Αξιολόγηση CoinCasinoUS

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες για την επεξεργασία της ανάληψης λόγω πιθανών καθυστερήσεων από την επαλήθευση KYC ή υψηλών όγκων ανάληψης. Ο παίκτης είχε επίσης προειδοποιηθεί ότι το καζίνο είχε αναγνωριστεί ως ιστότοπος απάτης με πολλά παρόμοια παράπονα. Λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε περαιτέρω ερωτήσεις, η καταγγελία έκλεισε χωρίς επίλυση.

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε ζητήσει ανάληψη πριν από τρεις μήνες και είχε ολοκληρώσει την πληρωμή για ένα τέλος ανάληψης και ένα τέλος IRS. Ωστόσο, αφού έλαβε επιβεβαίωση, δεν είχε λάβει τα χρήματά του τρεις ημέρες αργότερα. Δεν είχε λάβει απαντήσεις στα μηνύματά του ή τα email του, παρά το γεγονός ότι είχε αντίγραφα προηγούμενων επικοινωνιών. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επιβεβαιώσει ότι το καζίνο ήταν μια απάτη χωρίς την κατάλληλη άδεια, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπήρχε εξουσία για την ανάκτηση των χρημάτων του. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως «μη επιλυμένη» και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να αναφέρει το περιστατικό στις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου ή στις μονάδες καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια αντιμετώπισε δυσκολίες με ένα αίτημα ανάληψης που υπέβαλε δύο εβδομάδες πριν, έχοντας ήδη πληρώσει διάφορα τέλη συνολικού ύψους 300 $, συμπεριλαμβανομένων τελών συναλλαγής και φόρων. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας, δεν έλαβε απάντηση σχετικά με την ανάληψή του ή την κατάσταση του λογαριασμού του. Η Ομάδα Παραπόνων διαπίστωσε ότι το εν λόγω καζίνο ήταν απάτη, συμβουλεύοντάς τον να διακόψει όλες τις αλληλεπιδράσεις και να ασφαλίσει τα προσωπικά του στοιχεία. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένη", γεγονός που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και χρησίμευσε ως προειδοποίηση προς τους άλλους παίκτες.