Με τσάκωσαν μόλις έγραψα!! Βρήκα το μπόνους καλωσορίσματος και έγραψα. Έκανα κατάθεση και δεν έλαβα το μπόνους.. Το οποίο δυστυχώς δεν είναι τόσο ασυνήθιστο. Συνήθως μπορεί να ενεργοποιηθεί μέσω ζωντανής συνομιλίας, οπότε πήγα στη ζωντανή συνομιλία. Έλαβα ένα άτομο υποστήριξης αμέσως (εξ ου και το 1 αστέρι) και δεν πρόλαβα καν να ολοκληρώσω την πληκτρολόγηση του προβλήματός μου όταν έλαβα ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που έλεγε ότι η διαχείριση έχει απενεργοποιήσει όλες τις προσφορές και τα μπόνους στον λογαριασμό μου και δεν θα τα επαναφέρει. WTF!!! Εγγράφηκε για όλα τα 2 λεπτά. Οδηγήστε με την πρόχειρη πραγματική διαδικασία εγγραφής και κατάθεσης με την υπόσχεση του μπόνους καλωσορίσματος μόνο που βασικά θα σας πουν ψέματα και θα απορριφθούν! Δεν ήταν πλέον σε θέση καν να έχει πρόσβαση στη ζωντανή συνομιλία. Πώς μπορούν να ξεφύγουν αυτοί οι «ΑΚΑΘΑΡΙΣΜΟΙ» με τέτοια πράγματα; Καμία εξήγηση, απλά κραυγαλέο BS. ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. Εμπιστεύομαι τον Guru, αλλά δεν ξέρω πώς έχουν το σκορ τους τόσο ψηλά όταν το πρώτο πράγμα που μου έκαναν ήταν να με βγάλουν από το μπόνους!!
They screwed me as soon as i signed up!! I came across their welcome bonus and signed up. I deposited, and didn't receive the bonus.. Which unfortunately isn't that uncommon. Can usually be activated through live chat so off i went to live chat. I received a support person straight away (hence the 1 star) and didn't even get to finish typing my problem when i got an automated message saying management has disabled all promos and bonuses on my account and won't be re instating them. WTF!!! Was signed up for all of 2mins.. Lead me the rough real registration and deposit process with the promise of their welcome bonus only to basically be lied to and dismissed! Wasn't even able to access live chat anymore. How can these "SCUMBAGS" get away with things like this? No explaination just total blatant BS. AVOiD THIS CASINO. I trust Guru, but don't know how they have their score so high when the very first thing they did to me was screw me out of the bonus!!