Αξιολόγηση Suomiautomaatti Casino

Ένας παίκτης από τη Φινλανδία βρήκε τον λογαριασμό του στο ComeOn στο καζίνο κλειστό και το υπόλοιπό του κατασχέθηκε, με τον δεδομένο λόγο να είναι μια υποτιθέμενη παραβίαση όρων και προϋποθέσεων. Ο παίκτης, ωστόσο, ήταν ασαφής για τη συγκεκριμένη παραβίαση των κανόνων. Η τελευταία πληροφορία που λάβαμε από τον καταγγέλλοντα ήταν ότι το καζίνο αποφάσισε να πληρώσει το υπόλοιπό του ενώ ο λογαριασμός του παρέμενε κλειστός. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Αργότερα, με βάση την ενημέρωση που λάβαμε από το πρόγραμμα αναπαραγωγής, ανοίξαμε ξανά την υπόθεση και ενημερώσαμε την κατάσταση σε "επιλύθηκε".

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε χωρίς καμία περαιτέρω εξήγηση. Επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο αφού το καζίνο πρότεινε να πληρώσει τον παίκτη παρά τον αποκλεισμό του λογαριασμού του. Ο παίκτης βρήκε αυτό το αποτέλεσμα ικανοποιητικό.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι το καζίνο επανεξέτασε την προηγούμενη απόφασή του και τα αμφισβητούμενα χρήματα καταβλήθηκαν περίπου 3 εβδομάδες μετά την ενημέρωση του καζίνο για την καταγγελία. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία μπλοκαρίστηκε και κατασχέθηκε η ισορροπία του λόγω κατηγοριών για απάτη. Η καταγγελία έκλεισε προσωρινά επειδή το θέμα χειριζόταν η ADR και περιμέναμε την τελική της απόφαση. Αργότερα, η καταγγελία άνοιξε ξανά για να διαπιστωθεί η τελική απόφαση και λύση της ADR για την υπόθεση. Παρόλο που δεν έχουμε λάβει την τελική απόφαση της ADR και δεν γνωρίζουμε καν αν την χειριζόταν κάποια ADR, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα αμφισβητούμενα κεφάλαια πληρώθηκαν επιτυχώς. Η καταγγελία επιλύθηκε περίπου 6 μήνες μετά την υποβολή της καταγγελίας στο casino.guru για πρώτη φορά.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία έκλεισε τον λογαριασμό του στην Mobilebet μετά από επιτυχή ανάληψη, με το καζίνο να έχει φερόμενη κατάχρηση μπόνους και δόλια δραστηριότητα. Ο παίκτης είχε αρνηθεί οποιαδήποτε αδικοπραγία και είχε ισχυριστεί ότι δεν χρησιμοποίησε ποτέ μπόνους. Είχε ζητήσει απόσυρση των υπόλοιπων κεφαλαίων του. Ωστόσο, ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα χρήματά του όταν έκλεισε ο λογαριασμός του. Είχε εκφράσει ικανοποίηση για την υπηρεσία της Mobilebet και ζήτησε να κλείσει την καταγγελία του. Έτσι, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του. Το καζίνο απαιτούσε έγγραφα για επαλήθευση, τα οποία υπέβαλε ο παίκτης μέσω email, αλλά ο λογαριασμός του δεν έχει ανοίξει ξανά. Ο λογαριασμός του άνοιξε ξανά αργότερα και κατάφερε να αποσύρει τα κέρδη του.