Αξιολόγηση Villa Fortuna Casino

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αγωνίστηκε με προβλήματα αναλήψεων για 3 εβδομάδες με αρκετές τραπεζικές δυσκολίες. Η πρώτη της τράπεζα δεν δεχόταν τραπεζικά εμβάσματα σύμφωνα με το καζίνο, έπρεπε να εγγραφεί σε μία από τις εγκεκριμένες τράπεζές της, αλλά όλες οι προσπάθειές της να πάρει την ανάληψη της στον νέο τραπεζικό λογαριασμό απέτυχαν.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ συμπλήρωσε μια απαίτηση μπόνους και προσπάθησε να κάνει ανάληψη 1.200 $ σε κέρδη. Ωστόσο, ο χειριστής του καζίνο δήλωσε ότι αφαιρέθηκαν 300 $ λόγω της κατάστασης του μπόνους. Η παίκτρια επιδιώκει την πλήρη απόσυρση, υποστηρίζοντας ότι συμπλήρωσε πλήρως την απαίτηση μπόνους. Μετά από μελέτη των κανόνων του καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι τα μέγιστα δυνατά κέρδη θα μπορούσαν να είναι 1000$ που έχει λάβει ο παίκτης. Ως εκ τούτου, η καταγγελία έχει λυθεί.

Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει φτάσει στον λογαριασμό του στο καζίνο για περισσότερες από 2 εβδομάδες. Δεν υπήρξε απάντηση από το καζίνο, οπότε η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη». Λίγο αργότερα, το καζίνο ζήτησε να ανοίξει ξανά η καταγγελία και δήλωσε ότι το ποσό που κατατέθηκε είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του παίκτη. Αυτό επιβεβαιώθηκε από τον παίκτη και έτσι το παράπονο επαναταξινομήθηκε ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του στο καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό του και το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατέθεσε χρήματα στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του μέσω Bitcoin, αλλά τα χρήματα φαινόταν να χάνονται. Το καζίνο ειδοποιήθηκε για το παράπονο του παίκτη και ένα μήνα αργότερα, τα χρήματα που έλειπαν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του. Η καταγγελία έκλεισε ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης παραπονιέται ότι η τράπεζά του δεν είναι σε θέση να επεξεργαστεί τις αναλήψεις του μέσω επιταγών που δεν έχουν κεφάλαια στον τραπεζικό λογαριασμό του καζίνο. Επικοινωνία με το καζίνο εξηγώντας το θέμα του, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατέθεσε χρήματα στον λογαριασμό του στο καζίνο, αλλά τα χρήματα φαινόταν να χάνονται. Το καζίνο δήλωσε ότι εξέταζε το θέμα. Λίγο μετά από αυτό, η κατάθεση του παίκτη πιστώθηκε στον λογαριασμό τους και το ζήτημα επιλύθηκε.