Αρχική σελίδαΠαράποναAmunRa Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

AmunRa Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 630 €

AmunRa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/11/2020 | Επιλύθηκε : 26/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Δανία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Εκκρεμεί από τότε. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια. Έκανα μια πληρωμή στο amunracasino το πρωί της 3ης Νοεμβρίου. Παραμένει ως "εκκρεμεί" σήμερα. Μέσα στον ιστότοπό τους λέει 0-72 ώρες. Έχουν προσπαθήσει πολλές φορές να τους γράψω ότι δεν ταιριάζει ότι θα χρειαστεί σύντομα μια εβδομάδα, αλλά με κάνουν να συνεχίζω κάθε φορά με μια τυπική απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Alexxbeastt,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και αν ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου και πάλι.

Έχω πληρώσει με την Mastercard μου, αλλά προφανώς δεν μπορείτε να πληρώσετε ξανά σε κάρτες, επομένως αναγκάστηκα να πληρώσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Διαφορετικά, αναφέρθηκε στον ιστότοπο ότι θα μπορούσατε να πληρώσετε σύντομα, όπως είπε επίσης ότι ο χρόνος πληρωμής ήταν 0-72 ώρες.


Ήρθα σε επαφή μαζί τους πριν βάλω χρήματα για να μάθω πώς να επαληθεύσω τον λογαριασμό του, ώστε να αποφύγω προβλήματα με την πληρωμή και μου είπαν ότι μερικές φορές μετά από μια πληρωμή θα μπορούσαν να ζητήσουν διάφορα έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου και πάλι.

Έχω πληρώσει με την Mastercard μου, αλλά προφανώς δεν μπορείτε να πληρώσετε ξανά με κάρτα, επομένως αναγκάστηκα να πληρώσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Διαφορετικά, αναφέρθηκε στον ιστότοπο ότι θα μπορούσατε να πληρώσετε σύντομα, όπως είπε επίσης ότι ο χρόνος πληρωμής ήταν 0-72 ώρες.


Ήρθα σε επαφή μαζί τους πριν καταθέσω χρήματα για να μάθω πώς να επαληθεύσω τον λογαριασμό του, ώστε να αποφύγω προβλήματα με την πληρωμή και μου είπαν ότι μερικές φορές μετά από μια πληρωμή θα μπορούσαν να ζητήσουν διάφορα έγγραφα ..


* Απλά προσπαθώντας να στείλω ξανά το μήνυμα καθώς εξακολουθεί να λέει σαν να μην απάντησα στο μήνυμά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απλώς απέρριψαν την πληρωμή μου αφού περίμενα μια εβδομάδα. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τη ζωντανή υποστήριξή τους, αλλά μόλις μου είπαν ότι πρέπει να κάνω μια νέα πληρωμή. Πρέπει λοιπόν να κάνω μια νέα πληρωμή, να περιμένω πάνω από μια εβδομάδα για να μάθω ότι απορρίφθηκε ξανά; Δεν μου έδωσαν ούτε λόγο. Πραγματικά απογοητευτικό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Alexxbeastt, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ακούγεται καλό, ευχαριστώ για αυτό 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να τους ζητήσουμε να συμμετάσχουν εδώ για να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ. Πραγματοποίησα μια νέα πληρωμή 710 ευρώ πριν από λίγες ημέρες, όταν το ήθελα όλα. Ακόμα δεν έχω λάβει καμία εξήγηση για το γιατί απορρίφθηκε η τελευταία πληρωμή μου και δεν ανταποκρίνονται σε αυτό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file

αυτό μόλις έφτασε ταχυδρομικώς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

D αυτί Alexxbeastt,

Το καζίνο μας απάντησε και πρόθυμος να σας βοηθήσει. Εάν σας έστειλαν αυτό το e-mail, θα σας συνιστούσα να περιμένετε μέχρι τη δεδομένη ημερομηνία, αν φτάσετε τα χρήματα. Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρομαι που το ακούω .. Θα επιστρέψω κάποια στιγμή στις αρχές της επόμενης εβδομάδας με μια ενημέρωση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η κατάσταση είναι ακριβώς ότι ήταν σήμερα που το καζίνο είχε υποσχεθεί να επεξεργαστεί την πληρωμή μου, αλλά τίποτα δεν έχει συμβεί σήμερα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file

Γεια Νικ. Μόλις το πήρα. Τώρα ξαφνικά δεν μπορούν να μεταφέρουν μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Είναι πραγματικά απογοητευτικό και σταματά πραγματικά τα χρήματα

: Π

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άλεξ,

Υπάρχουν άλλες διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή προσπαθήσατε να την επεξεργαστείτε ήδη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Υπάρχουν αξιόπιστοι και μερικοί άλλοι που δεν έχω πραγματικά και μπορώ να χρησιμοποιήσω.


Επικοινώνησαν με τη ζωντανή υποστήριξή τους που λέει ότι τα τραπεζικά στοιχεία που έχω εισαγάγει ήταν λανθασμένα και ότι πρέπει να προσπαθήσω ξανά, αλλά είμαι πολύ σίγουρος ότι οι πληροφορίες ήταν σωστές


Έχετε δοκιμάσει μια νέα απόσυρση τώρα, η τρίτη συνολικά. Δεν φαίνεται πραγματικά ότι το καζίνο θα συνεργαστεί, όπως άλλως σας έγραψε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ελπίζω ότι ήταν πραγματικά ένα λάθος στη διαδικασία ανάληψης και αυτή τη φορά θα λειτουργήσει σωστά. Ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα της τελευταίας σας απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σφάλμα απόρριψης της πληρωμής μου δύο φορές στη σειρά; Χμμ σχεδόν. Είδατε στον ιστότοπο, ρωτήστε τους παίκτες ότι υπάρχουν πολλοί που είχαν προβλήματα με τις πληρωμές τους εκεί αλλά έχουν επιλυθεί από αυτούς.


Η κατάσταση αυτή τη στιγμή είναι ότι η τρίτη πληρωμή μου θα πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία τη Δευτέρα και τους έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι εάν έχω προβλήματα με αυτό θα πρέπει να δημιουργήσω παράπονο μέσα σε αυτήν τη σελίδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άλεξ,

Όπως είναι Δευτέρα, μπορείτε να μας ενημερώσετε ποια είναι η κατάσταση ανάληψης; Το λάβατε ή εξακολουθεί να έχει την ίδια κατάσταση;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ήρθαν σε επαφή μαζί τους χθες μέσω ζωντανής υποστήριξης και είπαν ότι όλα φαίνονται καλά και ότι θα υποβληθούν σε επεξεργασία σήμερα αλλά τίποτα δεν έχει συμβεί. Τι νομίζεις ότι κάνω; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, είπαν ότι θα ήθελαν να συνεργαστούν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ενημέρωση3.


Η πληρωμή μου εγκρίθηκε εδώ την Τρίτη, αλλά δεν έχουν εισέλθει ακόμη χρήματα: P

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έλαβα τα χρήματά μου. Δεν θα συνιστούσα αυτό το καζίνο σε κανέναν καθόλου μετά από όλη τη φασαρία που έχω περάσει!


Ευχαριστώ για το casinoguru βοήθειας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άλεξ,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι έχετε λάβει τα χρήματά σας, τα ακούμε ευχαρίστως. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα