Η παίκτρια από τον Καναδά είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός της στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αγαπητέ mp8215mulready,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Bet365 Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πώς περιορίζεται ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Υπάρχει κάποιο υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στο καζίνο ή κάποια κέρδη; Το καζίνο πρότεινε εναλλακτικούς τρόπους για να ολοκληρώσετε τον έλεγχο, όπως μια κλήση Skype;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας ευτυχώς για μένα δεν έχω χρήματα για ανάληψη για να είμαι ειλικρινής ..Για να είμαι ειλικρινής αποθαρρύνθηκα πολύ με το νέο σαρωτή κινητού τηλεφώνου που το ζητά για κάθε 1 λεπτό του παιχνιδιού σας, τόσο σημαντικό όταν παίζετε ένα παιχνίδι που εμφανίζεται κάθε 2 έως 5 λεπτά και κάνει το παιχνίδι μη απόλαυση, καθώς πρέπει να συνεχίσετε να σαρώνετε το κινητό σας και επίσης κάνει διακρίσεις σε βάρος ατόμων που δεν διαθέτουν κινητό τηλέφωνο, αλλά όχι λιγότερο κάνω στοιχήματα sprots ή στοιχήματα αλόγων σε αυτό ή παίξτε το παιχνίδι ταύρου, πραγματικά δεν χρησιμοποιείτε καθόλου αυτόν τον λογαριασμό, καθώς έχω τα καλύτερα αγαπημένα μου και μακράν το bet 365 δεν είναι πια ένα από αυτά. Ήταν καλοί κάποτε με το γρήγορο σύστημα εξαργύρωσης και όταν δεν είχαν ο σαρωτής από τον κωδικό του κινητού τηλεφώνου που πάλι εμφανίζεται ασταμάτητα. .Από τότε που τέθηκε σε ισχύ το gaming του Οντάριο, αυτό το καζίνο έχει καταρρεύσει, αλλά το πραγματικό ζήτημα είναι τι συμβαίνει με εμένα που επαληθεύομαι και μετά θέλουν να μου μιλήσουν και δεν μου είπαν ποτέ ότι έχω πρόβλημα, αφήστε τους να σας δείξουν ότι δεν παίζω σχεδόν καθόλου μαζί τους. αυτό φαίνεται πολύ προσωπικό σαν να κάνουν διακρίσεις εναντίον μου καθώς κανείς δεν χρειάζεται μήνες για να το επαληθεύσει, αλλά στη συνέχεια να αναζητήσει κάτι άλλο για να περιορίσει τον λογαριασμό μου..
Περιμένω το τηλεφώνημά σας, αυτό είναι πολύ περίεργο, δεν παίζω σχεδόν καθόλου μαζί σας παιδιά» και χρειαστήκατε σχεδόν 2 μήνες για να με επιβεβαιώσετε τώρα με ενοχλείτε ασταμάτητα, είμαι πέρα για πέρα μπερδεμένος με αυτές τις παρενοχλήσεις Οι συνεχείς παρενοχλήσεις και δεν λέτε τι αφορά αποδεχτείτε τα προβλήματα με το καζίνο σας που δεν λειτουργεί για να παίξετε, καθώς το σύστημα δεν λειτουργεί για να παίξει, επομένως δεν χρησιμοποιώ το καζίνο σας τόσο πολύ δεν μου επιτρέπει να παίξω
Στάλθηκε από ** για Windows
Αποστολή: 22 Μαρτίου 2023 12:47 μ.μ
Προς: ****Xy@hotmail.com
Θέμα: RE: RE: Πρόσθετες πληροφορίες πελάτη
Γεια σου Παλμίρα,
Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας, ωστόσο δεν μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Για να προχωρήσετε σε μια περαιτέρω κλήση, μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό το email επιβεβαιώνοντας τα ακόλουθα:
- Ένας αριθμός τηλεφώνου στον οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας
- Την ώρα της ημέρας που μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας π.χ. πρωί, απόγευμα ή βράδυ. Οι ώρες γραφείου μας είναι μεταξύ 04:00 και 15:30.
Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό, αλλά θα παρακαλούσαμε για τα παραπάνω, προκειμένου να αποφευχθούν περαιτέρω καθυστερήσεις.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Stuart J
Η ομάδα της bet365
απόδειξη ότι δεν έπαιζα καν μαζί τους καθώς το καζίνο δεν μου επέτρεπε από το σαρωτή δεν λειτουργούσε, δεν πήγαινα στο εξάρτημα για να το ενεργοποιήσω...Αυτό ήταν το email που τους έστειλα στις 3 ΜΑΡΤΙΟΥ 2023
Η φόρμα σχεδίου σας δεν είναι καλή για χρήση
ΜΕΤΑ ΜΕΣΗΜΒΡΙΑΣ
Πάμελα ***
Προς:Xsupport-eng@customerservices365.com
Πέμ. 02-03-2023 7:13 π.μ
Ο κωδικός του σαρωτή δεν λειτουργεί πάντα και είναι τρομερή ταλαιπωρία, αλλά τώρα για δύο μέρες δεν λειτουργεί, είναι από την πλευρά της Bet 365 και δεν είμαι μόνο εγώ, όλοι δεν έχετε κανένα παράπονο, καθώς ούτε οι φίλοι μου δουλεύουν Είστε το μόνο καζίνο που έχει αυτόν τον σαρωτή, δεν είναι καλοί όταν παίζετε ένα παιχνίδι και διακόπτονται ειδικά αν είναι ζωντανό παιχνίδι, αντιμετωπίστε το πρόβλημα και δείτε ότι πρέπει πραγματικά να τα βγάλετε ΔΕΝ έχουν όλοι κινητό τηλέφωνο, αυτό που φταίει με το να κάνετε τα πράγματα έτσι δυσκολο για τους πελατες ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΑΝΤΕ ΑΥΤΟ ΔΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΤΟ ΕΝΑ ΠΡΑΓΜΑ ΜΕΤΑ ΤΟ ΑΛΛΟ
ΕΔΩ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΔΙΑΦΟΡΑ EMAIL ΠΑΡΟΧΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΠΑΘΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΟΥΝ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΑΛΛΑ ΝΑ ΛΑΒΕΤΕ ΥΠΟΨΗ ότι ΔΕΝ ΕΧΩ ΠΑΙΞΕΙ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΜΟΛΙΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΘΗΚΑΝ 3 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ ΠΡΙΝ ΤΩΡΑ ΤΟ EMAIL ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΤΟΥΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΟΠΩΣ ΠΟΣΑ ΒΓΑΖΩ ΠΟΣΑ ΕΧΩ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΑΙ ΞΕΡΩ ΞΕΧΑΣΑ 7 ΧΙΛ. ΓΙΑ ΟΛΟ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΕΙΠΑ ΝΑΙ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΕΙΠΑ ΧΟΝΤΡΑ ΤΙ ΕΙΧΑ ΠΟΤΕ ΤΟ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΕΙΠΑ ΤΗΝ ΑΛΗΘΕΙΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΕΙΠΑ ΚΟΙΤΑ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ ΜΟΥ ΠΑΙΖΩ ΔΥΣΚΟΛΙΑ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΠΑΙΔΙΑ ΕΧΩ ΑΛΛΑ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΣΑΣ ΚΑΘΩΣ Ο ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΣ ΦΥΓΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΛΑΥΣΗ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΠΑΙΖΟΝΤΑΣ ΣΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΟΠΩΣ ΑΦΟΥ ΜΙΛΗΣΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΗΚΕ ΑΠΟ ΚΑΜΙΑ ΛΟΓΟ, ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΥΠΟΨΗ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΤΡΕΛΟ ΓΙΑΤΙ ΜΟΝΟ ΜΕ ΕΠΑΛΗΘΕΥΘΗΚΑΝ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΜΙΛΗΣΟΥΝ ΜΑΖΙ ΜΟΥ
Αποστολή: 22 Μαρτίου 2023 11:17 π.μ
Προς: ****Xady@hotmail.com
Θέμα: Πρόσθετες πληροφορίες πελατών
Γεια σου Παλμίρα,
Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας, ωστόσο δεν μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Για να προχωρήσετε σε μια περαιτέρω κλήση, μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό το email επιβεβαιώνοντας τα ακόλουθα:
- Ένας αριθμός τηλεφώνου στον οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας
- Την ώρα της ημέρας που μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας π.χ. πρωί, απόγευμα ή βράδυ. Οι ώρες γραφείου μας είναι μεταξύ 04:00 και 15:30.
Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό, αλλά θα παρακαλούσαμε για τα παραπάνω, προκειμένου να αποφευχθούν περαιτέρω καθυστερήσεις.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Γουλιέλμος
Η ομάδα της bet365
Για απαντήσεις στα πιο συνηθισμένα ερωτήματά μας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια . Εναλλακτικά, Επικοινωνήστε μαζί μας .
Η bet365 δεσμεύεται στον Υπεύθυνο Τζόγο. Για να σας βοηθήσουμε, προσφέρουμε μια σειρά από συμβουλές και επιλογές λογαριασμού που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τον τζόγο σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ενότητα Υπεύθυνος τζόγος του ιστότοπού μας.
#UTID#000045892755##
ΛΟΙΠΟΝ ΠΡΙΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΟΥΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΑΦΟΥ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΝ 10 EMAIL ΝΑ ΜΙΛΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΟΤΑΝ ΕΚΑΝΑ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ EMAIL ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ 365 ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΓΙΑ 1 ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΜΗΝΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΑ ΤΩΡΑ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΥΠΟΨΗ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΗΘΙΚΟ ΟΣΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΤΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΤΡΟΜΕΡΟ ΚΑΙ ΟΛΟΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΞΕΡΟΥΝ ΤΙ ΚΑΝΟΥΝ ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΣΩΘΟΥΝ ΑΛΛΟΥΣ ΚΑΙ ΑΛΛΟΥΣ ΑΠΟ ΑΥΤΟΝ ΑΚΟΜΑ ΕΠΙΤΡΕΨΕ ΜΕ ΝΑ ΑΝΑΚΛΗΘΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΑΦΟΥ ΜΟΝΟ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΩ ΘΕΛΩ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΩ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΜΗΝ ΠΑΙΖΟΥΝ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ
Από: KYCXXdocuments@bet365.com
Στάλθηκε: 30 Μαρτίου 2023 10:49 π.μ
Προς: ****@hotmail.com <****@hotmail.com>
Θέμα: Πρόσθετες πληροφορίες πελατών
Γεια σου Palmira,
Σας ευχαριστώ για το email σας.
Ως εταιρεία δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν τον τζόγο τους σε ένα ασφαλές περιβάλλον και είναι σημαντικό να λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι ο τζόγος δεν οδηγεί σε βλάβη. Αυτές οι αναθεωρήσεις συνεχίζονται καθ' όλη τη διάρκεια ζωής των λογαριασμών πελατών και γενικά έχουν ελάχιστη έως καθόλου επίδραση στον πελάτη, αλλά μερικές φορές πρέπει να ζητήσουμε τη βοήθειά τους από τους πελάτες για να μπορέσουν να δείξουν ότι διαθέτουν επαρκή κεφάλαια για να υποστηρίξουν τη δραστηριότητά τους στον τζόγο.
Όσον αφορά το θέμα του Καζίνο, θα στείλω τα σχόλιά σας στην αρμόδια ομάδα.
Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να απαντήσετε σε αυτό το email.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα της bet365
Για απαντήσεις στα πιο συνηθισμένα ερωτήματά μας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια . Εναλλακτικά, Επικοινωνήστε μαζί μας .
Η bet365 δεσμεύεται στον Υπεύθυνο Τζόγο. Για να σας βοηθήσουμε, προσφέρουμε μια σειρά από συμβουλές και επιλογές λογαριασμού που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τον τζόγο σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ενότηταΥπεύθυνος τζόγος του ιστότοπού μας.
Από: ****@hotmail.com
Αποστολή: 24 Μαρ 2023 18:16
Προς: "KYCXXdocuments@bet365.com"
Θέμα: RE: Πρόσθετες πληροφορίες πελάτη
Αυτό φαίνεται παραβίαση της ιδιωτικής ζωής για ένα άτομο σαν εμένα ότι το κριθαράκι παίζει με το καζίνο σας Τίποτα από αυτά δεν φαίνεται άσχετο και ποτέ δεν έχω δοκιμάσει ένα καζίνο να μου κάνει όλες αυτές τις ερωτήσεις χωρίς κανένα λόγο. Δεν έχω δείξει σημάδια προβλήματος με τον τζόγο και το καζίνο σας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού δεν λειτουργεί καν Οι συνομιλίες που έχω σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας σας με το κινητό δεν λειτουργούν καν.. ΚΑΝΕΙΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΝΟΧΗΘΕΙ ΠΟΤΕ ΝΑ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙ ΑΥΤΟ Δεν έχω παίξει καν μαζί σας για πάνω από 1 μήνα ως την τελευταία φορά που η πιστοποίηση σας δεν αφαιρέθηκε για να παίξω οποιοδήποτε παιχνίδι ή παιχνίδι καζίνο από τον ιστό του καζίνο σας, υπάρχουν πολλά προβλήματα χωρίς κανένας να τα διορθώσει ποτέ και δεν ήταν τίποτα άλλο παρά προβλήματα .. Καταλαβαίνω ότι οι ερωτήσεις σας απλώς παραβιάζουν το απόρρητο χωρίς καμία προσπάθεια διορθώστε τα προβλήματα του καζίνο σας
Στάλθηκε από *** για Windows
ΟΠΩΣ ΒΛΕΠΕΙΣ ΝΑ ΔΟΥΜΕ ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΕΧΩ ΠΑΙΞΕΙ ΚΑΝ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΝΑ ΠΟΥΝ ΤΕΤΟΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΝΟΜΙΖΩ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΜΟΥ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΧΙ ΚΑΤΑ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΠΕΙΤΕ ΜΟΥ ΤΙ ΕΧΕΤΕ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΜΟΥ
Πρέπει να γνωρίζουν οι άνθρωποι ότι αυτό το καζίνο είναι αμφίβολο Τώρα πρώτα μου ζητά επαλήθευση στις αρχές Φεβρουαρίου, χρειάζονταν μήνες για να επαληθεύσω, αλλά έλαβα email πρώτα σε 7 ημέρες από αυτούς λέγοντας ότι η επαλήθευσή μου ήταν επιτυχής και συνεχίστε και απολαύστε το παιχνίδι μαζί μας Συνδεθείτε στο ο λογαριασμός ήταν περιορισμένος λέγοντας ακόμα δεν μπορώ να αποχωρήσω σε συνομιλία και είπαν ότι ένα άλλο τμήμα KYCdocuments@bet365 εξετάζει περαιτέρω τα έγγραφά σας, τότε γιατί να μου στείλετε επαλήθευση εντάξει τι και πώς είναι δυνατόν για ένα επαγγελματικό ίδρυμα να λέει ψέματα έτσι Λοιπόν, αυτό συνεχίστηκε για 2 μήνες και μετά τελικά επαληθεύτηκε, αλλά ήταν μεγάλο, αλλά είχαν ενεργοποιημένο αυτόν τον σαρωτή κινητού τηλεφώνου για να κάνουν έλεγχο ταυτότητας, αλλά δεν λειτούργησε, οπότε μπορώ να πω από τη στιγμή που με επαλήθευσαν μέχρι που ήθελαν να μου μιλήσουν στο τηλέφωνο Πρέπει να παίξω μαζί τους δύο φορές καθώς τα πράγματα δεν λειτουργούσαν, μετά από πολλά email παρενόχλησης που προσπαθούσαν να μου μιλήσουν, παρόλο που επιβεβαιώθηκα 10 ημέρες πριν, τους μίλησα από καλή θέληση ή για να σταματήσω τα email αυτών των παρενοχλήσεων που στα 20 χρόνια που έπαιξα ποτέ δεν το βίωσε αυτό σε καζίνο πριν από τότε, τώρα περιορίστηκε ο λογαριασμός μου δεν μπορεί να αποδειχθεί τυχερός για μένα δεν υπάρχουν χρήματα για ανάληψη καθώς δεν μου έχουν απαντήσει εδώ και αρκετούς μήνες γιατί είναι περιορισμένος εκτός από το να πω περίμενε η ενημέρωση και αυτό έγινε πριν από 2 μήνες, αλλά πρέπει να ρωτήσω ποια ενημέρωση κοιτάξτε τον λογαριασμό μου ποτέ δεν είπα ότι είχα πρόβλημα σχεδόν δεν παίζω μαζί σας, αυτό είναι τώρα η ηθική και τα ψέματα από το καζίνο bet 365 Θέλω να κρατηθούν υπεύθυνος να το κάνει αυτό σε αθώους πελάτες και να λογοδοτήσει αυτό δεν είναι σωστό δεν είναι δίκαιο και θα πρέπει να αλλάξει η φήμη για τους άλλους παίκτες για να δουν ότι έχουν κατέβει από τότε που το ONTARIO GAMING TOOK EFFECT μπορεί να είναι μόνο στους πελάτες του Οντάριο που το κάνουν αυτό το κάνω πραγματικά δεν ξέρω, αλλά αυτό που ξέρω αυτό δεν είναι ένα καλό καζίνο, δείχνοντάς μου ότι μπορούν να έχουν τη δύναμη να λαμβάνουν αποφάσεις όταν δεν υπάρχουν προβλήματα. Φτιάχνουν πράγματα και προσπαθούν να μπουν στην επιχείρησή σας πολύ επεμβατικά και μετά σε κάνουν να αναρωτιέσαι τι κάνουν γιατί είναι ο λογαριασμός περιορισμένος χωρίς λόγο και προκαλεί άγχος στους ανθρώπους χωρίς λόγο και πάλι το άγχος μου είναι τίποτα δεν έχουν τίποτα στο NO MONEY τους αλλά αυτό είναι το θέμα και το και αυτό το καζίνο θα πρέπει να ρυθμιστεί και να μην ξεφύγετε επειδή κάνετε τέτοια πράγματα παράνομα κάνοντας αυτό σε πελάτες και παίζοντας τριγύρω
Αγαπητέ mp8215mulready,
Καταλαβαίνω καλά ότι είχατε λογαριασμό στο καζίνο για τουλάχιστον 3 μήνες; Εάν υπήρχε προηγούμενη δραστηριότητα τζόγου, το καζίνο μπορεί να είχε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι θα περιορίσει τον λογαριασμό σας λόγω ανησυχιών που σχετίζονται με τις υπεύθυνες πολιτικές τζόγου.
Κατανοήστε ότι το καζίνο μπορεί να αποφασίσει εάν θα σας επιτρέψει να παίξετε ανάλογα με την οικονομική σας κατάσταση.
Δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να σταματήσει να ζητά αυτές τις πληροφορίες εάν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε εκεί.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο που θέλετε να σας βοηθήσουμε.
Έχω αυτόν τον λογαριασμό στοίχημα 365 για πολλά χρόνια όχι δεν είμαι καινούριος σε αυτό το καζίνο και πάλι, απλώς επαληθεύτηκα πριν από πολύ καιρό μετά την επαλήθευση 1 χρόνο πριν, οπότε δηλώνω απλά Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα δεν έχω κανένα πρόβλημα και αυτός δεν είναι νέος λογαριασμός για μένα. Παίζω με αυτό το καζίνο εδώ και πολλά χρόνια
Δεν νομίζω ότι με καταλάβατε, δεν έχω κανένα θέμα με τον τζόγο και το να προτείνω κάτι και το ψέμα είναι παράβαση Κανένα καζίνο δεν πρέπει να λέει ψέματα σχετικά με αυτό, όπου είπα ότι είχα προβλήματα, δεν σας είπα ότι δεν έχω παίξει σχεδόν καθόλου με το καζίνο δεν με άκουσες σωστά ή δεν βοηθάς να καταλάβω γιατί ένα καζίνο θα έκανε τέτοια πράγματα χωρίς λόγο Αφήστε τους να εξηγήσουν γιατί μόλις επαληθεύτηκα και στη συνέχεια δεχθείτε παρενόχληση επειδή προσπαθούσατε να μου μιλήσετε μετά χρειαζόταν πολύς καιρός για να επαληθεύσω χωρίς λόγο, ένας υπάλληλος είπε ότι επαληθεύτηκα, ένας άλλος είπε ότι εξακολουθούν να ψάχνουν.. Θέλω απλώς απαντήσεις για το γιατί με αντιμετώπισαν σε αυτό το θέμα όταν δεν υπάρχει κανένας λόγος ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΛΟΓΟΣ ΠΟΥ ΕΧΩ ΚΑΝΕΝΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΟΧΙ προβλήματα. εξήγησα ότι σχεδόν δεν έπαιξα μαζί τους, οπότε μάθε ξανά γιατί και τι κάνουν
Η ανησυχία μου είναι η δυσφήμηση του χαρακτήρα μου όταν κάποιος φτιάχνει πράγματα για να ωφελήσει αυτό που προσπαθεί να πετύχει Κανένα καζίνο δεν πρέπει να αντιμετωπίζει τους πελάτες με τέτοια ασέβεια θα ήθελα να μάθω αφού μιλήσω μαζί μου και τους πω ότι δεν έχω παίξει καν με το καζίνο σας για λίγο καιρό που βρίσκω το planform σκληρό με την ενεργοποίηση του κινητού, δεν μου απαντούν ποτέ τι είναι η ενημέρωση, πώς βγάζουν αυτές τις ανοησίες
Δεν είχα ποτέ έναν γκουρού καζίνο να μην με βοηθήσει, αλλά απλώς πρότεινα ότι μπορεί να έχω ένα θέμα που είναι τόσο άδικο και όχι εντάξει, είμαι εδώ για να σε ρωτήσω να μάθω τι συμβαίνει και γιατί φτιάχνουν πράγματα για μένα ή παρενοχλούν να μιλήσω αλλά μετά να περιορίσω χωρίς λόγο, δεν υπάρχει ένας καλός λόγος για να το κάνεις αυτό
Ευχαριστώ για την εξήγηση σου.
Δυστυχώς, η δυσφήμιση δεν εμπίπτει στην τεχνογνωσία μας ως μεσολαβητές σε θέματα καζίνο.
Εάν το καζίνο δεν παρακρατήσει κανένα από το υπόλοιπό σας, μπορεί να περιορίσει την πρόσβασή σας στον λογαριασμό για οποιονδήποτε λόγο, όπως προσπάθησα να σας εξηγήσω νωρίτερα, και δεν έχει σημασία για εμάς για ποιον λόγο αποφασίζουν να το κάνουν. Εάν το καζίνο δεν παρακρατήσει τα χρήματά σας, είμαστε ανίκανοι να σας προσφέρουμε προσφυγή.
Εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε να παίζετε σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο, θα σας συνιστούσαμε μόνο να συνεχίσετε τη διαδικασία επαλήθευσης. Τελικά, η επαλήθευση θα χρησιμεύσει στον αποκλεισμό της πιθανότητας τυχόν ζητημάτων στο παρόν. Επίσης, εάν θεωρείτε ότι το καζίνο επικοινωνεί μαζί σας παρενόχληση, θα συνιστούσα να τους ενημερώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να επικοινωνήσει μαζί σας το προσωπικό του καζίνο. Είναι δική σας απόφαση αν θέλετε να μείνετε στο καζίνο ή όχι.
Εάν θέλετε να κάνετε οποιοδήποτε μέρος αυτού του νήματος παραπόνων ιδιωτικό (μη ορατό στο κοινό), ενημερώστε με εδώ στο νήμα παραπόνων ή μέσω email στο tomas@casino.guru
Παρακαλώ ενημερώστε με τι θέλετε να κάνετε.
Είμαι πλήρως επαληθευμένος, αν δεν σας είπα ότι είμαι πλήρως επαληθευμένος, επικοινωνήστε μαζί τους για να δείτε ποιο είναι το πρόβλημα
παρακαλώ αγνοήστε όλα τώρα έλαβα ένα email από την Bet 365 και είπα ότι όλα είναι καλά, οπότε επιλύθηκε χωρίς καμία βοήθεια σας κλείστε αυτό επιλύθηκε δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια
Αγαπητέ mp8215mulready,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru