22bet Casino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.

Χαίρετε. Προσπαθώ να κλείσω τον λογαριασμό μου σε αυτόν τον ιστότοπο, αλλά παίρνω την ίδια απάντηση όλη την ώρα, για να μην συνδεθώ στον λογαριασμό για τρεις μήνες. Θέλω απλώς να κλείσω τον λογαριασμό μου. Είναι δυνατόν, ή δεν έχω το δικαίωμα να ζητήσω να κλείσει ο λογαριασμός μου;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητή tftcosta,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για κλείσιμο λογαριασμού και κατάργηση εγγραφής από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του, και αυτό βρήκα https://22bet.com/information/rules/2 :

"Παρακαλώ γράψτε στην υποστήριξη πελατών για βοήθεια και χρησιμοποιήστε επίσης την επιλογή Αυτο-περιορισμός εάν είναι απαραίτητο.

Παρέχουμε βοήθεια σε παίκτες με πιθανά προβλήματα τζόγου που είναι άμεσα διαθέσιμα, παρέχονται συστηματικά και καταγράφονται. Παρακολουθούμε όλα τα αιτήματα.

Το 22bet προσφέρει μια αυτο-περιοριστική επιλογή που σας επιτρέπει να κλείσετε τον λογαριασμό σας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο: μια εβδομάδα, έναν μήνα, 6 μήνες, ένα χρόνο. Ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί μόνο μετά την αποσαφήνιση της συγκεκριμένης χρονικής περιόδου στο μήνυμά σας.

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αποτρέψουμε τη δημιουργία νέων λογαριασμών και τον αποκλεισμό νέων. Ο λογαριασμός σας θα ξεμπλοκαριστεί αυτόματα μετά τη λήξη της επιλεγμένης χρονικής περιόδου. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω block@22bet.com . Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού, ο Πελάτης δεν πρέπει να επιχειρήσει να ανοίξει νέο Λογαριασμό και πρέπει να αποδεχτείτε ότι η Εταιρεία δεν θα έχει καμία οικονομική ευθύνη και δεν θα θεωρηθεί διαφορετικά υπόλογη εάν συνεχίσετε να παίζετε ή χρησιμοποιείτε νέο Λογαριασμό με την Υπηρεσία με διαφορετικό όνομα ή διεύθυνση. "

Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email που να περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες στην παραπάνω διεύθυνση email. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε απόδειξη μιας τέτοιας ενέργειας. Προσδιορίστε στο αίτημα για πόσο καιρό θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε με.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Προσπάθησα ήδη να το κλείσω δύο φορές, αλλά έλαβα την ίδια απάντηση και τις δύο φορές. Θα προσπαθήσω τώρα να το κάνω όπως είπατε και θα επιστρέψω όταν μου απαντήσουν.

Σας ευχαριστώ

Γεια σας Πετρονέλα.

Το έκανα όπως μου είπες να κάνω και μου είπαν ότι δεν μπορούν να μπλοκάρουν μόνιμα λογαριασμούς παιχνιδιού και μπλοκάρουν για ένα χρόνο

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, η απάντησή σας με βοήθησε πραγματικά με αυτό.

Με τις καλύτερες ευχές και ελπίζω ότι όλη η ομάδα του γκουρού του καζίνο θα παραμείνει ασφαλής σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, tftcosta, για τη συνεργασία, την επιβεβαίωση και τα ευγενικά σας λόγια.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru