Αξιολογήσεις του χρήστη zocker0692

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση
Το καζίνο είναι πολύ αμφίβολο για μένα και έχω ήδη δύο κακές εμπειρίες και δεν θα συνιστούσα να κάνω κατάθεση εδώ.

1. Μετά την κατάθεση 20€ και τη χρήση του 2ου μπόνους καλωσορίσματος, ακύρωσα το πρώτο μπόνους με υπόλοιπο 0,15€. Μετά από αυτό μου αφαίρεσαν 20€ ως πραγματικά χρήματα.

Εντάξει, σκέφτηκα ότι ίσως δεν διάβασα πλήρως τους κανόνες μπόνους.

2. Όταν έκανα την τέταρτη κατάθεσή μου, ενεργοποίησα το 4ο μπόνους καλωσορίσματος εκ των προτέρων. Εδώ η υποστήριξη είπε ότι το απενεργοποίησα ξανά, αν και διέγραψα μόνο το μπόνους από την τρίτη κατάθεση πριν την κατάθεση, για να μην διαγραφούν ξανά τα πραγματικά χρήματα.

Μπορώ μόνο να συστήσω σε όλους να μην καταθέσουν χρήματα εδώ, καθώς τα μπόνους καλωσορίσματος είναι συνδεδεμένα και η υποστήριξη δεν παρέχει καμία υποστήριξη και σας λέει ψέματα για να μην κάνετε επιπλέον κράτηση.
Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
  • Πολιτική μπόνους
  • Κακή υποστήριξη
  • Μη φιλικό προς το χρήστη
Αυτόματη μετάφραση:
Sloterra Casino
πριν από 1 έτος
Good afternoon!
We are sorry about your bad experience at our casino.
Let's review your situation again :

1) In our casino, you can wager a deposit bonus until the bonus is cancelled due to reaching a balance of 0 or cancelled by the player himself. Therefore we recommend to cancel bonus if you want to make new deposit.

The following situation has occurred - you had an active 1st Welcome bonus and you made a deposit, so your deposit was attached to this bonus. Players often do this to finish the wager and get their winnings. If you cancel the bonus - a message pops up with information about the amount you will lose by cancelling the bonus.

2) All bonuses from the Welcome Pack are available for one time activation.
As we can see in our system, you activated the bonus on the 4th deposit, then cancelled it and made a deposit 6 minutes after that. Therefore, the bonus was not attached to your deposit and could not be added again.

We apologize for the miscommunication that occurred.
Thank you for your feedback, we have worked on the mistakes and added description from bonus conditions to activation tab, so that users do not miss this information.
Have a good day!
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα