Αξιολόγηση Slots Plus Casino

Ο παίκτης, η Kathy από τις ΗΠΑ, ζήτησε μια απόσυρση που πήρε πολύ περισσότερο από ό, τι περίμενε. Το σύνολο της απόσυρσής της ήταν $ 420, και έλαβε μόνο $ 400. Η χαρτοπαικτική λέσχη εξακολουθούσε να οφείλει τα 20 δολάρια της, τα οποία ισχυρίστηκαν ότι ήταν ένα ανθρώπινο σφάλμα κατά την επεξεργασία και δεν θα της πλήρωνε τα 20 δολάρια. Η χαρτοπαικτική λέσχη θεώρησε το θέμα κλειστό.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $ 50 και δεν έχει λάβει τα χρήματα ένα μήνα αργότερα. Όταν ο παίχτης ήρθε σε επαφή με την υποστήριξη της συνομιλίας, του είπαν ότι η αποχώρηση θα πληρωθεί τις επόμενες ημέρες. Ο παίκτης εξακολουθεί να μην έχει λάβει τον νικητή.

Ένας παίκτης κέρδισε $ 17.895,53 και έλαβε πληρωμές από το καζίνο κάθε μήνα μέχρι την τελευταία πληρωμή τον Μάρτιο του 2017. Ο παίκτης είχε δύο εναπομένοντα αιτήματα απόσυρσης $ 1.000 το καθένα και ένα υπόλοιπο λογαριασμού $ 507. Ο παίκτης ήλθε σε επαφή με το καζίνο την άνοιξη του 2017 και του είπαν ότι ο λογαριασμός τέθηκε σε ανενεργό τρόπο και έπρεπε να ξαναδώσει τα έγγραφα για επαλήθευση για να επανενεργοποιηθεί. Μετά από αυτό, ο λογαριασμός εξακολουθούσε να είναι ανενεργός, αυτή τη φορά εξαιτίας ενός μη-παιχνιδιού. Ο παίκτης αποφάσισε να καταθέσει χρήματα και έπαιξε λίγο, αλλά αργότερα ενημερώθηκε από άλλο εκπρόσωπο συνομιλίας ότι δεν ήταν αρκετό και η συνομιλία αποσυνδέθηκε. Μόλις ξανασυνδεθεί η συνομιλία, ο παίκτης πληροφορήθηκε ότι τα έγγραφα για επαλήθευση δεν ελήφθησαν. Ο παίκτης επίσης δεν έλαβε καμία απάντηση από τα τμήματα χρηματοδότησης και ασφάλειας σε οποιαδήποτε από τις ερωτήσεις σχετικά με το λογαριασμό, παρά όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζητώντας από τον υπεύθυνο συνομιλίας να στείλει και αυτά τα μηνύματα σε αυτά τα τμήματα. Αργότερα, ο παίκτης προσπάθησε να συνδεθεί στο λογαριασμό και η πρόσβαση απορρίφθηκε. Όταν ο παίκτης έρχεται σε επαφή με τη συζήτηση σχετικά με αυτό, ενημερώνουν τον παίκτη ότι δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορούσε να κάνει και ότι ο λογαριασμός έχει επισημανθεί. Μετά από σχεδόν ένα μήνα, ο παίκτης μπόρεσε να συνομιλήσει με το τμήμα οικονομικών και είχε μάθει ότι ο επεξεργαστής πληρωμής του καζίνο είχε σταματήσει να στέλνει χρήματα στους παίκτες της Βόρειας Αμερικής. Ο παίκτης κλήθηκε να ανοίξει λογαριασμό εκτός της Βόρειας Αμερικής, κατά προτίμηση στην Ευρώπη, σύμφωνα με τα κέρδη. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση και η διαδικασία πήρε ένα μήνα. Ο παίκτης περιμένει επίσης να διεκπεραιωθεί άλλη απόσυρση από άλλη χαρτοπαικτική λέσχη από τα καζίνο της Main Street Group. Δεν υπήρξε καμιά απάντηση από το καζίνο.

Ο παίκτης είχε δύο εκκρεμείς αναλήψεις, μία των $ 1.000 και η δεύτερη $ 500. Όταν ήλθε σε επαφή με το οικονομικό τμήμα, ενημερώθηκε ότι τα κέρδη εγκρίθηκαν και περιμένουν στην ουρά για επεξεργασία και ότι ο παίκτης θα ειδοποιηθεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μετά την επεξεργασία της πληρωμής. Δεν έχουν ληφθεί πληρωμές από τον παίκτη ακόμα.

Περίπου στις 3 Ιουνίου, ο παίκτης ζήτησε ανάκληση και υπέβαλε όλα τα έγγραφα για επαλήθευση. Η πληρωμή εγκρίθηκε αλλά ο παίκτης δεν την έλαβε ποτέ. Όταν ο παίκτης ήλθε σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο, τον ενημέρωσαν ότι η πληρωμή ήταν στην ουρά και θα λάμβανε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την επεξεργασία της πληρωμής. Καμία πληρωμή δεν έχει παραληφθεί από τον παίκτη ακόμα.

Στις 23 Αυγούστου 2015, ο παίκτης ζήτησε ανάληψη $ 5.000, υπέβαλε όλα τα έγγραφα για επαλήθευση, αλλά δεν έλαβε τα χρήματα. Τρεις εβδομάδες μετά την αίτηση απόσυρσης, ο παίκτης αποφάσισε να βρει τον αριθμό τηλεφώνου για την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν μπόρεσε να το κάνει. Προσπάθησε επίσης να επικοινωνήσει με την υποστήριξη συνομιλίας, αλλά δεν ήταν επίσης διαθέσιμη. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση.

Αφού δεν έλαβε την αιτούμενη απόσυρση, ο παίκτης ήρθε σε επαφή με το καζίνο μερικές φορές χωρίς απάντηση. Τέλος, ήρθε η απάντηση και ο παίκτης κλήθηκε να επικοινωνήσει με το τμήμα ασφαλείας για περισσότερες πληροφορίες λόγω της αναθεώρησης της απόσυρσης. Την επόμενη μέρα, ο παίκτης πληροφορήθηκε ότι η τράπεζά του είχε εγκρίνει την πληρωμή και έπρεπε να έχει λάβει την πληρωμή εντός της επόμενης εβδομάδας. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση.

Ενώ εγγραφόταν για λογαριασμό, ο παίκτης είδε ένα μπόνους που ονομάζεται "¶sgamblers free 20˝". Όταν ζήτησε τη συνομιλία γι 'αυτό, πληροφορήθηκε ότι το επίδομα δεν ήταν πλέον διαθέσιμο και διακόπτεται. Οι ανακριτές, αργότερα, αφαιρούν το μπόνους από την ιστοσελίδα τους. Ο παίκτης ήταν αναστατωμένος επειδή δεν έλαβε το μπόνους ως νέος πελάτης.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση των 1,700 δολαρίων αλλά δεν έλαβε την πληρωμή. Όταν ο παίκτης ήρθε σε επαφή με το καζίνο, τον ενημέρωσαν για την καθυστέρηση που οφείλεται σε έναν χαμένο πάροχο πληρωμής. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αν ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του ή όχι.

Στις 20 Αυγούστου, ο παίκτης της Kate ζήτησε την απόσυρση των 4.500 δολαρίων μέσω μιας μεθόδου πληρωμής ACH. Μετά από πολύ καιρό αναμονής για την επεξεργασία της πληρωμής, έρχεται σε επαφή με το οικονομικό τμήμα πολλές φορές για ενημέρωση σχετικά με την απόσυρση. Οι εκπρόσωποι της οικονομικής υπηρεσίας συνέχισαν να της λένε ότι θα ήταν μερικές ακόμη ημέρες. Αργότερα, η οικονομική υπηρεσία της πληροφόρησε ότι επέλεξε μια μέθοδο αργής πληρωμής για επεξεργασία. Αποφάσισε να ακυρώσει την απόσυρση και ζήτησε ένα νέο, αυτή τη φορά, μέσω επιταγής με courier. Και ακόμα, τίποτα δεν συνέβη. Συστήθηκε να επικοινωνήσει με το οικονομικό τμήμα του καζίνο για ενημέρωση σχετικά με την πληρωμή. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το έπραξε πολλές φορές πριν χωρίς καμία απάντηση.

Ο παίκτης, Brian, ζήτησε ανάκληση, υπέβαλε όλα τα έγγραφα για επαλήθευση και δεν έχει ακόμη λάβει την πληρωμή του. Το καζίνο ζήτησε από τον παίκτη να επικοινωνήσει με το οικονομικό τμήμα του για την ενημέρωση σχετικά με το αίτημα απόσυρσης λέγοντας ότι θα καταβληθεί με βάση την πρώτη προτεραιότητά του. Ο Brian ήρθε σε επαφή με το οικονομικό τμήμα, αλλά δεν είχαν πληροφορίες για την κατάσταση του λογαριασμού του.

Αφού ο παίκτης ολοκλήρωσε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σε ένα αντίστοιχο επίδομα κατάθεσης, ζήτησε απόσυρση αλλά δεν έλαβε ποτέ τα χρήματα ούτε το καζίνο έρχεται ποτέ σε επαφή μαζί τους. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία.

Ο παίκτης έκανε αρκετές καταθέσεις στο καζίνο, αλλά όταν προσπάθησαν να ζητήσουν ανάληψη, δεν ήταν τόσο εύκολο. Ο παίκτης έλαβε διαφορετικούς λόγους κάθε φορά που έρχεται σε επαφή με το καζίνο και είχε περιμένει πολύ χρόνο για να γίνει η επεξεργασία της νίκης. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.

Ένας μακροπρόθεσμος παίκτης προσπάθησε να αποσύρει τη νίκη του σε $ 13.000, αλλά ανακάλυψαν ότι οι όροι και οι όροι μπόνους είχαν αλλάξει στο μεταξύ. Το καζίνο πήρε ένα τεράστιο ποσό από τη νίκη τους, περίπου $ 9.500, αφήνοντας τον παίκτη με $ 3.500. Αργότερα, η νίκη τους μειώθηκε ξανά στα $ 1.750 χωρίς καμία εξήγηση από το καζίνο. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι έπρεπε να τον έρθει σε επαφή μαζί του σχετικά με την αλλαγή των μπόνους αφού ήταν πελάτης του καζίνο εδώ και πολύ καιρό και δηλώνει επίσης ότι οι όροι μπόνους και όροι δεν βρήκαν πουθενά στον κινητό χώρο του καζίνο. Δεν έγινε καμία άλλη ενέργεια, το καζίνο αναφέρει ότι δεν υπήρχε τίποτα άλλο που να μπορούσε να κάνει για τον παίκτη.

Μετά την υποβολή όλων των εγγράφων για την επεξεργασία ανάληψης, ο παίκτης εξακολουθεί να μην έχει λάβει την πληρωμή των $ 800. Τους ενημερώθηκε από τον εκπρόσωπο του καζίνο ότι χρειάστηκαν 14 ημέρες για να διεκπεραιωθούν, αλλά πέρασε ο χρόνος και δεν έφτασε καμία πληρωμή. Δεν υπάρχει πλέον διαθέσιμη ενημέρωση από τότε.

Λίγο μετά τον Ross, ένας παίκτης από τις ΗΠΑ υπέβαλε το αίτημά του για απόσυρση, πληροφορήθηκε από την υποστήριξη του καζίνο ότι ο αριθμός του λογαριασμού του ήταν άκυρος. Έχει υποβάλει εκ νέου τις πληροφορίες του, αλλά δεν έχει ακόμη λάβει την πληρωμή. Προσπάθησε επίσης να αλλάξει τον κωδικό του, αλλά χωρίς επιτυχία. Όταν ζήτησε βοήθεια για την υποστήριξη του καζίνο, ενημερώθηκε ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα πληροφορικής και δεν μπορούν να τον βοηθήσουν με αυτό. Ο Ross δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο λογαριασμό του και δεν έχει λάβει τα χρήματά του.