Γεια σας, με λένε Ania και ζω στην Ολλανδία. Η περιπέτειά μου με το καζίνο b7 ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2023. Πρώτα, εγγραφή, παρέχοντας τη χώρα όπου ζω, την πλήρη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email. Αποστολή του ολλανδικού αριθμού λογαριασμού σας. Ολα ειναι καλά. Μερικά κέρδη μεταφέρονται στον λογαριασμό μου χωρίς κανένα πρόβλημα. Στη συνέχεια, αλλάζοντας τον τραπεζικό λογαριασμό και πραγματοποιώντας πολλές πληρωμές στον λογαριασμό του παίκτη χωρίς κανένα πρόβλημα μέχρι τις 23 Μαρτίου. Από τις 23 Μαρτίου έως τις 25 Μαρτίου, τα κέρδη ανήλθαν σε 2.000 ευρώ και ένα αίτημα για ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό του παίκτη και εδώ αρχίζει το πρόβλημα - ζητούν αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού. Φυσικά, το στέλνω με σιγουριά ότι θα κερδίσω. Αποσύρω τα πάντα ως συνήθως, αλλά τα χρήματά μου δεν φεύγουν, υπάρχει ένα σημείωμα, το ελέγχουμε. Επικοινωνώ με το chat, αλλά δυστυχώς κανείς δεν μπορεί να μου πει τι είδους έλεγχος, απλά περιμένετε, τα χρήματά σας έχουν πάει στο κατάλληλο τμήμα και επαληθεύονται. Μετά από 2 μέρες γράφω στο chat τι γίνεται με τα λεφτά μου και ενημερώνομαι ότι ο λογαριασμός μου έχει κλείσει αλλά δεν πρέπει να ανησυχώ γιατί αν μου λύσουν το πρόβλημα θα μου επιστραφούν τα χρήματα. Οπότε κάνω μια καταγγελία στο καζίνο b7 και ακούω το ίδιο, παρακαλώ περιμένετε, αλλά κανείς δεν μπορεί να απαντήσει πόσο καιρό θα πρέπει να περιμένω. Όταν ξαναγράφω στο chat, πληροφορούμαι ότι παίκτες από την Ολλανδία δεν γίνονται δεκτοί στο καζίνο, αλλά σας λέω ότι κατά την εγγραφή, έδωσα τη διεύθυνση, τη χώρα διαμονής και τον αριθμό μου. τηλέφωνο και τραπεζικός λογαριασμός. Έχω επαφή με το Sle Casino, δυστυχώς δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου ή για να ενημερώσω σε ποιο στάδιο βρίσκεται η υπόθεσή μου. Παρακαλώ βοηθήστε
Hello, my name is Ania and I live in the Netherlands. My adventure with the b7 casino began in October 2023. First, registration, providing the country where I live, full address, telephone number and email address. Sending your Dutch account number. Everything is fine. A few winnings are transferred to my account without any problems. Then, changing the bank account and making several payments to the player's account without any problems until March 23. From March 23 to March 25, winnings amounted to EUR 2,000 and a request to withdraw funds from the player's account and this is where the problem begins - they ask for a bank account statement. Of course, I send it confident that I will win. I am withdrawing everything as usual, but my money is not going away, there is a note, we are checking it. I am contacting the chat, but unfortunately no one can tell me what kind of control, just wait, your funds have gone to the appropriate department and are being verified. After 2 days, I write in the chat what is happening with my money and I am informed that my account is closed, but I shouldn't worry because if they solve my problem, my money will be refunded. So I file a complaint to casino b7 and I hear the same thing, please wait, but no one can answer how long I should wait. When I write in the chat again, I am informed that players from the Netherlands are not accepted to the casino, but I tell you that when registering, I provided my address, country of residence and number. phone and bank account. I have contact with Sle Casino, unfortunately I do not have access to my account or to update what stage my case is at. Please help
Αυτόματη μετάφραση: