Αξιολόγηση Crypto-Games.io Casino

Ο παίκτης από την Ταϊλάνδη αντιμετώπισε προβλήματα ανάληψης μετά την κατάθεση και το παιχνίδι χωρίς VPN. Παρά το γεγονός ότι πέρασε το KYC και συμμορφώθηκε με όλους τους κανόνες, το καζίνο απέρριψε την ανάληψη των 3.100 USDT και η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης δεν ήταν χρήσιμη και προσβλητική.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε ζητήσει ανάληψη $822 και μετά από πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω συνομιλίας και email, δεν έλαβε καμία απάντηση. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι η ανάληψη δεν ήταν έγκυρη λόγω λανθασμένης διεύθυνσης κρυπτονομίσματος, αλλά ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει με επιτυχία την ίδια διεύθυνση στο παρελθόν. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει τη διεύθυνση κρυπτογράφησης που χρησιμοποιήθηκε για την ανάληψη. Αφού λάβαμε και ελέγξαμε τη διεύθυνση, ανακαλύψαμε ότι ο παίκτης είχε στείλει κατά λάθος τα χρήματα σε μια διεύθυνση Tron αντί για μια διεύθυνση Ethereum. Ως αποτέλεσμα, τα κεφάλαια χάθηκαν και δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε τον παίκτη, το λάθος ήταν με το μέρος του και το πρόβλημα δεν μπορούσε να επιλυθεί.

Ο παίκτης ''ZBUFFERLITE'' ζήτησε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω εθισμού στον τζόγο. Το καζίνο απέτυχε να το εφαρμόσει και προφανώς πρόσφερε στον παίκτη ένα δώρο. Ο διαμεσολαβητής αποφάσισε ότι σύμφωνα με τα στοιχεία που προσκόμισε ο παίκτης, το καζίνο θα πρέπει να επιστρέψει τυχόν καταθέσεις που έγιναν μετά το αίτημα για αποκλεισμό. Το καζίνο δεν άλλαξε την απόφασή του, οπότε η καταγγελία έκλεισε εναντίον τους.

Ο παίκτης από την Ινδία μπλοκάρει τον λογαριασμό του από το διαδικτυακό καζίνο για υποτιθέμενη παραβίαση των όρων του. Ωστόσο, το καζίνο δεν είχε δώσει συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους που είχαν παραβιαστεί. Δεν είχε ζητηθεί KYC και δεν είχαν ζητηθεί μπόνους. Επίσης, δεν είχε υπάρξει επικοινωνία πριν κλείσει ο λογαριασμός. Μετά από περαιτέρω έρευνα και επικοινωνία με το καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης ήταν ύποπτος για απάτη συνεργατών. Το καζίνο είχε προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Η καταγγελία είχε κλείσει ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε πρόβλημα με το Crypto Games Casino σχετικά με την απόσυρση του υπολοίπου των 4000 USD. Είχε ήδη λάβει τη μέγιστη ημερήσια πληρωμή των 1000 USD και είχε υποβάλει ένα δεύτερο αίτημα πληρωμής χωρίς καμία απάντηση από το καζίνο. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι τα κέρδη του συγκεντρώθηκαν χωρίς ενεργό μπόνους και ότι είχε περάσει την επαλήθευση KYC. Είχαμε προσπαθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα επικοινωνώντας με το καζίνο πολλές φορές, αλλά δεν είχαμε λάβει καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Μετά το άνοιγμα, μάθαμε ότι ο παίκτης συμμετείχε σε δόλια πρακτική, αλλά δεν λάβαμε περαιτέρω σχόλια από αυτούς. Ως εκ τούτου, η καταγγελία έχει απορριφθεί.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε πρόβλημα με την πρώτη του προσπάθεια απόσυρσης από ένα διαδικτυακό καζίνο. Το καζίνο είχε αρνηθεί την ανάληψη του και τα χρήματα δεν είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό του. Παρά το γεγονός ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω ζωντανής υποστήριξης, ο παίκτης δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Η ομάδα μας είχε επέμβει και επικοινώνησε με το καζίνο πολλές φορές, αλλά επίσης δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Η καταγγελία είχε χαρακτηριστεί ως «ανεπίλυτη». Ωστόσο, όταν άνοιξε ξανά την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης είχε εμπλακεί σε ένα σχέδιο απάτης συνεργατών. Το καζίνο είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από τη Ρωσία πάλευε με τον εθισμό στον τζόγο και είχε υποβάλει πολλαπλά αιτήματα για αυτοαποκλεισμό, τα οποία το καζίνο δεν είχε τιμήσει. Ο παίκτης αρχικά υπέβαλε καταγγελία για λάθος καζίνο, αλλά αργότερα διόρθωσε αυτό το λάθος. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη και να ζητήσουμε τα απαραίτητα έγγραφα για να προχωρήσουμε στην έρευνα, ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.