Η εμπειρία μου μέχρι στιγμής ήταν τρομερή με αυτό το καζίνο, μετά την εγγραφή μου έλαβα 3 κλήσεις από διαφορετικούς γαλλικούς αριθμούς, όταν απαντώντας κανένας από τους εκπροσώπους δεν απάντησε για τα 2 πρώτα, την 3η περίπτωση δεν απάντησα για να περιμένω να μιλήσουν. , στη συνέχεια επιβεβαίωσαν ότι ήταν από το KingPalace και στη συνέχεια έκλεισαν το τηλέφωνο μόλις απάντησα. Αυτό έδωσε 100% δονήσεις στο Κέντρο Τηλεφωνικής Απάτης.

Αφού επικοινωνήσαμε για να επιβεβαιώσουμε ότι οφειλόταν σε ανησυχίες και για το γιατί έγιναν οι κλήσεις με αυτόν τον τρόπο, μαζί για να επαληθεύσουμε ότι στην πραγματικότητα με καλούσαν αυτοί, ένας εκπρόσωπος που ονομαζόταν Irena δεν ήταν σίγουρος πώς να χειριστεί, καθώς δεν ήθελα συγκεκριμένες πληροφορίες λογαριασμού, Ήθελα μόνο να μάθω αν αυτό το καζίνο πραγματοποιεί κλήσεις στις οποίες αρνήθηκε να απαντήσει χωρίς να επιβεβαιώσω κανένα από τα στοιχεία μου.

Με παρέδωσε σε έναν εκπρόσωπο που ονομαζόταν Heather, ο οποίος με μίλησε κατά κάποιο τρόπο με το όνομά μου χωρίς να περάσει από καμία επαλήθευση ή ασφαλείς ερωτήσεις ούτε να συνδεθεί στον λογαριασμό μου.

Όταν της ζητήθηκε μια εξήγηση, η Χέδερ έκανε ό,τι περνούσε από το χέρι της για να μην απαντήσει στις ερωτήσεις ή να παράσχει καμία διαβεβαίωση, απλώς ενήργησε σαν να μην συνέβη τίποτα και άναψε όλο το ζήτημα.

Τελικά παρείχε 4 διαφορετικούς λόγους για τους οποίους συνέβη αυτό, όλοι τους δεν είχαν νόημα.

Απάντησα στις ερωτήσεις ασφαλείας που δεν έκανα παρά μόνο μετά.
Είμαι συνδεδεμένος στο λογαριασμό μου, κάτι που δεν ήμουν.
Χρησιμοποιώ την ίδια IP που δεν ήμουν καθώς είχα VPN.
Δεδομένου ότι μόνο ένας λογαριασμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την ίδια συσκευή με εσάς, πρέπει να ήμουν εγώ που μιλάω, κάτι που δεν με προστατεύει εάν κάποιος βρει τη συσκευή μου και μεταβεί στη σελίδα.

Η Heather αρνιόταν συνεχώς να με συνδέσει με έναν επόπτη ή μου παρείχε τα αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων και περιόδων σύνδεσης του λογαριασμού μου και ζήτησε από έναν πωλητή να με καλέσει για να συζητήσουμε τις προσφορές που ήταν η αρχική πηγή των κλήσεων.

Αν και ο Mark προσπάθησε ό,τι καλύτερο μπορούσε, δεν συνειδητοποίησε ότι το ζήτημα δεν ήταν μόνο οι κλήσεις παρενόχλησης χωρίς κανένα πλαίσιο από έναν γαλλικό αριθμό όπου μια εταιρεία υποτίθεται ότι είναι εγγεγραμμένη στη Μάλτα, αλλά δεν ήταν πλήρως ενημερωμένος για τις παραβιάσεις δεδομένων ή το πλήρες σενάριο.

Στη συνέχεια μίλησα με μια διευθύντρια που ονομάζεται Lilly, η οποία πρέπει να παραδεχτώ ότι ήταν ένα υπέροχο άτομο, αλλά οι ανησυχίες της αφορούσαν περισσότερο τη διαδικασία βελτιώσεων ώστε αυτό να μην συμβεί σε κανέναν άλλον και να προστατεύσει το καζίνο, παρά να αντιμετωπίσει τι είχε συμβεί συγκεκριμένα σε μένα σε αυτό το σενάριο και να παρέχει επαρκή επίλυση σε αυτό.

Τελικά έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου μου συμβούλευαν ότι είναι εντός της Πολιτικής Απορρήτου Δεδομένων ότι είναι ευθύνη του χρήστη να προστατεύσει τα δεδομένα του, ωστόσο η μόνη επιλογή που είχα για να συνομιλήσω μαζί τους είναι να ανοίξω ένα γραφικό στοιχείο συνομιλίας στο οποίο είναι προσβάσιμο από οποιονδήποτε δεν το κάνει καθαρίστε προηγούμενες συνομιλίες.

Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί με αυτό το καζίνο, καθώς έχουν δείξει κακή ικανότητα να προστατεύουν ευαίσθητα δεδομένα που ζητήθηκαν κατά την εγγραφή και μπορούν εύκολα να αποκαλύψουν πληροφορίες σε τρίτο μέρος που δεν είναι εσείς, εάν κάποιος ανοίξει τον ιστότοπό του σε μια συσκευή που έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ στο παρελθόν που θα μπορούσε να έχετε πρόσβαση από οποιονδήποτε σύζυγο ή άτομο που μπορεί να χρησιμοποιήσει τη συσκευή σας (όχι λογαριασμό καζίνο)