότι θα ήταν προβλήματα για την τράπεζα και τα χρήματα θα πληρώνονταν τελικά τώρα. Οι όροι πληρωμής δεν είναι ήδη φιλικοί προς τους πελάτες εκεί.

Στο συνημμένο στέλνω το ιστορικό της τελευταίας συνομιλίας και ελπίζω να με βοηθήσετε. filefilefilefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Muddi70,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε την εδώ).

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Muddi70. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε κάνει ποτέ ανάληψη μέσω Skrill;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ... όχι, μέχρι στιγμής όλα έγιναν μέσω Trustly. Δεν υπάρχουν συναλλαγές πληρωμής μέσω SKRILL. Θερμοί χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Muddi70 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej ( andrej.p@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μέχρι τότε, σας ευχαριστώ πολύ ... και καλή χρονιά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Andrej, καθώς πιθανότατα δεν θα φτάσεις άλλο, πιθανότατα θα δαγκώσω τη σφαίρα και θα καταθέσω ξανά χρήματα μέσω SKRILL για να επαναλάβω ολόκληρη τη διαδικασία πληρωμής εκεί. Ευχαριστώ για τη βοήθεια.


Θερμοί χαιρετισμοί

Χριστιανή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Muddi70,

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το BetWorld247 Casino να συμμετάσχει σε αυτό το νήμα.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν υπάρχουν νέα σχετικά με τα προβλήματα με την τράπεζα; Η επεξεργασία της ανάληψης του Muddi70 μέσω Skrill μετά την πραγματοποίηση κατάθεσης για επαλήθευση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής είναι μια βιώσιμη επιλογή στην περίπτωση του Muddi70;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Andrej, σε ευχαριστώ πολύ για αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Muddi70 και Andrej,


Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι έχετε πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων. Θα επικοινωνήσω με την οικονομική μας ομάδα το συντομότερο δυνατό και θα προσπαθήσω να προχωρήσω ώστε να έχετε χρήματα στον λογαριασμό σας μέχρι το τέλος της ημέρας.


Να εχετε μια ομορφη μερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Andrej ... ευχαριστώ πολύ για τη μεσολάβηση. Είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι 100 € από 350 € έχουν ήδη πληρωθεί σήμερα και βρίσκονται στον λογαριασμό μου. Εάν αυτό συνεχιστεί με την πληρωμή, θα είμαι περισσότερο από χαρούμενος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι κρίμα, αγαπητέ Betworld247 Casino, θα ήταν ωραία κίνηση αν πληρώνατε τα υπόλοιπα τώρα. Αλλά σήμερα δεν υπάρχει τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πολύ απογοητευτικό... θα πληρωθεί ξανά κάτι και αν ναι, πότε; Λαχανιάζω πολύ...!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, BetWorld247 Casino, Muddi70, για τις απαντήσεις.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο,

Μπορείτε παρακαλώ να υποδείξετε ένα χρονικό πλαίσιο εντός του οποίου η Muddi70 μπορεί να αναμένει την επεξεργασία του υπολοίπου ποσού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Betworld247 Casino...Σας ζητώ και πάλι με όλο το σεβασμό, παρακαλώ επιτέλους εξοφλήστε τα υπόλοιπα 250,00 €. Σας ευχαριστώ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

θες να κλάψεις...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το BetWorld247 Casino να μας ενημερώσει σχετικά με αυτό το θέμα. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε αυτό το παράπονο ως "ανεπίλυτο".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, η τράπεζα επέλυσε ορισμένες από τις πληρωμές που ζητήσατε. Καθώς ζητάμε από τον κ. Muddi να πάρει χρήματα με πολύ καλύτερο και γρήγορο τρόπο. Πρέπει απλώς να καταθέσει 10 ευρώ, ώστε το σύστημα να τον αναγνωρίσει και στη συνέχεια να πάρει όλα τα χρήματα χωρίς πρόβλημα. Είναι 250 ευρώ και αυτό μπορεί να επιλυθεί έτσι σήμερα ή απλώς περιμένετε να επιλυθεί η τραπεζική μεταφορά από τη λίστα τραπεζικών πληρωμών. Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω SKRILL και JETON...δουλεύει κανένα; Τότε θα το κάνω τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η ικανότητα της Γερμανίας δεν λειτουργεί δυστυχώς. JeTON δεν έχουμε. Πολύ καλύτερα, το Astropay ή η τραπεζική μεταφορά είναι διαθέσιμη για τους Γερμανούς χρήστες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ούτε η τραπεζική μεταφορά λειτουργεί. Πρέπει να δημιουργήσω ένα ASTRO PAY;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε να γράψετε στην υποστήριξη για να βρείτε τη λύση και τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος και την επίλυσή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ωραία...Το ASTRO PAY έχει στηθεί. Πού μπορώ να πάρω πίσω την πληρωμή;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κύριε, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης, αυτή δεν είναι η πλατφόρμα και ο ιστότοπος της betworld247

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει...κανένα πρόβλημα και είμαι η κυρία 😉

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει κυρία 😉

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει αγαπητοί... ε, όλα τρέχουν πλέον μέσω Astro PAY, λόγω συστήματος, μόνο σε καθημερινές προσαυξήσεις 50€, αλλά δουλεύει και τα σημερινά 50€ τα έδωσα ήδη στην τράπεζά μου.

Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω πολύ και φυσικά τον Andrej άμεσα για την υποστήριξή σας...😘😘😘

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ και χαίρομαι που όλα λύθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι κι εγώ έτσι νομίζω. Νομίζω ότι μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η υπόθεση έχει κλείσει εδώ. 😊👍

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, BetWorld247 Casino, Muddi70, για τις απαντήσεις σας. Χαιρόμαστε που ακούμε τα καλά νέα!

Ευχαριστούμε, Muddi70, που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Εάν χρειαστεί, μπορείτε να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα